非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師：劉建軍

講師背景：
劉建軍老師管理專家，專注于企業(yè)管理、人力資源、管理者培養(yǎng)等領(lǐng)域STA理事會主席上海市長春商會監(jiān)事長上海浦東國際金融學(xué)會特聘專家大成智庫創(chuàng)始合伙人20余年企業(yè)管理經(jīng)歷，多年高層和中層管理經(jīng)驗；先后任職于國企、民企和外企，對多種資產(chǎn)和文化背景企 詳細>>

劉建軍
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理


非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程目標(biāo)：

? 有效培養(yǎng)并強化直線部門管理者的人力資源管理意識；

?
全面培養(yǎng)并提升直線部門管理者的人力資源管理技能，包括招聘甄選與員工提拔、人員
融入、團隊建設(shè)等關(guān)鍵技能；

? 知悉并理解HR部門的實際工作內(nèi)容、流程及規(guī)范等，從而更好的合作

授課形式：

課堂講授、分組討論、案例分析、實踐演練

課程時間：

3天

課程大綱：

第一部分：認識人力資源管理

■ 什么是人力資源管理？

■ 人力資源管理的發(fā)展及其帶來的巨大收益

■ 企業(yè)人力資源管理的構(gòu)成

■ 人力資源管理的分工

■ 直線經(jīng)理們是人力資源的第一人

第二部分：人力資源管理的基礎(chǔ)

■ 最大的挑戰(zhàn)來自于人

◆ 人的多樣性與復(fù)雜性

◆ 人與人之間關(guān)系的多樣性與復(fù)雜性

◆ 在對人的信息了解不充分的情況下做決策和開展工作

■ 分析團隊的目標(biāo)與任務(wù)

■ 認識團隊中人的特點

■ 人崗匹配與責(zé)權(quán)利對應(yīng)原則

■ 把任務(wù)分配給最適合的人和人的團隊

第三部分：選人的方法與技巧

■ 謀人在先最重要

◆ 找對人的價值

◆ 找不對人的損失

◆ 不能寄希望用后面的培養(yǎng)來彌補選人的錯誤

◆ 選人時必須的思考

■ 制定招聘考察維度表

◆ 冰山之上-知識、能力

◆ 冰山之下-動機、價值觀、性格

◆ 從團隊角度考量

◆ 從崗位與目標(biāo)角度考量

■ 做好招募

◆ 找到目標(biāo)人群

◆ 對目標(biāo)人群進行影響

◆ 招募手段的改善

◆ 核心關(guān)鍵人才的招募措施

■ 面試的技巧

◆ 面試問題的準(zhǔn)備

◆ 面試的技巧

◆ 面試中的問題應(yīng)對

■ 錄用與融入

◆ 錄用決策

◆ 試用期管理

第四部分：用人的方法與技巧

■ 新人的融入

◆ 新人融入的從防衛(wèi)到突破

◆ 新人融入的從突破到融入

◆ 新人融入的從融入到忘我

◆ 新人融入的忘我階段的管理

■ 用人之長

◆ 識人之異，用人之長，容人之短

◆ 目標(biāo)與價值觀的一致

◆ 性格與技能的互補

◆ 任務(wù)與角色的互補

■ 嚴(yán)格要求

◆ 確定下屬能做到什么，然后嚴(yán)格要求

◆ 有容錯的空間，下屬不犯錯，永遠沒成長

◆ 與能力相關(guān)的錯誤可以容忍，與價值觀、品德相關(guān)的錯誤不能容忍

◆ 懲罰與懲戒要符合法律的規(guī)范

■ 科學(xué)的用人

◆ 德才兼?zhèn)浣o發(fā)展空間

◆ 有德少才給培養(yǎng)機會，但是要給改善的期限

◆ 少德有才能夠駕馭時可以使用，但是不能重用；不能駕馭時要堅決干掉

◆ 少德少才要先轉(zhuǎn)變態(tài)度再提升能力

■ 與下屬的溝通

◆ 計劃階段

◆ 執(zhí)行階段

◆ 考核階段

第五部分：育人的方法與技巧

■ 以任務(wù)為中心是基礎(chǔ)，以人為中心是發(fā)展

■ 人的培養(yǎng)既要有提前量，又要與任務(wù)相結(jié)合

■ 不能只教技能，更要教思維模式和學(xué)習(xí)方法

■ 不能只顧能力，更要轉(zhuǎn)變態(tài)度和引導(dǎo)思想

■ 要培育長板，而不是短板，短板力爭用團隊中的其它人補足

■ 要顧及效果，不同人采用不同的方式方法

◆ 傳統(tǒng)的方法

◆ OJT的方法

◆ 教練與引導(dǎo)

■ 如何快速成長

◆ 10000小時理論

◆ 721法則

◆ 總結(jié)、復(fù)盤與定式

第六部分：激勵與留人的方法與技巧

■ 激勵的基本原理

◆ 對人的基本認識

◆ 對激勵措施的基本認識

■ 激發(fā)人們的意愿，解決思想的疙瘩

■ 提供必要的支持

■ 競爭與友誼

■ 公平、公正與激勵機制

■ 職業(yè)生涯管理與員工發(fā)展

◆ 職業(yè)通道

◆ 員工的職業(yè)發(fā)展

◆ 給予員工職業(yè)發(fā)展的幫助

■ 進行留人面談，幫助人的成長

■ 建立管理者的核心地位，新時代的員工更喜歡追隨

第七部分：人力資源管理的協(xié)作與整合

■ 對上司的管理

■ 對同事的管理

■ 對合作伙伴的管理

■ 與人力資源部門及專業(yè)人員的合作



 

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