“三步成師”內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)研習(xí)坊（三階6-9天）

內(nèi)訓(xùn)師成長進(jìn)階式研習(xí)坊
——基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)培養(yǎng)項(xiàng)目

師課共建·精品課程開發(fā) 蓄師待發(fā)·內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)

聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn)：如何開發(fā)一門好課程
解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn)：如何講好一門好課程
【項(xiàng)目背景】
培訓(xùn)項(xiàng)目由“三步成師TTT講師團(tuán)”共同研發(fā)，講師團(tuán)專業(yè)老師結(jié)合多年來專注于對TT
T培訓(xùn)的研究以及千余場各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)
、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語言學(xué)、美學(xué)、演說學(xué)等融匯貫通，打造最具科學(xué)性、實(shí)
戰(zhàn)性的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程！已得到了國內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強(qiáng)的廣泛認(rèn)
同。企業(yè)滿意度、學(xué)員滿意率長期保持在98%以上！
參加過課程的學(xué)員與企業(yè)均表示：實(shí)效、實(shí)用、實(shí)操！
【項(xiàng)目目標(biāo)】
每階段均涉及內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技巧、課程開發(fā)、授課技巧，逐級深入、逐步提升實(shí)戰(zhàn)技能
，全面系統(tǒng)培養(yǎng)招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的實(shí)戰(zhàn)派內(nèi)訓(xùn)師隊伍！
基于勝任能力，打造內(nèi)訓(xùn)師隊伍：系統(tǒng)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師核心能力
基于經(jīng)驗(yàn)萃取，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程：解決經(jīng)驗(yàn)流失文化傳承問題
【項(xiàng)目特色】
● 系統(tǒng)突破：編、導(dǎo)、演全方位學(xué)習(xí)，系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)授課技巧工具分享
● 立體演練：各環(huán)節(jié)均為講授與訓(xùn)練復(fù)合式學(xué)習(xí)，確保實(shí)操能力提升
現(xiàn)場夯實(shí)表達(dá)基本功底、現(xiàn)場設(shè)計開發(fā)課程綱要
現(xiàn)場總結(jié)萃取知識經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場資源配置案例演繹
現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)課程演繹過關(guān)、現(xiàn)場控場互動生動授課
【項(xiàng)目目標(biāo)】 每期可輔導(dǎo)開發(fā)12門課程
【項(xiàng)目準(zhǔn)備】 根據(jù)各崗位勝任要求，確定要開發(fā)的課題。每個課題選派
3-4人組建課程小組，指定課題負(fù)責(zé)人，提前做好課件初稿。
【項(xiàng)目階段】 三階段，線下培訓(xùn)6-9天+線上輔導(dǎo)


|項(xiàng)目 |形式 |時間 |階段主題 |落地工具/階段目標(biāo)|成果產(chǎn)出 |
|階段 | | | | | |
|第一步 |線下 |2-3天 |課程內(nèi)容開發(fā)|課程定位：靶盤模 |1、課程定位表 |
|能編 | | | |型 |2、課程大綱表 |
| | | | |結(jié)構(gòu)設(shè)計：四化模 |3、知識萃取表 |
| | | | |型 |4、PPT課件初稿 |
| | | | |知識萃取：萃取模 | |
| | | | |型 | |
| | | | |課件制作：美化模 | |
| | | | |型 | |
| |線上 |跨度30|內(nèi)容開發(fā)輔導(dǎo)|完成課件初稿的制 | |
| | |天 | |作 | |
|第二步 |線下 |2-3天 |課程教學(xué)設(shè)計|激活導(dǎo)入：坡道模 |5、課程教學(xué)設(shè)計 |
|善導(dǎo) | | | |型 |表 |
| | | | |生動講授：講解模 |6、課程素材案例 |
| | | | |型 |庫 |
| | | | |有效遷移：轉(zhuǎn)化模 |7、學(xué)員版PPT |
| | | | |型 |8、講師版PPT |
| | | | |課程收結(jié)：峰終模 |9、課程《講師手冊|
| | | | |型 |》 |
| |線上 |跨度30|教學(xué)設(shè)計輔導(dǎo)|完成課程資料包制 | |
| | |天 | |作 | |
|第三步 |線下 |2天 |授課表達(dá)呈現(xiàn)|臺風(fēng)塑造：六法模 |10、一批既能開發(fā)|
|會演 | | | |型 |課程、又會靈活講|
| | | | |互動控場：三元模 |授的 |
| | | | |型 |內(nèi)訓(xùn)師隊伍 |
| | |1天 |優(yōu)秀課程評審|成果檢驗(yàn) | |
| | | |優(yōu)秀講師評選|認(rèn)證過關(guān) | |


【課程大綱】
第一步 能編：課程內(nèi)容開發(fā)

線下培訓(xùn)：2-3天
開場篇：內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)智慧
1. 學(xué)：成為內(nèi)訓(xùn)師對組織的價值意義
成為內(nèi)訓(xùn)師對個人的價值意義
2、習(xí)：內(nèi)訓(xùn)師三種角色定位
內(nèi)訓(xùn)師必備的三大核心崗位勝任能力

一、靶盤模型：讓課程定位精準(zhǔn)
01 定方向：計劃講什么課
課題的六項(xiàng)評估
02 定對象：要跟什么人講
鎖定培訓(xùn)對象：四區(qū)分+四不講
03 定需求：要解決什么問題
需求分析三大關(guān)鍵步驟
04 定目標(biāo)：要達(dá)到什么目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)的制定
05 定課題：點(diǎn)亮培訓(xùn)課程
如何點(diǎn)亮培訓(xùn)課程
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】《課程開發(fā)定向表》

二、四化模型：讓結(jié)構(gòu)條理清晰
01 歸納簡單化：讓目錄簡潔直觀
做好兩個關(guān)鍵動作：學(xué)會分級+學(xué)會歸納
02 邏輯結(jié)構(gòu)化：讓目錄結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
最容易讓學(xué)員聽得懂的結(jié)構(gòu)：線性結(jié)構(gòu)
課程設(shè)計常用的三種線性結(jié)構(gòu)
03 脈絡(luò)條理化：讓目錄層次分明
結(jié)構(gòu)化工具：MECE
04 語言精煉化：讓目錄表述精準(zhǔn)
目標(biāo)語言精練準(zhǔn)確，三個標(biāo)準(zhǔn)
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】《課程大綱表》設(shè)計
三、萃取模型：讓內(nèi)容干貨滿滿
01 外?。翰┎赏獠恐R
外取知識“海底撈”法則
（1）海量搜集知識三大路徑
向課程取經(jīng)+向網(wǎng)絡(luò)取經(jīng)+向書本取經(jīng)
（2）擷取底層知識四層次“點(diǎn)石成金”
以點(diǎn)帶面——思維層面：概念觀點(diǎn)
他山之石——規(guī)律層面：理論原則
七步成詩——行為層面：流程步驟
披沙揀金——轉(zhuǎn)化層面：方法工具
（3）撈取實(shí)用干貨：“三最”法則
基于學(xué)員運(yùn)用的最簡單理論
基于場景運(yùn)用的最簡單流程
基于實(shí)用實(shí)操的最簡單方法
02 內(nèi)萃：萃取個體經(jīng)驗(yàn)
（1）內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取的價值意義
（2）內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取的三大路徑
（3）內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)“全真教”萃取法
全場景：萃任務(wù)場景 梳理工作任務(wù)，界定應(yīng)用場景
真實(shí)戰(zhàn)：萃流程步驟 流程步驟萃取符合兩大原則
教攻略：萃方法工具 攻略工具箱，三張清單
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】甄選課程要點(diǎn)，萃取內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)
03 提煉：提煉知識晶體
（1）課程知識提煉包裝的重要
（2）北斗七星提煉術(shù)
（3）為提煉的知識建立模型
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】提煉課程知識要點(diǎn)，建立模型

四、美化模型：讓課件制作美觀
01 選模板：讓PPT清新簡約
02 填文字：讓PPT一目了然
03 配圖表：讓PPT圖文并茂
04 設(shè)動態(tài)：讓PTT動靜相宜
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】PPT課件制作
線上輔導(dǎo)：30天左右
輔導(dǎo)節(jié)點(diǎn)：課后20天，各課題組提交第1稿PPT課件，輔導(dǎo)老師給出修訂建議。
各課題組根據(jù)建議，完善課件，第二階上課前提交第2稿PPT課件。


第二步 善導(dǎo)：課程教學(xué)設(shè)計

線下培訓(xùn)：2-3天
課程大綱：
五、坡道模型：讓開場一鳴驚人
01 建信任：自報家門
自報家門打好組合拳
02 調(diào)氛圍：破冰起航
開場破冰，做好兩件事
03 激動機(jī)：激發(fā)動力
只有激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)，才有學(xué)習(xí)動力
04 切主題：過渡自然
課程導(dǎo)入SCQA模型
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】課程開場導(dǎo)入設(shè)計、章節(jié)導(dǎo)入設(shè)計

六、講解模型：讓講授深入淺出
01 降維講解：形象化教學(xué)
（1）新知講解遇到的最大挑戰(zhàn)：知識詛咒
（2）破除知識詛咒的兩個關(guān)鍵手法
02 同維講解：案例化教學(xué)
（1）案例的作用價值
（2）案例兩大種類：關(guān)聯(lián)性案例、延展性案例
（3）案例的搜集整理
（4）案例的開發(fā)演繹
（5）案例的組合論證
03 全維講解：視覺化教學(xué)
視覺化教學(xué)的重要作用
視覺化教學(xué)的釘鉤三式
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】三種教學(xué)形式的設(shè)計

七、轉(zhuǎn)化模型：讓學(xué)習(xí)有效遷移
01 讓學(xué)員動口：思考提問
怎么問？找誰答？怎么收？
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】課程提問的設(shè)計
02 讓學(xué)員動腦：小組討論
（1）問題設(shè)計
（2）思考討論
（3）分享交流
（4）點(diǎn)評總結(jié)
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】小組討論的設(shè)計
03 讓學(xué)員動手：演練應(yīng)用
（1）演：情景模擬
（2）練：實(shí)操練習(xí)
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】演練的設(shè)計

八、峰終模型：讓收結(jié)耐人尋味
01 有回顧：鞏固復(fù)習(xí)
（1）注意復(fù)習(xí)節(jié)點(diǎn)
（2）注意復(fù)習(xí)方法
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】課程考試題設(shè)計
02 有回味：總結(jié)升華
要點(diǎn)結(jié)尾設(shè)計
章節(jié)結(jié)尾設(shè)計
課程結(jié)尾設(shè)計
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】三種結(jié)尾的設(shè)計

第二階課后線上輔導(dǎo)：
課后15天內(nèi)，各課題小組提交第3稿PPT課件；
輔導(dǎo)老師針對課件，一對一提出修訂意見，課題組再次補(bǔ)充完善，并在PPT備注中撰寫課
程講稿，提交第4稿PPT課件；
PPT輔導(dǎo)老師親自對課件進(jìn)行一對一調(diào)整美化，產(chǎn)出第5稿最終版課件；
對最終版課件，打印成冊，產(chǎn)出《講師手冊》（包含：課程開發(fā)定向表、課程大綱表、知
識萃取表、課程教學(xué)設(shè)計表、課程考試題、PPT課件）
第三步 會演：授課表達(dá)呈現(xiàn)

線下培訓(xùn)：2天
課程大綱：
九、六法模型：讓表達(dá)有模有樣
01 膽法：輕松自信表達(dá)
（1）常見的“怯場”表現(xiàn)和根源 （2）解決方案：三大準(zhǔn)備
02 眼法：眼神全面交流
（1）眼神交流的原則 （2）授課中的眼神要求
03 手法：手勢靈活運(yùn)用
（1）態(tài)勢語言在表達(dá)中的作用 （2）授課中三種基本手勢
04 站法：成功第一站
（1）站姿的兩個原則
（2）授課中的站姿要求
05 步法：身動制造生動
授課中的走姿要求
06 聲法：聲音氣場修習(xí)
（1）授課中的聲音要求
（2）練就講臺好聲音：三最訓(xùn)練法
【現(xiàn)場練習(xí)】一分鐘刻意練習(xí)臺風(fēng)過關(guān)

十、三元模型：讓控場有張有弛
01 天時：時間把控
（1）培訓(xùn)前做好規(guī)劃 （2）培訓(xùn)中做好應(yīng)變
（3）培訓(xùn)后做好改進(jìn)
02 地利：場域營造
（1）環(huán)境構(gòu)建 （2）氛圍營造
03 人和：控場互動
（1）控場應(yīng)變：靈活控場+機(jī)智應(yīng)變
（2）互動激活：互動的五個層次

結(jié)尾篇：TTT進(jìn)階修煉
1. 練：刻意練習(xí)，表達(dá)能力的學(xué)習(xí)始終在路上
2. 煉：成為內(nèi)訓(xùn)師能得到什么？真正價值意義在哪？
【綜合輔導(dǎo)】評審過關(guān)輔導(dǎo)
輔導(dǎo)重點(diǎn)：精彩演繹非常1+5
1個核心知識點(diǎn)：有原創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)萃取，有易復(fù)制、易傳播的方法論
5種呈現(xiàn)形式：案例法、圖片法、視頻法、道具法、互動法


成果檢驗(yàn)：精銳之師——評審認(rèn)證

評審時間：1天
評審目的：成果檢驗(yàn)，優(yōu)中選優(yōu)
評審形式：好師好課年度大賽
評審要求：每個課題組所有成員，全部參與，每人抽取6-8分鐘課程片斷，
現(xiàn)場講授，以現(xiàn)場評分的方式，評出名次。
大賽評委：邀請公司領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)導(dǎo)師，組成專家評審團(tuán)，綜合評估
評審標(biāo)準(zhǔn)：三維度十項(xiàng)指標(biāo)，綜合考評
評選結(jié)果：評選優(yōu)秀精品課程（5門）
評選優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師（十佳）
賽前準(zhǔn)備：
1. 名單：前一天通過抽簽，確定參賽上場順序，打印大賽評分表
2. 主持：選派好主持，撰寫活動串詞
3. 布置：噴繪、橫幅、展架、各課題組合影易拉寶
4. 物品：獲獎證書、獎品
評分統(tǒng)計：具體流程：
1. 主持人宣布大賽開始，有請選手依次上臺開講，助教舉牌提示計時。
2、選手講授完畢，評委評分。下一位選手開講前，公布前一位選手得分。
3、每完成5位選手呈現(xiàn)，有請選手們回到講臺，老師逐一點(diǎn)評。
4、比賽完畢，中場休息10分鐘，助教統(tǒng)計選手成績，根據(jù)排名確定獲獎名單，
填寫獲獎證書
5、頒獎環(huán)節(jié)：（助教老師擔(dān)任禮儀，準(zhǔn)備好托盤擺放獎品、證書）
（1）頒發(fā)優(yōu)秀精品課程，獲獎?wù)n題組發(fā)表感言，領(lǐng)導(dǎo)頒獎
（2）頒發(fā)十佳優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，獲獎選手發(fā)表感言，領(lǐng)導(dǎo)頒獎
6、請公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言
7、主持人宣布三步成師內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目圓滿結(jié)束，全體合影留念

【項(xiàng)目輔導(dǎo)模式】1+2+2
1位項(xiàng)目導(dǎo)師+2位項(xiàng)目輔導(dǎo)講師+2位PPT美化老師

★ 輔助教材《三步成師：培訓(xùn)師十項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能提升》
由機(jī)械工業(yè)出版社出版
華人最受歡迎的管理培訓(xùn)大師余世維博士
為此書寫推薦語：
大國崛起有兩個支柱：教育與科技。教育家與科學(xué)家的地位就彰顯著大國的底氣。所以
，我非常樂意推薦小胡子陳練老師這本書作為培訓(xùn)師學(xué)習(xí)教材，為我們社會培育更多的
教培人才，讓中國成為真正的強(qiáng)國。

★ 豐富的TTT培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（超過1000天）
金融行業(yè)：
中國銀行天津分行4期12天、中國銀行山東省分行三期8天、中國銀行內(nèi)蒙古分行三期9天
、中國銀行四川省分行兩期5天、中國銀行河南省分行兩期4天、中國銀行黑龍江省分行
、中國銀行包頭中行兩期6天、中國銀行巴彥淖爾分行、中國銀行赤峰分行、中國銀行青
島分行、中國銀行濰坊分行、中國銀行長沙分行、中國銀行漯河分行、中國銀行呼市玉
泉支行、江蘇泰興農(nóng)商行TTT三階段10天（1天面試選拔+9天培訓(xùn)輔導(dǎo)）、山西陽曲農(nóng)商
行TTT三階段11天（1天面試選拔+10天培訓(xùn)輔導(dǎo)）、浙商銀行溫州分行TTT三階段6天（兩
期12天）、浙商銀行紹興分行TTT三階段6天（兩期12天）、浙商銀行蘭州分行TTT三階段
6天、浙商銀行南京分行TTT三階段6天、浙商銀行寧波分行TTT三階段6天、黃巖農(nóng)村合作
銀行TTT三階段7天、浙江臺州臨海農(nóng)商行TTT兩階段6天、浙江金華成泰農(nóng)商行TTT晉級兩
階段6天、浙江嘉興農(nóng)商行TTT三階段6天、浙江路橋農(nóng)商行TTT三階段6天、浙江農(nóng)信臺州
辦TTT集訓(xùn)營4天、臺州玉環(huán)農(nóng)商行TTT三階段6天、河北邢臺信用聯(lián)社TTT三階段6天、山
東濰坊市農(nóng)信社TTT集訓(xùn)3天、湖南常德農(nóng)商行TTT集訓(xùn)4天、河南滎陽農(nóng)商行、江蘇靖江
農(nóng)商行、招商銀行福建泉州分行TTT兩期6天、招商銀行溫州分行TTT三階段6天、招商銀
行南寧分行、交通銀行河南省分行三期6天、中國工商銀行貴州省分行TTT特訓(xùn)營4天、中
國工商銀行河北省分行2天、中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行、中國農(nóng)業(yè)銀行東莞分行三期6天
、南海農(nóng)行2期、中國農(nóng)業(yè)銀行佛山分行三期6天、中國農(nóng)業(yè)銀行中山分行三期6天、杭州
銀行臺州分行TTT三階段6天、成都民生銀行、安徽六安郵儲銀行、瑞豐銀行、南京民生
銀行、江蘇銀行揚(yáng)州分行、杭州恒豐銀行……
電力行業(yè)：
河北張家口宣化熱電廠TTT內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)培養(yǎng)項(xiàng)目三階段12+2天
河北邯鄲邯峰電廠16年第一批內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)12天、17年第二批內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)9天
華電萊州發(fā)電廠TTT晉級班三階段9天、國華港電TTT內(nèi)訓(xùn)師三階段9天、國家電網(wǎng)河北省
培訓(xùn)中心TTT三階段6天、邢臺電力、石家莊電力、國家電網(wǎng)河北省分公司14年2批4天、
16年4批8天、17年2天、19年4期20天，內(nèi)蒙古電力2天，內(nèi)蒙古電力學(xué)校TTT三階段6天，
國網(wǎng)武漢電力，山東省臨沂供電公司TTT
5天、江蘇華電戚墅堰發(fā)電廠3天、新疆華能電力3天、山東石橫發(fā)電廠、江蘇江陰利港電
廠、山東青島電廠、國家電網(wǎng)電力科學(xué)研究院、沈陽電科院、新安江水力發(fā)電廠……
通訊行業(yè)：
河北省電信渠道部3期6天、石家莊電信、秦皇島電信3期6天、邢臺電信3期5天、張家口
電信、廊坊電信、唐山電信、邯鄲電信、滄州電信3期6天、保定電信4期8天、湖北省電
信客服中心TTT特訓(xùn)營5天、武漢電信骨干班兩批10天、武漢電信4期8天、重慶電信2批4
天、上海電信、江西贛州電信、湖北黃岡電信2期4天、福建福州電信、廣東東莞電信、
廣東佛山電信5期10天、廣東惠州電信3期8天、肇慶電信、河北移動5批10天、西安移動
設(shè)計院、遵義移動、安徽移動、西藏移動、移動物聯(lián)網(wǎng)、上海聯(lián)通4期8天、湖北省聯(lián)通
、河北省聯(lián)通、貴州通服……
其他行業(yè)：
上海紅星美凱龍6批共12天、松下電器4期共10天、北京首都機(jī)場TTT晉級班三階段5天（
兩期10天）、中國石油山西省分公司TTT內(nèi)訓(xùn)師晉級班三階段9天、寧波繼峰汽車零部件
TTT晉級班三階段8天、石家莊以嶺藥業(yè)兩批共8天、貴州習(xí)酒3期12天、浙江良友木業(yè)15
年3天，17年6天、武漢九州通醫(yī)藥兩批共6天、山東銀座百貨4期共8天、銀座家居2天、
上海寶鋼三批共6天、海南航空三批共6天、完達(dá)山集團(tuán)兩期5天、廣東好太太科技集團(tuán)T
TT晉級班三階段6天、南寧湘桂集團(tuán)TTT特訓(xùn)營5天、浪潮集團(tuán)2批共4天、云南機(jī)場2期共
4天、河南裕源康實(shí)業(yè)有限公司兩階段4天、徐輪橡膠有限公司兩階段4天、唐山國投京唐
港口兩階段4天，新華都2期4天、江蘇恒科新材料有限公司兩階段4天，吉利汽車兩批共
4天，福建東西電子4天
凱翼汽車、湖南九龍集團(tuán)、騰州煙草、山東煙草、樂山煙草、南充煙草、溫州煙草、上
海錦湖輪胎、武漢中建、中糧新沙糧油工業(yè)、上海欣融食品原料、南寧交投集團(tuán)、成都
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