做數(shù)字化賦能業(yè)務的人

  培訓講師：郭振杰

講師背景：
郭振杰老師信息化數(shù)字化轉型專家【專業(yè)資質】?阿里認證企業(yè)數(shù)字化管理專家?銀聯(lián)服務商北京海融盛世產(chǎn)品總監(jiān)?20年互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息系統(tǒng)建設經(jīng)驗?復旦大學人工智能時代運營管理創(chuàng)新專家?百度認證區(qū)塊鏈系統(tǒng)運用與設計中級培訓師?煙草支付平臺產(chǎn)品的設計 詳細>>

郭振杰
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做數(shù)字化賦能業(yè)務的人詳細內(nèi)容

做數(shù)字化賦能業(yè)務的人

《做賦能業(yè)務的數(shù)字化人才》
【課程背景】
目前，工業(yè)經(jīng)濟已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟轉型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。數(shù)字化技術助力企業(yè)降本增效，獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢，已經(jīng)是行業(yè)共識。在當前全面數(shù)字化轉型的過程中，是否具備數(shù)字化能力，是否具備數(shù)字化思維，將極大的影響個人為企業(yè)發(fā)展的貢獻，影響個人在快速發(fā)展過程中的發(fā)展空間。本課程介紹將數(shù)字化管理的背景、本質，介紹數(shù)字化思維模式和數(shù)字化能力培養(yǎng)路徑。
【課程收益】
培訓完結后，學員能夠：
了解當前數(shù)字化發(fā)展的背景和情況
了解數(shù)字化過程中的員工角色的轉變
了解數(shù)字化浪潮中文化和思維的轉變
了解當前提高業(yè)務的數(shù)字化工具和工作方式
了解數(shù)字化能力需求
【課程對象】希望了解數(shù)字化、增強數(shù)字化能力的人員
【課程時長】1天（6小時/天）
【課程大綱】
單元
大綱
內(nèi)容
單元一
數(shù)字化帶來的變革
數(shù)字化正在改變整個世界
數(shù)字經(jīng)濟開始，數(shù)據(jù)成為核心生產(chǎn)力資源
數(shù)字化帶來商業(yè)模式的改變
數(shù)字化背景下的智能生產(chǎn)
快速發(fā)展的數(shù)字化技術
單元二
了解數(shù)字化
數(shù)字化相關概念
數(shù)字化的本質
數(shù)字化轉型的核心：文化、組織和價值
數(shù)字化的目的和意義
數(shù)字化的特點
元宇宙與工業(yè)
單元三
培養(yǎng)數(shù)字化能力
建立數(shù)字化思維模式
培養(yǎng)個人數(shù)據(jù)使用能力（方法和案例）
培養(yǎng)數(shù)據(jù)可用性意識（必要性和措施、案例）
通過服務在工作中呈現(xiàn)價值（結合案例）
培養(yǎng)協(xié)同、共生、互聯(lián)、開放的合作意識
成長型思維在工作中的應用
培養(yǎng)敏捷交付的思維和能力（方法、案例）
單元四
數(shù)據(jù)分析能力建設
數(shù)據(jù)分析思維建立（方法）
工作中常用指標建立（案例）
常用分析方法介紹
常用分析工具介紹
綜合圖表分析案例演示
單元五
數(shù)字化賦能工作
RPA（數(shù)字員工介紹）
人工智能簡介及應用案例
日常辦公的數(shù)字化工具
5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)介紹
云計算與邊緣計算介紹

 

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《IPA應用實戰(zhàn)》【課程背景】目前，伴隨人工智能和計算機技術的發(fā)展，RPA(機器人流程自動化）技術越來越成熟，在許多領域，特別是財務領域，已經(jīng)可以大量替代人工操作，降低工作人員勞動強度的同時，大大提高了準確性。本課程介紹PJ-IPR如何使用，介紹涉及到的相關計算機知識，介紹在實際應用中的一些操作技巧，以及使用RPA進行業(yè)務操作時與人工操作時的一些不同模式?！?/p>

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《以客戶為中心的數(shù)字化運營及能力體系建設》【課程背景】目前，對著互聯(lián)網(wǎng)思維以及數(shù)字化技術的發(fā)展，精細化運營、精準營銷越來越成熟，社會對于高質量的客戶服務要求越來越高，數(shù)字化的技術也支撐更多的方式、更好地模式為用戶提高更好地服務。本課程以此為背景，全面講述數(shù)字化技術賦能客戶運營的方式方法，當下先進的數(shù)字化運營服務的技術和相關思維模式。幫助企業(yè)通過數(shù)字化轉型，進

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《銀行數(shù)字化轉型升級》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟快速向數(shù)字化經(jīng)濟轉型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。大、智、物、云等數(shù)字化技術的快速發(fā)展，催生了眾多的商業(yè)模式。眾多行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融之后，有一次面臨較大壓力，面向數(shù)字化轉型已經(jīng)是行業(yè)共識。本課程將系統(tǒng)講述數(shù)字化轉型的背景、數(shù)字化思維模式、先進數(shù)字化企業(yè)的探索。助力銀行理清數(shù)字化與信息化的關系，探

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《企業(yè)數(shù)字化轉型--數(shù)智化供應鏈》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟轉型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。各行業(yè)，特別是傳統(tǒng)制造業(yè)，都在加快數(shù)字化轉型。供應鏈作為汽車生產(chǎn)企業(yè)的核心，數(shù)字化轉型是必須的，也是最復雜、風險最高的。本課程將幫助企業(yè)了解供應鏈數(shù)智化轉型，了解供應鏈數(shù)智化轉型的入手點，整體規(guī)劃方法，穩(wěn)步開展數(shù)字化轉型，抓住紅利

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《數(shù)字化助力煙草行業(yè)高質量發(fā)展》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟轉型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。消費轉型升級、國際競爭加劇、生態(tài)監(jiān)管加強、產(chǎn)業(yè)技術升級，社會環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化。同時，在環(huán)境巨變的背景下，國家對于煙草的高質量發(fā)展也提出了要求。數(shù)字化作為當前公認的最有效推進企業(yè)高質量發(fā)展的手段，已經(jīng)在一些行業(yè)展現(xiàn)出了巨大的成

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《數(shù)字化轉型與企業(yè)價值重塑》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟轉型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。數(shù)字化技術助力企業(yè)降本增效，創(chuàng)建新的企業(yè)價值，獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢，已經(jīng)是行業(yè)共識。國內(nèi)國際的競爭局勢，也在推動企業(yè)快速向數(shù)字化轉型，本課程將幫助企業(yè)進行數(shù)字化轉型，了解如何通過數(shù)字化技術創(chuàng)造企業(yè)新價值，開展企業(yè)新賽道，抓住紅利，獲取行業(yè)競

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《通訊行業(yè)數(shù)字化》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟轉型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。消費轉型升級、國際競爭加?。ㄖ忻滥Σ粒?、產(chǎn)業(yè)技術升級，通訊行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化，客戶需求的轉變、產(chǎn)品服務的轉變，都在要求通信行業(yè)快速向數(shù)字化轉型，本課程將幫助企業(yè)了解數(shù)字化轉型，開展數(shù)字化轉型，抓住紅利，抓住行業(yè)發(fā)展機會，獲取更大的

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《企業(yè)數(shù)字化轉型》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟轉型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。消費轉型升級、國際競爭加?。ㄖ忻滥Σ粒?、生態(tài)監(jiān)管加強、產(chǎn)業(yè)技術升級，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化，都在要求企業(yè)快速向數(shù)字化轉型，本課程將幫助企業(yè)了解數(shù)字化轉型，開展數(shù)字化轉型，抓住紅利，獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢，獲取生存空間或快速發(fā)展。【課程收益】

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《電力行業(yè)數(shù)字化轉型》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟轉型，并且轉型速度越來越快，更多的行業(yè)和企業(yè)被席卷進來。國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。消費轉型升級、國際競爭加劇（中美摩擦）、生態(tài)監(jiān)管加強、產(chǎn)業(yè)技術升級，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化，都在推動企業(yè)快速向數(shù)字化轉型。本課程將講述企業(yè)數(shù)字化的背景、數(shù)字化轉型的發(fā)展情況、電力數(shù)

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《國有企業(yè)數(shù)字化轉型》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟轉型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。消費轉型升級、國際競爭加劇（中美摩擦）、生態(tài)監(jiān)管加強、產(chǎn)業(yè)技術升級，國有企業(yè)的使命和經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化，都在要求國有企業(yè)快速向數(shù)字化轉型，本課程將幫助國有企業(yè)了解數(shù)字化轉型，開展數(shù)字化轉型，抓住基于，獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢，拓展賽道，在新

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