《有效決策（2天版）》

有效決策（12H）
主講人：黎蕊惜
【課程背景】
經(jīng)理人對(duì)于問(wèn)題的解決與決策常有一種無(wú)力感：競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，花大力氣做的決策卻不見(jiàn)成效；企業(yè)問(wèn)題重重，不知該從哪里人手；每次討論，大家都各持己見(jiàn)，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不成共識(shí)；考慮不清楚問(wèn)題原因，憑直覺(jué)做決策，做出來(lái)也不知道好不好，同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，不知如何控制和預(yù)防，遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問(wèn)題的方法和工具的幫助，經(jīng)理人只好重復(fù)這樣解決問(wèn)題的方式；拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒(méi)有預(yù)防措施、忙于到處救火……
無(wú)論您是解決問(wèn)題的工程師，還是組織里面中堅(jiān)的管理者，或是積極策劃未來(lái)的企業(yè)主，這都是一套能讓您提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具。在經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復(fù)雜、信息變化多端，組織成員的想法與需求差異增大，要如何持續(xù)做出正確的決策，是每個(gè)管理者迫切需要鍛煉的管理技能。
【課程收益】
清楚地理解如何來(lái)搜集、排序、組織、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)；
了解如何在緊急狀況與時(shí)間壓力下理性地處理問(wèn)題與決策，并獲得良好的結(jié)果；
學(xué)會(huì)通過(guò)提問(wèn)技巧來(lái)加強(qiáng)思維邏輯，并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)激發(fā)更多的創(chuàng)意；
能夠分析工作狀況并更好地設(shè)定優(yōu)先級(jí)；
了解到如何才能增加處理問(wèn)題的確定性，并減少?lài)L試性錯(cuò)誤；
更好地管理風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)劃得以順利實(shí)施、避免潛在的問(wèn)題并善于運(yùn)用潛在機(jī)會(huì)。
【教學(xué)方法】
案例分析+互動(dòng)啟迪+情景演練 +感悟總結(jié) （演講+體驗(yàn)90%+5%案例討論5%+感悟深化）案例深化實(shí)戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)，層層遞進(jìn)進(jìn)化！
【課程受眾】
管理者、優(yōu)秀經(jīng)理 、部門(mén)負(fù)責(zé)人、各部門(mén)主管骨干
【課程綱要】
明確問(wèn)題的性質(zhì)——碰觸本質(zhì)
1） 判斷是否有必要做決策
2） 判斷決策的問(wèn)題的性質(zhì)
明確問(wèn)題的邊界——厘清條件
1） 明確決策的“邊界條件”
2） 明確決策要實(shí)現(xiàn)的最低目標(biāo)
研究正確的決策——決策制定
1） 你永遠(yuǎn)不可能選擇一個(gè)你甚至從未想到的方案
2） 不管你有多少備選方案，你選定的那個(gè)方案，至多只是這些方案中最好的
3） 判斷什么是正確的決策
4） 判斷什么方案是可以接受的
化決策為行動(dòng)——決策實(shí)踐
1） 決定誰(shuí)需要了解這個(gè)決策
2） 決定要采取哪些行動(dòng)以及由誰(shuí)來(lái)采取這些行動(dòng)？什么時(shí)候？
3） 決策行動(dòng)計(jì)劃必須包括哪些資源，支持，知識(shí)和技能等等
建立信息反饋——決策檢驗(yàn)
1） 思考用什么方式來(lái)檢驗(yàn)決策的效果
2） 走出去，了解決策效果的第一手信息
成為高效的決策者——模式優(yōu)化
1）. 避開(kāi)決策中的偏見(jiàn)與陷阱
2）. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行決策
3）. 為自己的決策負(fù)責(zé)

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