高效會議管理

  培訓(xùn)講師:胡魏峰

講師背景:
胡魏峰著名管理教練中國管理科學(xué)院研究員益海嘉里/正大集團(tuán)/大運摩托/格力集團(tuán)高級顧問北京大學(xué)/清華大學(xué)總裁班特聘專家國家高級催眠師國家二級心理咨詢師中國管理科學(xué)研究院研究員《名家講壇》欄目特約嘉賓清華大學(xué)總裁班特聘專家北京大學(xué)CHO研修班特 詳細(xì)>>

胡魏峰
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高效會議管理詳細(xì)內(nèi)容

高效會議管理

《高效會議管理》
【課程收益】
? 了解會議的本質(zhì)以及控場的方式
? 有效引導(dǎo)提升會議討論品質(zhì)
? 有效處理會議的沖突管理,凝聚會議共識
? 掌握如何高效率組織和主持會議的方法與技巧
? 幫助參會者提升參會技巧和執(zhí)行能力


【課程內(nèi)容】
導(dǎo)入:
1. 組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊
2. 選隊長、起隊名、定口號、擺隊形
第一講:對會議的再認(rèn)識
1. 為什么要召開會議?
1. 會議的五項功能
2. 會議的目的
3. 會議管理的重要性
2. 為什么有的會議會失?。?br /> 1. 開會普遍存在的六種抱怨
2. 會議管理自我診斷:會議管理的問題對照
3. 會議成本的計算

第二講:高效會議管理技巧
1. 一個中心:明確會議目的
2. 兩個基本點:
1. 會議準(zhǔn)備
2. 會后跟蹤
3. 三個會議法則
1. 明確與會人
2. 集中與會人注意力
3. 鼓勵與會人員
四、四種干擾行為管理:
1、滔滔不絕者
2、沉默者
3、交頭接耳者
4、跑題者
五、五個會議步驟:
1、有效開場
2、澄清信息
3、頭腦風(fēng)暴
4、作出決策
5、總結(jié)跟進(jìn)

第三講:會議中的高品質(zhì)表現(xiàn).
1. 會議主持人的六大職責(zé)
1. 營造和諧的氣氛;
2. 控制討論方向,使會議照議程進(jìn)行;
3. 正確總結(jié)各段落或議題的討論內(nèi)容;
4. 引導(dǎo)發(fā)言者解釋令人困惑的發(fā)言;
5. 尊重少數(shù)人的意見,避免會中意見一邊倒的情況;
6. 減少與議題無關(guān)的爭辯與討論;
2. 參會者會議的表現(xiàn)
1. 如何積極做好準(zhǔn)備
2. 會議發(fā)言的技巧
3. 認(rèn)真傾聽和積極參與
4. 處理問題,沖突如何有效解決
5. 做備忘錄
三、提升會議效率的表達(dá)技巧
1、沒有邏輯的講話
2、邏輯表達(dá)——金字塔結(jié)構(gòu)

第四講:常開的兩大會議
1. 質(zhì)詢會
1. 質(zhì)詢會是什么?
2. 質(zhì)詢會的基本原理
3. 如何填寫周報周計劃
4. 周質(zhì)詢會操作流程及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
訓(xùn)練:質(zhì)詢會現(xiàn)場實操
2. 改進(jìn)會
1. 我們有多少問題需要改進(jìn)?
2. 改進(jìn)會的基本原理
3. 基于改進(jìn)的PDCA循環(huán)
4. 改進(jìn)會的一般操作流程
訓(xùn)練:改進(jìn)會現(xiàn)場實操

 

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