責(zé)任心與執(zhí)行力【2天版】


責(zé)任心與執(zhí)行力

課程大綱
（2天版）



課程背景：
為什么開會(huì)時(shí)講過，培訓(xùn)時(shí)說過，做工作時(shí)交代過，卻還是碰到如下問題：
◆
老板制定了目標(biāo)、量化了指標(biāo)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)、磨破嘴皮，員工還是給工作打了折扣；
◆ 有些員工總是拖拖拉拉，做事沒激情，沒有責(zé)任感，執(zhí)行力實(shí)在太差；
◆
他們有能力、有經(jīng)驗(yàn)、有號(hào)召力、有影響力，但就是不給好好干，心態(tài)問題嚴(yán)重；
◆
團(tuán)隊(duì)氛圍不佳、勾心斗角、各自為戰(zhàn)、糾紛不斷、推諉扯皮，你天天救火和調(diào)節(jié)；
◆
為什么有人眼中只有工資卻沒有成長(zhǎng)，老板沒給你加薪，你有做過加薪的貢獻(xiàn)嗎；
◆
我已經(jīng)說得很清楚，他們還是不能按質(zhì)按量完成工作，最后我們被忙死、累死、氣死……

執(zhí)行力到底從哪里來？執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力；責(zé)任心是前提、是基
礎(chǔ)，執(zhí)行力是保障、是關(guān)鍵；只有責(zé)任心強(qiáng)了，執(zhí)行才不會(huì)打折扣，實(shí)施中才不會(huì)走樣
，只有執(zhí)行有效，才意味著責(zé)任到位；責(zé)任到位，執(zhí)行才不會(huì)缺位，執(zhí)行到位，結(jié)果才
不會(huì)錯(cuò)位！
崗位就是責(zé)任，我是本崗位最高責(zé)任執(zhí)行者；請(qǐng)記?。骸柏?zé)任心”是導(dǎo)致“結(jié)果”好與壞
的重要因素；工作不在于做事的類別，而在于做事的人；能力再強(qiáng)，缺少責(zé)任，工作應(yīng)
付只為完工，不可能把工作做好；任何上班都不是拿工資的理由，為單位創(chuàng)造有價(jià)值的
結(jié)果才是得到報(bào)酬的最高衡量標(biāo)準(zhǔn)。提升執(zhí)行力，就是要變“執(zhí)行不力”為“執(zhí)行夠力”和
“執(zhí)行到位”。
要問團(tuán)隊(duì)組織里最損害績(jī)效的病癥是啥？那毫無疑問是工作中的“責(zé)任心缺失”以及與
此相關(guān)的“執(zhí)行力嚴(yán)重不足”現(xiàn)象。而醫(yī)治它的根本做法就必須要“增強(qiáng)責(zé)任心，提高執(zhí)行
力”，此改變勢(shì)在必行，不能再拖！


課程收益：
1) 幫助學(xué)員強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，樹立責(zé)任思維；
2) 幫助學(xué)員建立積極向上的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)文化；
3) 幫助學(xué)員掌握提升執(zhí)行力的技巧與方法；
4) 幫助學(xué)員打造執(zhí)行力，提升團(tuán)隊(duì)組織工作效率。


課程時(shí)間：2天
授課對(duì)象：各層級(jí)管理者、核心團(tuán)隊(duì)成員
授課方式：大量的互動(dòng)訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱：
第一部分：重塑責(zé)任心——責(zé)任勝于能力
一、 重塑責(zé)任心之“建立責(zé)任意識(shí)”?責(zé)任高于一切，責(zé)任決定成敗
1、 重新拋出話題：責(zé)任，責(zé)任，還是責(zé)任
2、 工作承載責(zé)任：選擇了工作，就選擇了責(zé)任
3、 你的責(zé)任心決定你成就的大小
4、 擴(kuò)大“責(zé)任圈”，便放大了“成功圈”
5、 為企業(yè)工作就是為自己工作，對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
二、 重塑責(zé)任心之“解讀兩者關(guān)系”?責(zé)任勝于能力，責(zé)任提升能力
1、 為什么這個(gè)世界上到處都是有才華的窮人
2、 沒有高度的責(zé)任心，再有能力也是空談
3、 三分能力，七分責(zé)任，責(zé)任勝于能力
4、 責(zé)任是軟的，能力是硬的，責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升
5、 有能力又負(fù)責(zé)的員工才是企業(yè)骨干
三、 重塑責(zé)任心之“創(chuàng)建責(zé)任文化”?在責(zé)任的面前，沒有任何借口
1、 牢記關(guān)于“責(zé)任”的三大魔咒
2、 從理念到動(dòng)作：樹立責(zé)任者的“五大作風(fēng)”
3、 團(tuán)隊(duì)文化：對(duì)不起，我錯(cuò)了（“人生五章”深層解讀）
4、 摒除借口?。翰粸槭≌医杩?，只為成功找方法
5、 面對(duì)問題，問題解決一半；逃避問題，問題擴(kuò)大一倍
四、 重塑責(zé)任心之“選擇承擔(dān)責(zé)任”?我負(fù)責(zé)，我成長(zhǎng)，我成功
1、 自我修煉：我是一切問題的根源
2、 “我的責(zé)任”是最高的工作標(biāo)準(zhǔn)
3、 勇于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任
4、 停止抱怨，抱怨等于慢性自殺
5、 學(xué)會(huì)感恩，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，從“心”出發(fā)
五、 重塑責(zé)任心之“責(zé)任落實(shí)到位”?責(zé)任重在落實(shí)，關(guān)鍵要看結(jié)果
1、 責(zé)任不分大小，關(guān)鍵在于落實(shí)
2、 把責(zé)任留給自己，把結(jié)果帶給企業(yè)
3、 鎖定責(zé)任，才能鎖定結(jié)果
4、 復(fù)命：結(jié)果第一，請(qǐng)給我結(jié)果吧
5、 責(zé)任落實(shí)到位“七不放過”
六、 重塑責(zé)任心之“尋找責(zé)任驅(qū)動(dòng)”?多一份責(zé)任，多一份成功
1、 用“陽光心態(tài)”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心
2、 用“工作動(dòng)力”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心
3、 用“付出精神”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心
4、 用“職業(yè)忠誠(chéng)”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心
5、 用“感恩擔(dān)當(dāng)”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心

第二部分：贏在執(zhí)行力——執(zhí)行必須到位
一、 透視執(zhí)行：發(fā)起“全員執(zhí)行”總動(dòng)員
1、 為什么全員必須要執(zhí)行
1) 全員沒有執(zhí)行力，企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力
2) 企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行型員工
2、 何謂真正全員執(zhí)行力
1) 全員做執(zhí)行就是要“成果”
2) 發(fā)起總動(dòng)員：將執(zhí)行進(jìn)行到底
3、 誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？
1) 公司上下全體執(zhí)行，每一個(gè)人都是執(zhí)行者
2) 管理者尤其要帶頭執(zhí)行
4、 全員執(zhí)行靠“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”
1) 狼性執(zhí)行力：不怕狼一樣的對(duì)手，就怕豬一樣的隊(duì)友
2) 領(lǐng)導(dǎo)榜樣作用：喊破了嗓子，不如做出樣子
二、 執(zhí)行修煉：做最好的執(zhí)行者
1、 全員執(zhí)行“態(tài)度修煉”
1) 你換位了嗎？——換位思考，理解萬歲
2) 你計(jì)較了嗎？——大智若愚，吃虧是福
2、 全員執(zhí)行“細(xì)節(jié)修煉”
1) 你自檢了嗎？——職場(chǎng)中常見的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤
2) 你習(xí)慣了嗎？——員工把事情做細(xì)，養(yǎng)成細(xì)節(jié)習(xí)慣
3、 全員執(zhí)行“意識(shí)修煉”
1) 服從意識(shí)：無條件地服從
2) 目標(biāo)意識(shí)：盯準(zhǔn)一只野兔
3) 速度意識(shí)：先開槍再瞄準(zhǔn)
4) 團(tuán)隊(duì)意識(shí)：合作才能大作
三、 實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行：高效執(zhí)行應(yīng)該這樣做
1、 執(zhí)行項(xiàng)目應(yīng)該如何規(guī)劃
1) 執(zhí)行項(xiàng)目管理的“自然計(jì)劃模式”
? 宗旨：最終目的
? 愿景：遠(yuǎn)景描述
? 頭腦風(fēng)暴：思維導(dǎo)圖，大量收集
? 組織整理：全面篩選，明確意義
? 行動(dòng)方案：下一步行動(dòng)，責(zé)任到人
2) 項(xiàng)目實(shí)操?案例分享
3) 項(xiàng)目執(zhí)行?成果路演
2、 高效執(zhí)行的效能密碼與核心技術(shù)
1) 效能DNA解密：讓效能倍增的關(guān)鍵技術(shù)
2) 清單的習(xí)慣
? 為什么精英都是“清單控”
? 實(shí)操訓(xùn)練：清單式管理：21天“清單思維”養(yǎng)成計(jì)劃
3) 關(guān)鍵的要?jiǎng)?wù)
? 要事第一，吃掉那只青蛙
? 實(shí)操訓(xùn)練：“青蛙”日管控、周管控、月管控、年管控
4) 專注的力量
? 成功的法寶：簡(jiǎn)單易行的番茄工作法
? 實(shí)操訓(xùn)練：“番茄工作法”沙盤演練與答疑
四、 執(zhí)行到位：執(zhí)行不到位，等于白執(zhí)行
1、 全員執(zhí)行革除“五大陋習(xí)”
1) “講過了”就“盯”——盯了沒有
2) “我不會(huì)”就“練”——練了沒有
3) “不可能”就“逼”——逼了沒有
4) “沒辦法”就“想”——想了沒有
5) “找借口”就“沒有任何借口”
2、 全員“執(zhí)行必須到位”——到位不到位，相差100倍
1) 執(zhí)行要到位，“溝通”必須到位
? 溝通不到位，執(zhí)行肯定有問題
? 上對(duì)下、下對(duì)下、平級(jí)跨部門溝通技巧
2) 執(zhí)行要到位，“流程”必須到位
? 可以越級(jí)關(guān)懷，不可以越級(jí)指揮
? 可以越級(jí)反映，不可以越級(jí)請(qǐng)示
3) 執(zhí)行要到位，“檢查”必須到位
? 鎖定責(zé)任，才能落實(shí)責(zé)任
? 信任不等于放任，授權(quán)不等于棄權(quán)
4) 執(zhí)行要到位，“結(jié)果”必須到位
? 員工要明白：你的工資從哪里來
? 全員執(zhí)行核心：請(qǐng)給我結(jié)果
五、 知行合一：將執(zhí)行進(jìn)行到底
1、 建立執(zhí)行文化，導(dǎo)入全員執(zhí)行“五大作風(fēng)”
（經(jīng)典內(nèi)容：全公司推廣，從理念到動(dòng)作，學(xué)會(huì)馬上使用）
1) 勇于負(fù)責(zé)——勇于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任
2) 馬上行動(dòng)——不要猶豫，不要等待，馬上行動(dòng)
3) 絕對(duì)服從——工作來臨，第一接受，第二完成
4) 沒有借口——成功者找方法，失敗者找借口
5) 說到做到——說到就要做到，要做就做最好
2、 全員高效執(zhí)行的“七個(gè)不放過”
1) 找不到問題的根源——“不放過”
2) 找不到問題的責(zé)任人——“不放過”
3) 找不到問題的解決方案——“不放過”
4) 解決方案落實(shí)不到位——“不放過”
5) 問題責(zé)任人沒有受到教育——“不放過”
6) 沒有長(zhǎng)期的改進(jìn)措施——“不放過”
7) 沒有建立檔案——“不放過”

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