《部屬培育與授權(quán)技巧》
《部屬培育與授權(quán)技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《部屬培育與授權(quán)技巧》
《部屬培育與授權(quán)技巧》課程大綱
[簡要目錄]
模塊一 部屬培育:提升部屬能力(如何通過管理技巧改變提升部屬能力)
模塊二 授權(quán)技巧:合理授權(quán)(對待不同員工需要不同的授權(quán)技巧)
[課程背景]
管理者往往苦于不知道如何培育員工,因此部分管理者只會粗暴的使用命令去要求下
屬或者把培育的工作寄希望與人力資源部門,殊不知在崗學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)才是最好的培
育。部屬培育是解決能力問題,在強(qiáng)調(diào)工作中獲得能力提升的今天,管理者培養(yǎng)下屬的
方式方法需要蘊(yùn)含在日常的管理工作之中,達(dá)到潛移默化的效果。
有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對管理者提出的必備技能之一。有效的授權(quán)能充分發(fā)揮下屬
的積極性和才能,提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率和績效水平。反之,無效授權(quán)則會浪費(fèi)資源和時間
,嚴(yán)重時更有可能引發(fā)風(fēng)險和危機(jī)。
本課程將使管理者清楚、準(zhǔn)確認(rèn)識何謂授權(quán)、為何授權(quán)及如何授權(quán),快速掌握授權(quán)前
、中、后的方法和技巧,使管理者能夠通過有效授權(quán)來提升管理績效。
[課程特色]
1. 體驗(yàn):經(jīng)典的生活、管理案例,感受管理中精神優(yōu)先的妙處;
2. 提煉:基于不同類型的員工,我們需要運(yùn)用不同的管理手段;
[課程時長]
1-2天(6-12課時)
[課程對象]
企業(yè)中高層管理者
[課程大綱]
模塊一 部屬培育:提升部屬能力
1、部屬培育訓(xùn)練活動-看看誰的下屬教的好
2、部屬培育之心態(tài)培養(yǎng)
員工的心理曲線變化
如何提升員工的幸福感-ABC理論
員工幸福感自我操作-BVR模型
案例:《中國軌道》如何輔導(dǎo)心態(tài)不好的員工
3、部屬培育之能力培養(yǎng)
事前輔導(dǎo)(PDCA法)
事中輔導(dǎo)(麥當(dāng)勞法)
事后輔導(dǎo)(天龍八步法)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作輔導(dǎo)
案例:《康熙王朝》康熙輔導(dǎo)李光地
模塊二 授權(quán)技巧:合理授權(quán)
1、授權(quán)價值
2、案例分析-管理“累不累”?
3、不授權(quán)的3大危害及5項(xiàng)困境
4、有效授權(quán)的流程
(1)授權(quán)基礎(chǔ)-識人自知選對人
(2)授權(quán)準(zhǔn)備-明確計劃派任務(wù)
(3)授權(quán)過程-適當(dāng)放手多支持
(4)授權(quán)保障-及時跟進(jìn)會檢查
(5)授權(quán)整合-搭配合作懂協(xié)調(diào)
(6)授權(quán)核心-目標(biāo)設(shè)定需共贏
(7)案例分析-錯在哪里?-如何既授權(quán)又有結(jié)果
5、有效授權(quán)分工的七個步驟
(1)定義結(jié)果—執(zhí)行的意義/真正的執(zhí)行“以終為始”
(2)確立目標(biāo)—執(zhí)行的方向/制定目標(biāo)的8個步驟
(3)建立標(biāo)準(zhǔn)—執(zhí)行的依據(jù)/獎懲激勵的6個關(guān)鍵
(4)配置資源—執(zhí)行的責(zé)任/確定責(zé)任人的5個標(biāo)準(zhǔn)
(5)用對方法—執(zhí)行的辦法/解決執(zhí)行不力的12個方法
(6)放手過程—執(zhí)行的保障/領(lǐng)導(dǎo)解放的8項(xiàng)措施
(7)確認(rèn)結(jié)果—執(zhí)行的成果/達(dá)成結(jié)果的
總結(jié):管理者需要個人魅力與個人能力的內(nèi)外兼修
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《銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷心理學(xué)》課程大綱[課程背景]自然科學(xué)(數(shù)學(xué)、物理)與精神科學(xué)(心理學(xué))有著明顯的分別。自然科學(xué)探討的是物質(zhì)的規(guī)律,看重本質(zhì)、因果,精神科學(xué)發(fā)掘的是精神的力量,討論的是信仰、期望。人的本性是精神,營銷通過精神需求滿足才能達(dá)到成交的可能。如果企圖通過外力去營銷客戶,就是把客戶當(dāng)作物來對待,就遠(yuǎn)離了成交的本質(zhì)。課程專注于討論營銷背后客戶的心理本性。正
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《有效授權(quán)》 08.21
《有效授權(quán)》課程大綱[課程背景]管理者往往苦于不知道如何分配任務(wù),因此部分管理者只會粗暴的使用命令去要求下屬去工作,殊不知被動的接受,工作的認(rèn)可和效率必將打折扣,這不是管理者期待的結(jié)果。任務(wù)委派是解決工作問題,在強(qiáng)調(diào)工作中獲得能力提升的今天,管理者合理的任務(wù)分配需要體現(xiàn)在日常的管理工作之中,達(dá)到潛移默化的效果。有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對管理者提出的必備技能之一
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《目標(biāo)管理》 08.21
《目標(biāo)管理》課程大綱課程背景:目標(biāo)管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一,只要涉及到管理,幾乎離不開目標(biāo)管理,德魯克:“并不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個人的工作?!逼髽I(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo).因此管理者應(yīng)該通過制定目標(biāo)對下線進(jìn)行管理,當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及個人的目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情
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《目標(biāo)管理與績效面談》 08.21
《目標(biāo)管理與績效輔導(dǎo)》課程大綱課程背景:“目標(biāo)是一切管理的基石和開始”,變革與變量并存趨勢中,每家企業(yè)和每位管理者都面臨“黑天鵝”與“灰犀?!钡奶魬?zhàn),在變化中如何打造企業(yè)的內(nèi)生力,如何在變量時代制定與實(shí)施有效的目標(biāo),如何有效的在動態(tài)平衡中實(shí)現(xiàn)績效管理價值,在績效輔導(dǎo)中進(jìn)行有效調(diào)節(jié),進(jìn)而達(dá)成績效改進(jìn)成果,是組織與管理者應(yīng)對變化,自我驅(qū)動的必備能力。本課程在目標(biāo)
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