《從技術到管理》
《從技術到管理》詳細內容
《從技術到管理》
《從技術(專業(yè))到管理》課程介紹
[課程背景]
新晉管理者往往要經歷一個陣痛期,即從專業(yè)崗位到管理崗位的適應和過度。在這個過程中需要的不僅僅是能力的提升,還要有心態(tài)和認知的轉變。于是,對新晉管理者而言,需要補齊的知識和技能就形成了體系化。
從能力方面講,需要從過去單純的業(yè)務能力轉變成為業(yè)務和管理相結合的能力提升。從認知方面講,需要從過去的管好個人,管好績效轉變成為管好團隊,為部門績效和組織績效服務。從心態(tài)方面講,需要從過去的不敢管不想管,轉變成為積極主動的管和有技巧的駕馭。
對于新晉管理者而言這是一次蛻變。而本課程期待解決三大轉變,提升能力,轉化成為績效的提升,我們更期待學員能知行合一,將課程中的方法工具運用到實際工作當中。
課程并非一味的說教,而是將知識、方法、工具背后的邏輯呈現(xiàn),讓學員從道、術兩方面都進行提升,所謂內外兼修、心術合一。
[課程特色]
體驗:經典的生活、管理案例,切身體會日常管理中的關鍵點;
提煉:基于管理學、心理學的經典模型分析,具體的管理行動指南;
升華:將西方管理方法與中國管理哲學結合,以術為入,以道為出。
[課程對象]
團隊新晉管理者、儲備干部
[課程時長]
1-2天(6-12小時)
[課程形式]
講師講授為主,學員討論為輔;視頻教學,案例討論,情景分析[課程大綱]
模塊一 管理者的角色認知與轉換
1、管理者面臨三大角色難題:角色認知,樹立威信,自我突破
2、視頻+討論:上下之間
3、管理者的蠻力、權力、威力、魅力四力變化背后角色階段
4、管理者的核心角色成份:團長、政委、特種兵
5、角色成份與管理者的“層級“關系
6、情景模擬:樹不落葉,你將失業(yè)
7、“問題”與管理的關系:管理者存在的核心價值是什么
8、如何轉變角色;?
(1)骨干員工與管理者的區(qū)別?
(2)角色轉變的困難的原因?
(3)常見定位誤區(qū)?
模塊二 團隊的目標管理
1、何謂目標管理
2、工作目標的類型
3、制定目標的五個要素
4、衡量目標是否合理的SMART原則
5、設定目標的六個關鍵步驟
6、目標分解的原則
7、目標分解的形式
8、目標分解管理工具
模塊三 部屬激勵:非物質激勵
1、員工類型的四分法
2、當下的世界格局、國家格局、社會格局、企業(yè)格局
3、物質激勵與非物質激勵的區(qū)別
4、非物質激勵方法一:示威法(一般員工)
案例:老鄉(xiāng)雞董事長束從軒激勵下屬
示威法的風險與控制
5、非物質激勵方法二:示弱法(優(yōu)秀員工)
案例:《三國演義》劉備激勵諸葛亮
示弱法的風險與控制
6、非物質激勵方法三:理性法(超級員工)
案例:《康熙王朝》康熙激勵姚啟圣
認知失調模型的運用
理性法的操作要訣
7、非物質激勵的關鍵核心在于安全感的滿足
模塊四 部屬激勵:物質激勵
1、單純的物質激勵的風險是什么
2、物質激勵的五要素權衡
3、物質激勵的原則
4、團隊內控系統(tǒng)工具-學會對下屬分類-哪些員工適合物質激勵
5、物質激勵的關鍵在于“恰如其分”
模塊五 績效輔導與面談
1、績效輔導訓練活動-看看誰的下屬教的好
2、績效輔導之心態(tài)培養(yǎng)
員工的心理曲線變化
如何提升員工的幸福感-ABC理論
員工幸福感自我操作-BVR模型
案例:《中國軌道》如何輔導心態(tài)不好的員工
3、績效面談之能力培養(yǎng)
事前輔導(PDCA法)
事中輔導(麥當勞法)
事后輔導(天龍八步法)
團隊協(xié)作輔導
案例:《康熙王朝》康熙輔導李光地
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