《新員工五項能力提升》   08.21

《新員工五項能力提升》課程大綱課程背景：看一個組織是“正規(guī)軍”還是“游擊隊”，是“團隊”還是“團伙”，外在看新員工的職業(yè)形象，而內(nèi)在看的就是看這個組織中新員工的職業(yè)能力、職業(yè)意識、職業(yè)精神、職業(yè)技能、職業(yè)習(xí)慣等綜合表現(xiàn)。在一個“正規(guī)軍”的組織中，經(jīng)過職業(yè)能力訓(xùn)練的新員工會時時刻刻用一個職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己，遵守職業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)責(zé)任，扮演好職業(yè)角

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《新員工職業(yè)化陽光心態(tài)》   08.21

《新員工職業(yè)化陽光心態(tài)》【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。人“喜、怒、哀、樂”的情緒，影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。而陽光心態(tài)是一種積極、寬容、負責(zé)、感恩、樂觀和自信的心智模式。本課程將心理學(xué)與管理相結(jié)合，幫助新進員工重新定位在企業(yè)中的角色和意義，為學(xué)員提供卓有成效的心理訓(xùn)練，訓(xùn)練中引導(dǎo)學(xué)

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《銀行管理者管理能力提升》   08.21

銀行管理者管理能力提升課程背景自然科學(xué)（數(shù)學(xué)、物理）與精神科學(xué)（心理學(xué)）有著明顯的分別。自然科學(xué)探討的是物質(zhì)的規(guī)律，看重本質(zhì)、因果，精神科學(xué)發(fā)掘的是精神的力量，討論的是信仰、期望。人的本性是精神，團隊通過精神完善達到經(jīng)營完善?！袄怼痹揪褪侵赣袷募y路，管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個人，控制一個人，就是把人當(dāng)作物體來對待，就遠離了管

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《銀行網(wǎng)點營銷心理學(xué)》   08.21

《銀行網(wǎng)點營銷心理學(xué)》課程大綱[課程背景]自然科學(xué)（數(shù)學(xué)、物理）與精神科學(xué)（心理學(xué)）有著明顯的分別。自然科學(xué)探討的是物質(zhì)的規(guī)律，看重本質(zhì)、因果，精神科學(xué)發(fā)掘的是精神的力量，討論的是信仰、期望。人的本性是精神，營銷通過精神需求滿足才能達到成交的可能。如果企圖通過外力去營銷客戶，就是把客戶當(dāng)作物來對待，就遠離了成交的本質(zhì)。課程專注于討論營銷背后客戶的心理本性。正

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《迎刃而解-問題分析與解決》   08.21

《迎刃而解－問題分析解決TM》課程大綱[課程背景]職業(yè)人存在的價值和意義就是為組織解決問題，每個組織都有其獨特的問題，而且問題始終存在，也層出不窮。我們并不期待一步到位殺死所有問題，這并不現(xiàn)實。我們要培養(yǎng)與問題共存的能力。讓問題不再是問題。我們每天都在解決問題，但有些問題始終存在，最后變成了“頑疾”，更有甚者把這一現(xiàn)象統(tǒng)統(tǒng)歸咎于制度、習(xí)慣、慣例。于是我們就主

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《有效授權(quán)》   08.21

《有效授權(quán)》課程大綱[課程背景]管理者往往苦于不知道如何分配任務(wù)，因此部分管理者只會粗暴的使用命令去要求下屬去工作，殊不知被動的接受，工作的認可和效率必將打折扣，這不是管理者期待的結(jié)果。任務(wù)委派是解決工作問題，在強調(diào)工作中獲得能力提升的今天，管理者合理的任務(wù)分配需要體現(xiàn)在日常的管理工作之中，達到潛移默化的效果。有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對管理者提出的必備技能之一

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《支行長全情景管理賦能》   08.21

《支行長全情景管理賦能》課程大綱課程背景-------------------------------------------------在銀行的日常工作中，支行長不僅需要與分行領(lǐng)導(dǎo)、各條業(yè)務(wù)線同事保持緊密聯(lián)系，還要處理好支行中下屬、客戶之間的人際關(guān)系，以及由此產(chǎn)生的問題。在此背景下，本課程應(yīng)運而生，全面剖析支行長工作中接觸的各個角色，用課堂情境還原管理現(xiàn)場

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《目標(biāo)管理》   08.21

《目標(biāo)管理》課程大綱課程背景：目標(biāo)管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開目標(biāo)管理，德魯克：“并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個人的工作?！逼髽I(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo).因此管理者應(yīng)該通過制定目標(biāo)對下線進行管理，當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及個人的目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情

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《目標(biāo)管理與績效面談》   08.21

《目標(biāo)管理與績效輔導(dǎo)》課程大綱課程背景：“目標(biāo)是一切管理的基石和開始”，變革與變量并存趨勢中，每家企業(yè)和每位管理者都面臨“黑天鵝”與“灰犀?！钡奶魬?zhàn)，在變化中如何打造企業(yè)的內(nèi)生力，如何在變量時代制定與實施有效的目標(biāo)，如何有效的在動態(tài)平衡中實現(xiàn)績效管理價值，在績效輔導(dǎo)中進行有效調(diào)節(jié)，進而達成績效改進成果，是組織與管理者應(yīng)對變化，自我驅(qū)動的必備能力。本課程在目標(biāo)

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《情緒壓力管理》   08.21

《情緒壓力管理》課程大綱課程背景：目前我們身處VUCA的時代中，社會經(jīng)濟發(fā)展多變且動蕩，這給身處其中的我們帶來了恐慌和安全感缺失。在如此大勢下，各行業(yè)也要經(jīng)歷不斷優(yōu)化和變革，職場人的情緒和壓力問題甚囂塵上，這不但對其自身的健康產(chǎn)生巨大傷害，而且給企業(yè)帶來的是工作績效降低、成本增加等無形損失，將不利于企業(yè)的發(fā)展。本課程從“壓力調(diào)適、情緒管理、思維突破”入手,利

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