《管理者全情景管理賦能》
《管理者全情景管理賦能》詳細內(nèi)容
《管理者全情景管理賦能》
《管理者全情景管理賦能》課程大綱
【課程收益】
貫穿管理各個環(huán)節(jié)的載體即為溝通，向上溝通、向下溝通及平行協(xié)同溝通等維度。所
謂得溝通者得管理。本課程采用全情景教學，多個常見的管理場景還原管理者在管理中
遇到的挑戰(zhàn)和問題，基于建構(gòu)主義的教學設(shè)計，課程關(guān)注學員實踐升華和思想碰撞，課
程中弱化理論，強調(diào)實戰(zhàn)落地，將管理知識與實際工作進行有機結(jié)合。高度還原的職場
人物特點，恰如其分的矛盾沖突，火花四濺的管理思想碰撞，潤物無聲的教學內(nèi)容轉(zhuǎn)化
。讓學員對知識點可以做到現(xiàn)場轉(zhuǎn)化。
【課程背景】
某集團公司一名運營總監(jiān)甄有才，面對要求苛刻且喜歡親歷親為的上司，已是焦頭爛
額，而間接上司的一次越級調(diào)查讓甄有才與上級的關(guān)系更加不可收拾。恰在這時，平級
的市場總監(jiān)李剛的一紙投訴，讓甄有才方寸大亂……在現(xiàn)實工作中，管理者常常要處理與
上司、下屬、同事、客戶甚至是自己之間的各種人際關(guān)系，以及由此產(chǎn)生的問題。本課
程全面剖析管理者工作中接觸的各種角色，用模擬情境還原真實的管理現(xiàn)場，讓學員在
模擬場景中享受學習的樂趣。課程打破傳統(tǒng)的說教培訓模式，讓學員能輕松地將學習內(nèi)
容與實際工作無縫對接。
【教學形式】
情景研討、知識點講解、行業(yè)案例、視頻教學、管理游戲等
【課程時長】
1-2.5天（6-15小時）
【課程大綱】
模塊一 管理者角色認知
1、管理者的角色成份：管事、管人、管心
2、三種角色的策略：管事的體驗感策略，管人的示威策略，管心的示弱策略
3、角色成份與管理者的“層級”關(guān)系
4、問題與管理的關(guān)系：中高層存在的核心價值是什么
5、工具：內(nèi)控系統(tǒng)分析表
模塊二 向上管理
1、向上管理時為什么是一個難題
2、換位思考是真命題還是偽命題？
3、上司的四大分類及“管理策略“
4、德魯克“向上管理八大原則”
5、管理上司的心理距離與物理距離
模塊三 平行協(xié)同管理（對內(nèi)&對外）
1、非職權(quán)影響力是協(xié)同管理的關(guān)鍵
2、埃里克森的安全感策略
3、權(quán)利，能力，地位三大安全感的導入
4、從一對一到一對多的協(xié)同能力升級
5、協(xié)同管理的核心邏輯：達成共識－明確權(quán)責－情感維系
6、利他：管理者應(yīng)該具備的投資意識
7、改善態(tài)度的小利益加大情感
模塊四 向下管理
1、向下管理的價值觀：判斷部屬是否為“忠”
2、霹靂手段，菩薩心腸的策略
3、功過不相抵原則：賞不遷時，罰不逾矩
4、如何面對下屬的特殊請求？
5、日常管理與變革期管理部屬的兩種經(jīng)典方法
6、語言喚醒打造團隊整體信念
1）示威激發(fā)下屬信念的行動步驟；2）提要求提升下屬執(zhí)行力的技巧
7、員工的心理曲線變化
8、部屬培育之能力培養(yǎng)
1）
事前輔導（PDCA法）；2）事中輔導（麥當勞法）；3）事后輔導（天龍八步法）
9、案例：《康熙王朝》康熙輔導李光地
晚上安排：管理風格測評工作坊
1、管理者個人風格和團隊風格測試（費德勒權(quán)變領(lǐng)導模型）
2、管理者風格與團隊風格測評解讀
3、“管理者-團隊”風格互補的四種格局
4、應(yīng)用：（1）個人風格與團隊文化互補；2）風格重疊的解決之道
5、將互補思想貫徹到團隊組建：左右平衡與互補
6、為學員分析未來半年的工作方向和工作策略
吳建民老師的其它課程
《新員工五項能力提升》 08.21
《新員工五項能力提升》課程大綱課程背景：看一個組織是“正規(guī)軍”還是“游擊隊”，是“團隊”還是“團伙”，外在看新員工的職業(yè)形象，而內(nèi)在看的就是看這個組織中新員工的職業(yè)能力、職業(yè)意識、職業(yè)精神、職業(yè)技能、職業(yè)習慣等綜合表現(xiàn)。在一個“正規(guī)軍”的組織中，經(jīng)過職業(yè)能力訓練的新員工會時時刻刻用一個職業(yè)人士的標準要求自己、管理自己，遵守職業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)責任，扮演好職業(yè)角
講師：吳建民詳情
《新員工職業(yè)化陽光心態(tài)》 08.21
《新員工職業(yè)化陽光心態(tài)》【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。人“喜、怒、哀、樂”的情緒，影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。而陽光心態(tài)是一種積極、寬容、負責、感恩、樂觀和自信的心智模式。本課程將心理學與管理相結(jié)合，幫助新進員工重新定位在企業(yè)中的角色和意義，為學員提供卓有成效的心理訓練，訓練中引導學
講師：吳建民詳情
《銀行管理者管理能力提升》 08.21
銀行管理者管理能力提升課程背景自然科學（數(shù)學、物理）與精神科學（心理學）有著明顯的分別。自然科學探討的是物質(zhì)的規(guī)律，看重本質(zhì)、因果，精神科學發(fā)掘的是精神的力量，討論的是信仰、期望。人的本性是精神，團隊通過精神完善達到經(jīng)營完善?！袄怼痹揪褪侵赣袷募y路，管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個人，控制一個人，就是把人當作物體來對待，就遠離了管
講師：吳建民詳情
《銀行網(wǎng)點營銷心理學》 08.21
《銀行網(wǎng)點營銷心理學》課程大綱[課程背景]自然科學（數(shù)學、物理）與精神科學（心理學）有著明顯的分別。自然科學探討的是物質(zhì)的規(guī)律，看重本質(zhì)、因果，精神科學發(fā)掘的是精神的力量，討論的是信仰、期望。人的本性是精神，營銷通過精神需求滿足才能達到成交的可能。如果企圖通過外力去營銷客戶，就是把客戶當作物來對待，就遠離了成交的本質(zhì)。課程專注于討論營銷背后客戶的心理本性。正
講師：吳建民詳情
《迎刃而解-問題分析與解決》 08.21
《迎刃而解－問題分析解決TM》課程大綱[課程背景]職業(yè)人存在的價值和意義就是為組織解決問題，每個組織都有其獨特的問題，而且問題始終存在，也層出不窮。我們并不期待一步到位殺死所有問題，這并不現(xiàn)實。我們要培養(yǎng)與問題共存的能力。讓問題不再是問題。我們每天都在解決問題，但有些問題始終存在，最后變成了“頑疾”，更有甚者把這一現(xiàn)象統(tǒng)統(tǒng)歸咎于制度、習慣、慣例。于是我們就主
講師：吳建民詳情
《有效授權(quán)》 08.21
《有效授權(quán)》課程大綱[課程背景]管理者往往苦于不知道如何分配任務(wù)，因此部分管理者只會粗暴的使用命令去要求下屬去工作，殊不知被動的接受，工作的認可和效率必將打折扣，這不是管理者期待的結(jié)果。任務(wù)委派是解決工作問題，在強調(diào)工作中獲得能力提升的今天，管理者合理的任務(wù)分配需要體現(xiàn)在日常的管理工作之中，達到潛移默化的效果。有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對管理者提出的必備技能之一
講師：吳建民詳情
《支行長全情景管理賦能》 08.21
《支行長全情景管理賦能》課程大綱課程背景-------------------------------------------------在銀行的日常工作中，支行長不僅需要與分行領(lǐng)導、各條業(yè)務(wù)線同事保持緊密聯(lián)系，還要處理好支行中下屬、客戶之間的人際關(guān)系，以及由此產(chǎn)生的問題。在此背景下，本課程應(yīng)運而生，全面剖析支行長工作中接觸的各個角色，用課堂情境還原管理現(xiàn)場
講師：吳建民詳情
《目標管理》 08.21
《目標管理》課程大綱課程背景：目標管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開目標管理，德魯克：“并不是有了工作才有目標，而是有了目標才能確定每個人的工作?！逼髽I(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標.因此管理者應(yīng)該通過制定目標對下線進行管理，當高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及個人的目標，管理者根據(jù)分目標的完成情
講師：吳建民詳情
《目標管理與績效面談》 08.21
《目標管理與績效輔導》課程大綱課程背景：“目標是一切管理的基石和開始”，變革與變量并存趨勢中，每家企業(yè)和每位管理者都面臨“黑天鵝”與“灰犀?！钡奶魬?zhàn)，在變化中如何打造企業(yè)的內(nèi)生力，如何在變量時代制定與實施有效的目標，如何有效的在動態(tài)平衡中實現(xiàn)績效管理價值，在績效輔導中進行有效調(diào)節(jié)，進而達成績效改進成果，是組織與管理者應(yīng)對變化，自我驅(qū)動的必備能力。本課程在目標
講師：吳建民詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194
