《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與建設(shè)》

  培訓(xùn)講師：吳建民

講師背景：
吳建民老師講師資歷曾任保利商學(xué)院副院長(zhǎng)曾任威萊（威露士）學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)曾任知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資深管理顧問(wèn)曾任雅居樂(lè)地產(chǎn)集團(tuán)、云系科技培訓(xùn)負(fù)責(zé)人現(xiàn)為789公益團(tuán)籌建人之一現(xiàn)為武漢市政府創(chuàng)業(yè)中心特聘講師現(xiàn)為深圳市政府梧桐講堂特聘講師現(xiàn)為中山大學(xué)、華中科 詳細(xì)>>

吳建民
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《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與建設(shè)》

《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與建設(shè)》課程大綱

【課程背景】
某集團(tuán)公司一名運(yùn)營(yíng)總監(jiān)甄有才，面對(duì)要求苛刻且喜歡親歷親為的上司，已是焦頭爛
額，而間接上司的一次越級(jí)調(diào)查讓甄有才與上級(jí)的關(guān)系更加不可收拾。恰在這時(shí)，平級(jí)
的市場(chǎng)總監(jiān)李剛的一紙投訴，讓甄有才方寸大亂……在現(xiàn)實(shí)工作中，管理者常常要處理與
上司、下屬、同事、客戶甚至是自己之間的各種人際關(guān)系，以及由此產(chǎn)生的問(wèn)題。本課
程全面剖析管理者工作中接觸的各種角色，用模擬情境還原真實(shí)的管理現(xiàn)場(chǎng)，讓學(xué)員在
模擬場(chǎng)景中享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。課程打破傳統(tǒng)的說(shuō)教培訓(xùn)模式，讓學(xué)員能輕松地將學(xué)習(xí)內(nèi)
容與實(shí)際工作無(wú)縫對(duì)接。

【教學(xué)形式】
情景研討、知識(shí)點(diǎn)講解、行業(yè)案例、視頻教學(xué)、管理游戲等

【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天（6小時(shí)）
【課程大綱】
模塊一 向上協(xié)作
1、情景演示：向上管理時(shí)為什么會(huì)存在問(wèn)題
2、向上管理的本質(zhì)：管理資源的確認(rèn)
3、上司的四大分類及“管理策略“
4、德魯克“向上管理八大原則”
5、與上司溝通的心理距離與物理距離
6、換位思考是的命題真?zhèn)?br />
模塊二 平行協(xié)作
1、事實(shí)：組織發(fā)展的必然是分工還是合作？
2、非職權(quán)影響力是協(xié)同管理的關(guān)鍵
3、埃里克森的安全感策略
4、權(quán)利，能力，地位三大安全感的導(dǎo)入
5、從一對(duì)一到一對(duì)多的協(xié)同能力升級(jí)
6、協(xié)同管理的核心邏輯：達(dá)成共識(shí)－明確權(quán)責(zé)－情感維系
7、利他：管理者應(yīng)該具備的投資意識(shí)
8、“承諾一致原理”在協(xié)同中的應(yīng)用
9、試驗(yàn)：1美元實(shí)驗(yàn)
10、“指名道姓”在協(xié)同中的應(yīng)用
11、改善態(tài)度的小利益加大情感
12、協(xié)同關(guān)系的維護(hù)，從“滿意”到“驚喜”

模塊三 向下協(xié)作
1、稻盛和夫的燃性理論：部屬的自我角色意識(shí)
2、向下管理的價(jià)值觀：判斷部屬是否為“忠”
3、管理者的窘境：管理者的“被”團(tuán)隊(duì)
4、內(nèi)控系統(tǒng)分析表-8種不同員工的策略
5、火爐原則的霹靂手段
6、功過(guò)不相抵原則：賞不遷時(shí)，罰不逾矩
7、英雄難過(guò)“人情關(guān)”：如何面對(duì)部屬的特殊請(qǐng)求？
8、日常管理與變革期管理部屬的兩種經(jīng)典方法
9、語(yǔ)言喚醒打造團(tuán)隊(duì)整體信念
1）示威激發(fā)下屬信念的行動(dòng)步驟；2）提要求提升下屬執(zhí)行力的技巧
10、部屬培育訓(xùn)練活動(dòng)-看看誰(shuí)的下屬教的好
11、員工的心理曲線變化
12、如何提升員工的幸福感-ABC理論
13、部屬培育之能力培養(yǎng)
1） 事前輔導(dǎo)（PDCA法）；2）事中輔導(dǎo)（麥當(dāng)勞法）；3）事后輔導(dǎo)（天龍八步法）
14、案例：《康熙王朝》康熙輔導(dǎo)李光地

模塊四 團(tuán)隊(duì)風(fēng)格建立
1、管理者個(gè)人風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格測(cè)試（費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型）
2、管理者風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格測(cè)評(píng)解讀
3、“管理者-團(tuán)隊(duì)”風(fēng)格互補(bǔ)的四種格局
4、應(yīng)用：（1）個(gè)人風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)文化互補(bǔ)；2）風(fēng)格重疊的解決之道
5、將互補(bǔ)思想貫徹到團(tuán)隊(duì)組建：左右平衡與互補(bǔ)
6、管理者用人的策略

 

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銀行管理者管理能力提升課程背景自然科學(xué)（數(shù)學(xué)、物理）與精神科學(xué)（心理學(xué)）有著明顯的分別。自然科學(xué)探討的是物質(zhì)的規(guī)律，看重本質(zhì)、因果，精神科學(xué)發(fā)掘的是精神的力量，討論的是信仰、期望。人的本性是精神，團(tuán)隊(duì)通過(guò)精神完善達(dá)到經(jīng)營(yíng)完善。“理”原本就是指玉石的紋路，管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過(guò)外力去改變一個(gè)人，控制一個(gè)人，就是把人當(dāng)作物體來(lái)對(duì)待，就遠(yuǎn)離了管

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《有效授權(quán)》課程大綱[課程背景]管理者往往苦于不知道如何分配任務(wù)，因此部分管理者只會(huì)粗暴的使用命令去要求下屬去工作，殊不知被動(dòng)的接受，工作的認(rèn)可和效率必將打折扣，這不是管理者期待的結(jié)果。任務(wù)委派是解決工作問(wèn)題，在強(qiáng)調(diào)工作中獲得能力提升的今天，管理者合理的任務(wù)分配需要體現(xiàn)在日常的管理工作之中，達(dá)到潛移默化的效果。有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)管理者提出的必備技能之一

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