《DISC性格分析及人際影響力提升》

  培訓(xùn)講師：牟坤

講師背景：
牟坤【牟老師介紹】：美國AACTP國際注冊培訓(xùn)講師ACI國際注冊培訓(xùn)師導(dǎo)師CMC國際注冊管理咨詢師ICF國際認(rèn)證組織教練東北財經(jīng)大學(xué)MBA吉林大學(xué)特聘講師國家心理咨詢師二級認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師英國博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師教練式高 詳細(xì)>>

牟坤
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《DISC性格分析及人際影響力提升》詳細(xì)內(nèi)容

《DISC性格分析及人際影響力提升》

性格分析及人際影響力提升
—基于馬斯頓性格色彩DISC心理學(xué)工具提升溝通
【課程目標(biāo)】：
做事一直不是障礙，真正復(fù)雜的是人。Dale Carnegie說：一個人的成功，15%取決于專業(yè)能力，85%是人際能力敏感度。通過DISC性格色彩分析，認(rèn)識自己，了解他人的性格和能力，揚(yáng)長避短，互相配合，發(fā)揮合作綜效，實現(xiàn)團(tuán)隊的威力。DISC是基于人類對外界環(huán)境的變化而產(chǎn)生的情緒反應(yīng)，繼而從行為層面來分析人類的社交風(fēng)格 - 即掌控型、影響型、沉穩(wěn)型、嚴(yán)謹(jǐn)型。
?DISC工具將會使人們對自己和他人有更深入、具體、完整而客觀的了解
?DISC是促進(jìn)自我了解、相互認(rèn)識和擴(kuò)展人際關(guān)系的最佳工具
?DISC可以使員工之間的溝通更順利，消除隔閡、壓力與沖突
?DISC可以使團(tuán)隊成員之間建立潤滑與互補(bǔ)的合作關(guān)系，以充分發(fā)揮潛能
【課程形式】：
課堂講授 + 視頻觀看 + 案例分析 + 小組討論
【適合員工】：
企業(yè)員工
【課程時長】：
半天（3小時）
【課程大綱】：
破冰游戲 - 認(rèn)識不等于了解
具體操作：每人用A4紙畫出自己的9宮格特點，讓其它學(xué)員識別，會發(fā)現(xiàn)彼此并不了解對方
人的成功85%靠人際影響力
1、人際思維不可或缺
2、行為會影響情緒
3、DISC性格分析起源以及應(yīng)用領(lǐng)域
二、性格自我認(rèn)知，調(diào)整和提升自己
1、前期測試結(jié)果的解讀
小組討論：每種性格的特點（按照性格重新分組）
替代體驗游戲：按照性格分組，設(shè)計一個團(tuán)建海報
行為風(fēng)格理論的兩個基礎(chǔ)
DISC內(nèi)核：兩個維度，四種性格的解讀
每種性格的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)點
調(diào)整自己的性格，激發(fā)更大的自我潛力
三、識別他人性格，提升人際影響力
1、通過四個工作場景的視頻，識別不同風(fēng)格的人
2、小組討論：解讀不同性格特質(zhì)的人
不同性格人的行為特點
不同性格人給別人什么樣的誤解
不同性格人的關(guān)注點和目標(biāo)
不同性格人的痛點，面對壓力的方式
跟不同性格人的互動方式
四、性格特質(zhì)在團(tuán)隊中的應(yīng)用和調(diào)整
1、凡是都有四種解決問題的辦法
2、打配合，做組合

 

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職場情商溝通力訓(xùn)練-提升員工協(xié)作共贏■授課背景：溝通是社會、職場中的重要技能，人際交往無處不溝通，無處不協(xié)調(diào)。員工的溝通能力，直接影響著企業(yè)的績效。普林斯頓大學(xué)曾對1萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果顯示：“智慧”，“經(jīng)驗”和“專業(yè)技術(shù)”只占成功因素的25。其余75決定于有效的溝通。情商（EQ）是一個人掌握自己和他人情緒的能力。職場情商是員工對自己工作情緒的了解、控

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職業(yè)心態(tài)轉(zhuǎn)換和個人品牌建立【課程背景】：大學(xué)生在校園內(nèi)以求學(xué)為主，年齡上雖已是成人，但連續(xù)的校園生活使其養(yǎng)成了嚴(yán)重的依賴心理：學(xué)業(yè)上依賴?yán)蠋煟钌弦蕾嚫改?，心理上依賴校園。尤其是95后大學(xué)生進(jìn)入職場，由于缺乏經(jīng)驗，對工作的認(rèn)知、處理事情的能力、抗壓能力和應(yīng)對挫折的能力都較低。那么就需要使其了解從“校園人”到“職業(yè)人”，在心理上和技能上需要做出哪些準(zhǔn)備和改變

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卓越職業(yè)人思維【課程背景】大學(xué)生在校園內(nèi)以求學(xué)為主，學(xué)業(yè)上依賴?yán)蠋煟钌弦蕾嚫改福睦砩弦蕾囆@。尤其是95后大學(xué)生進(jìn)入職場，需要從被動轉(zhuǎn)為主動，角色的變化需要他們清晰對工作的認(rèn)知，提升人際交往的能力，增強(qiáng)職場抗壓性。同時，能有意識的培養(yǎng)自己全方位的能力，不僅關(guān)注職場素養(yǎng)，專業(yè)能力，也要有踏實肯干的心態(tài)。仰望星空，更要腳踏實地。本課程針對“校園人”到“職業(yè)

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卓越職業(yè)素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練【課程背景】員工通過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識、工作態(tài)度與素養(yǎng)，對企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對社會角色轉(zhuǎn)換時，調(diào)整好心態(tài)，主動承擔(dān)，積極對人，正確做事。同時，提升員工的商務(wù)禮儀和個人品牌形象，溝通能力，增加人際敏感度與團(tuán)隊協(xié)作能力。整體而言，從心態(tài)和軟技能方面，幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，更快地進(jìn)入角色?！菊n程對象】

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卓越職業(yè)素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練【課程背景】員工通過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識、工作態(tài)度與素養(yǎng)，對企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對社會角色轉(zhuǎn)換時，調(diào)整好心態(tài)，主動承擔(dān)，積極對人，正確做事。同時，提升員工的商務(wù)禮儀和個人品牌形象，溝通能力，增加人際敏感度與團(tuán)隊協(xié)作能力。整體而言，從心態(tài)和軟技能方面，幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，更快地進(jìn)入角色?！菊n程對象】

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壓力管理及幸福感提升【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。職場是情商、智商和逆商的綜合運用，而考察一個人真正的實力，是逆商，它是衡量一個人心智模式的標(biāo)準(zhǔn)。所謂逆商就是一個人在面對壓力時，情緒能掉到多低，如何跟情緒共處，如何正向激勵自己，為所當(dāng)為，面向未來，做積極的努力。特別是在疫情期間，外界不可

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以客戶為中心的溝通提升訓(xùn)練■課程背景企業(yè)的品牌形象，帶給客戶的價值，往往是通過員工的溝通得以呈現(xiàn)的，特別是服務(wù)行業(yè)，能夠傾聽理解客戶的真實需求，及時為客戶解決問題，直接影響著企業(yè)的績效。員工的有效和情商溝通，無形中就是在為企業(yè)做宣傳和銷售。本課程關(guān)注員工的邏輯和情商溝通。本著以客戶為中心，以人為本的態(tài)度，利用心理學(xué)的法則，讓員工理解自己的溝通，跟對方感受之間

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疫情下，與情緒壓力共舞陽光心態(tài)和心智模式成長【課程背景】逆商是非常重要的衡量一個人心智模式的標(biāo)準(zhǔn)，所謂逆商就是一個人在面對壓力時，情緒能掉到多低，如何跟情緒共處，如何正向激勵自己，為所當(dāng)為，面向未來，做積極的努力。疫情期間，外界不可控因素，使得員工對未來的不確定性充滿擔(dān)憂，焦慮，迷茫，直接影響員工對績效的產(chǎn)出，影響團(tuán)隊士氣和氛圍，此課程針對這一背景，為員工設(shè)

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職場成功的三個錦囊員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程目標(biāo)員工可以透過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識、工作態(tài)度與素養(yǎng)，對企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對社會角色轉(zhuǎn)換時，調(diào)整好心態(tài)，主動承擔(dān)，積極對人，正確做事。同時，提升員工對性格在溝通方面的關(guān)注，增加人際敏感度與團(tuán)隊協(xié)作能力。整體而言，從心態(tài)和軟技能方面，幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，更快地進(jìn)入角色。課程形式現(xiàn)場講

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情緒覺察和積極的思維模式塑造【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是動力意愿度，抗壓性，思維模式以及積極心態(tài)的競爭。一個人想要走的快，靠智商和情商，但是想要走的遠(yuǎn)，卻需要考研逆商，也就是在面對壓力時，是否能有穩(wěn)定的心智，有動力往前走，為所當(dāng)為，面向未來，做積極的努力。特別是在后疫情期間，外界不可控因素，使得員工對不確定性充

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