經(jīng)銷商年度銷售計(jì)劃制定與目標(biāo)分解
經(jīng)銷商年度銷售計(jì)劃制定與目標(biāo)分解詳細(xì)內(nèi)容
經(jīng)銷商年度銷售計(jì)劃制定與目標(biāo)分解
課程目的:
?建立經(jīng)銷商品牌經(jīng)理科學(xué)的目標(biāo)管理意識,改掉拍腦門決策及只會低頭干活的不好習(xí)慣
?教會經(jīng)銷商品牌經(jīng)理科學(xué)的年度銷售目標(biāo)任務(wù)分解方法
?幫助經(jīng)銷商品牌經(jīng)理理性思考,建立經(jīng)營信心,抓住市場機(jī)會
?提高經(jīng)銷商品牌經(jīng)理科學(xué)經(jīng)營管理能力及目標(biāo)管理能力
課程綱要:
一、經(jīng)銷商品牌經(jīng)理需要知道哪些年度目標(biāo)
1.年度經(jīng)營目標(biāo)
2.年度銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)
3.年度售后業(yè)務(wù)目標(biāo)
4.年度人力資源目標(biāo)
5.年度市場營銷目標(biāo)
6.年度財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
二、經(jīng)銷商完成目標(biāo)需要了解哪些
1.公司產(chǎn)品總銷量在當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~
2.某品牌汽車在當(dāng)?shù)厣吓屏考安煌a(chǎn)品的細(xì)分比例
3.競品品牌及競品經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厣吓屏考爱a(chǎn)品細(xì)分比例
4.經(jīng)銷商2021年進(jìn)銷存數(shù)據(jù)及月庫存車型情況
5.經(jīng)銷商2021年銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(渠道銷量及貢獻(xiàn)占比、展廳銷量及貢獻(xiàn)占比、客戶貢獻(xiàn)占比、市場活動(dòng)貢獻(xiàn)占比、營銷推廣費(fèi)用及貢獻(xiàn)占比)
6.經(jīng)銷商2021年銷售人力數(shù)據(jù)(人員基本情況、銷售KPI指標(biāo)完成情況、能力情況、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力情況、)
三、2022年銷售目標(biāo)制定與分解
1.思維導(dǎo)圖 畫出經(jīng)銷商經(jīng)營地圖
2.年度計(jì)劃執(zhí)行流程
3.2022年年度銷售目標(biāo)分解(案例)
年度目標(biāo)完成的必要條件
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了解網(wǎng)絡(luò)客戶的特征是為了更好的分析客戶,并根據(jù)客戶購車信息的收集與分析,將客戶按照H、A、B、C等級別分類可以更好的進(jìn)行工作計(jì)劃的制定與管理,網(wǎng)絡(luò)客戶呼入呼出技巧的強(qiáng)化能夠確保DCC銷售目標(biāo)的基礎(chǔ)梳理在IDCC運(yùn)營中的各核心KPI的作用與數(shù)值變化后的顯像;如何在正常的運(yùn)營中管理核心KPI的方法;
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只有精準(zhǔn)的分析客戶能可以讓市場營銷順利的執(zhí)行應(yīng)做出什么樣的差異化營銷,才能夠彰顯獨(dú)特品牌優(yōu)勢本培訓(xùn)將分步驟對新車上市活動(dòng)進(jìn)行剖析,使參訓(xùn)學(xué)員能夠?qū)Α靶萝嚿鲜谢顒?dòng)”形成清晰地認(rèn)知,并掌握相關(guān)方法和技巧,并有效的運(yùn)用到工作中通過培訓(xùn)將分種類分階段的將車展活動(dòng)進(jìn)行說明,使參訓(xùn)學(xué)員能夠?qū)Α败囌埂边@一常見的營銷活動(dòng)有著全面的認(rèn)知,并能運(yùn)用相應(yīng)的技能,并有效地提升車展的
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明確客服部門組織架構(gòu)及崗位責(zé)任通過對銷售流程的執(zhí)行要點(diǎn)、服務(wù)流程執(zhí)行要點(diǎn)以及市場活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)的簡述,使學(xué)員能夠掌握客戶滿意度目標(biāo),并且能掌握客戶滿意度評估的方式方法通過培訓(xùn)使學(xué)員理解客戶關(guān)系管理的重要性,掌握客戶檔案管理的方法,奠定專營店客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)
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了解銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)與考核指標(biāo),讓銷售經(jīng)理知道工作的基本內(nèi)容了解汽車展廳5S管理的內(nèi)容和5S對銷售工作的重要性掌握銷售流程及銷售核心管控要點(diǎn)掌握銷售線索管理的重要性以及管理標(biāo)準(zhǔn)方法掌握晨夕會會議管理,了解周、月、年例會的重要性有時(shí)候在團(tuán)隊(duì)管理時(shí)用氛圍管人比用制度管人更輕松,這也是部門管理能力提升的重要標(biāo)志
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規(guī)范總經(jīng)理的工作內(nèi)容,讓總經(jīng)理忙有所指通過對“受益力”、“活動(dòng)力”、“生產(chǎn)力”、“安定力”、“成長力”五力經(jīng)營指標(biāo)詳解與分析,掌握店面經(jīng)營狀態(tài),并制定方案掌握當(dāng)下營銷的重要手段:DCC營銷,是總經(jīng)理的必修課通過對意向客戶管控、保有客戶滿意度、管內(nèi)客戶忠誠度的管理,提升客戶總量了解常見財(cái)務(wù)指標(biāo)的含義,掌握計(jì)算方法,合理指定經(jīng)營計(jì)劃和方向通過財(cái)務(wù)指標(biāo)分析經(jīng)營問題
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商用車市場分析與營銷策略制定 02.12
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課程目的:提升汽車服務(wù)經(jīng)理危機(jī)公關(guān)處理能力培訓(xùn)對象:廠家服務(wù)經(jīng)理(并使其具備輔導(dǎo)服務(wù)站人員如何預(yù)防與應(yīng)對)培訓(xùn)課時(shí):6h培訓(xùn)方法:案例分析、情景模擬演練、視頻教學(xué)、課堂討論課程綱要第一部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶體驗(yàn)管理1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)理念及消費(fèi)習(xí)慣2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代售后服務(wù)客戶消費(fèi)體驗(yàn)關(guān)注點(diǎn)1)服務(wù)質(zhì)量2)服務(wù)體驗(yàn)3)情感體驗(yàn)4)維修質(zhì)量5)相應(yīng)速度6)維
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經(jīng)銷商市場人員培訓(xùn) 02.12
培訓(xùn)目的:經(jīng)銷商市場人員崗位認(rèn)證培訓(xùn)認(rèn)證資格:培訓(xùn)結(jié)束后,課堂30分鐘考試成績達(dá)到70分,發(fā)認(rèn)證資格證書?了解經(jīng)銷商市場人員應(yīng)具備哪些崗位素質(zhì)能力?改變慵懶的工作習(xí)慣,認(rèn)識到自己存在的不足,激勵(lì)自己通過學(xué)習(xí)提升崗位能力?學(xué)會市場人員應(yīng)具備的技能“消費(fèi)行為分析、市場分析、競品調(diào)研、品牌傳播、營銷推廣、活動(dòng)策劃、軟文寫作等”?掌握營銷推廣技能,學(xué)習(xí)偽原創(chuàng)寫作,提
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