九贏真經(jīng)——贏在終端的九項(xiàng)技能

核心觀點(diǎn)：贏在終端的九項(xiàng)技能：

《贏在終端的九項(xiàng)技能》是將一個(gè)完整的銷售過程（銷售公式）分解為九個(gè)環(huán)節(jié)，以產(chǎn)品解說（FABE法則）為核心，通過感染力（語言技巧）、肢體語言（表演）、細(xì)節(jié)掌控三個(gè)方面的表達(dá)，并借助道具生動(dòng)形象的表達(dá)產(chǎn)品利益點(diǎn)，從而最終實(shí)現(xiàn)一款產(chǎn)品銷售的必備技巧和能力的集合體。

第一項(xiàng)：終端攔截

1、攔截位的選?。旱谝唤佑|位、人流最大化、改變?nèi)肆鞣较颍?/p>

2、攔截人員的要求：動(dòng)作語言得體、親和力、執(zhí)著

3、攔截的信息有效傳遞；

4、攔截的關(guān)鍵

第二項(xiàng)：打破陌生

1、望（觀察）    2、聞（傾聽）   3、問（詢問）  4、切（診斷）

第三項(xiàng)：產(chǎn)品講解

1、四大法寶      2、一項(xiàng)法則：FABE法則

 第四項(xiàng)：道具使用

1、什么是道具；  3、如何完美的呈現(xiàn)道具；    3、怎樣使用道具最有效；

 第五項(xiàng)：銷售議價(jià)

1、銷售議價(jià)的要點(diǎn)；

2、銷售議價(jià)的應(yīng)對策略；

3、銷售議價(jià)方法；

第六項(xiàng)：贈品使用

1、贈品的作用；

2、如何使用贈品；

3、贈品的終端陳列；

第七項(xiàng)：銷售意外篇

1、銷售意外的案例呈現(xiàn)；

2、處理意外的核心；

3、意外處理的要點(diǎn)；

第八項(xiàng)：預(yù)防進(jìn)攻篇

1、案例呈現(xiàn)；

2、一個(gè)中心兩個(gè)防御；

第九項(xiàng)：細(xì)節(jié)把控篇

核心要素：注重細(xì)節(jié)和服務(wù)態(tài)度

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