服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程

  培訓(xùn)講師:牛雨晴

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牛雨晴老師IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)師專家委員會禮儀培訓(xùn)師高級禮儀(禮賓)師委員人力資源社會保障部國家人才網(wǎng)高級禮儀培訓(xùn)師阿禮教育咨詢有限公司金牌禮儀講師雅斯禮儀培訓(xùn)網(wǎng)高級禮儀講師中國兒童禮儀教育協(xié)會高級兒童禮儀講師EFT情緒釋放技術(shù)治療師主講 詳細(xì)>>

牛雨晴
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服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程詳細(xì)內(nèi)容

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程

1、站姿

站立時,可并攏,也可雙腳叉開成“V”字形,膝和腳后跟要靠緊,兩腳張開的距離約為兩拳。表現(xiàn)出溫順、典雅之姿,給人一種“靜”的優(yōu)美感。忌東倒西歪,聳肩勾背,雙手亂放(插在褲袋或交叉在胸前)

2、坐姿

“坐如鐘”要求就是指美的坐姿給人端正、穩(wěn)重之感。正確的坐姿:入座時,要款款走到座位前,轉(zhuǎn)身后右腳向后撤半步,輕穩(wěn)地坐下,只坐椅子的一半或三分之二,然后把右腳與左腳并齊。入坐后,人體重心要垂直向下,上身正直稍向前傾,頭平正,下巴內(nèi)收,脖子挺直,兩肩放松,腰部挺起,雙手自然放在雙膝或椅子扶手上。坐時雙膝必須靠緊,腳跟并攏。入座時還要用手把裙子后片向前攏一下。

3、走姿

“行如風(fēng)”意為行要如同吹拂的和風(fēng),灑脫飄逸。走姿不像站姿和坐姿那樣有嚴(yán)格的禮儀規(guī)范,因要受到諸多客觀因素的影響和制約。但從禮儀學(xué)的角度講,行走時應(yīng)步伐穩(wěn)健,步履自然,不給人以輕佻浮夸、矯揉造作的壞印象。應(yīng)當(dāng)是頭部端正,目光平和,直視前方,上身自然挺直,收腹,兩手前后擺動的幅度要小,以含蓄為美,兩腿并攏,碎步行進(jìn),走成直線,步態(tài)要自如、勻稱、輕柔。忌:搖擺,奔跑,左顧右盼,雙手亂放,幾人成排行走。


 

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2017年3月26日,牛雨晴講師在重慶阿里教育培訓(xùn)部進(jìn)行個人氣質(zhì)修養(yǎng)的培訓(xùn),主要針對坐姿、站姿、走姿、蹲姿的實訓(xùn)。

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