頂尖銷售特訓(xùn)營

頂尖銷售特訓(xùn)營

對象

銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售骨干、銷售一線人員

目的

1. 以訓(xùn)練營的方式對銷售人員進(jìn)行嚴(yán)格系統(tǒng)化的訓(xùn)練，使銷售人員掌握基本的銷售技巧。?2. 本次招生對象：a.頂尖銷售高手?b.突破業(yè)務(wù)極限的銷售人員?c.銷售骨干或核心業(yè)務(wù)主管。?3. 從銷售理念、發(fā)問技巧、塑造價(jià)值、解除抗拒、目標(biāo)設(shè)定等幾個(gè)方面流程化的講授相關(guān)知識?4. 用案例和實(shí)際課堂演練相結(jié)合，將電話銷售技巧、面對面銷售技巧、問問題技巧、解除抗拒技巧、以及目標(biāo)設(shè)定技巧等進(jìn)行實(shí)際課堂演練。

內(nèi)容

一、銷售理念

1．對話自己

1.1成交自己

1.2不愿做銷售的誤區(qū)

1.3自我銷售與公眾銷售

2．積極態(tài)度

2.1六大積極心態(tài)

2.2銷售VS表演

3．客戶心中永恒六問

?3.1小品《賣拐》

?3.2顧問式銷售與ABC技巧

4． 發(fā)問十大信條

5． 銷售人員五大責(zé)任

6． 客戶類型分析

7．分組比賽

二、發(fā)問技巧

1．開放式問題

1.1開放式問題好處

1.2通用開放式六問題

1.3開放式問題設(shè)計(jì)

1.4游戲：猜動物

2．封閉式問題

2.1撲克牌基本功

2.2封閉式問題好處

2.3通用封閉式六問題

2.4封閉式問題設(shè)計(jì)

2.5游戲：我是誰

3．銷售的基石：溝通--問問題

3.1找出問題、擴(kuò)大問題的問話模式

3.2問出需求的缺口

3.3問出購買的需求

3.4找到購買關(guān)鍵

3.5了解客戶需求案例（李老太）

3.6問問題的關(guān)鍵

4．了解問題需求

4.1了解基本狀況

4.2了解看法原因

4.3了解問題需求的三大說服策略：

4.3.1價(jià)值觀說服策略

4.3.2

NEADS說服策略

4.3.3

NAC說服策略

5．問題應(yīng)對---洽談技巧

5.1常見的15種抗拒點(diǎn)

三、塑造價(jià)值

1．如何開發(fā)潛在客戶

1.1潛在客戶標(biāo)準(zhǔn)

1.2潛在客戶在哪里

1.3如何找到潛在客戶

1.4十種有效的方法

2．電話銷售

2.1陌生電話技巧

2.2抗拒點(diǎn)解除

3．塑造前要注意的九個(gè)問題

4．找到價(jià)值觀

5．塑造價(jià)值的九大要素

6．寫話術(shù)

6.1表演式塑造

6.2咨詢式塑造

7.

銷售的十大步驟

8．最有效的面談六問

8.1六問十輪升級

8.2八大輔助說服策略

四、目標(biāo)設(shè)定

1．需求導(dǎo)向

2．ABC法則

3．目標(biāo)設(shè)定

4．億萬富翁VS一萬富翁

5．行動力源泉

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