酒店ota體系搭建

  培訓(xùn)講師:常君臣

講師背景:
常君臣老師絲綢之路酒店高管實戰(zhàn)班發(fā)起人絲綢之路酒店高管聯(lián)盟理事長蘭州多米諾酒店管理有限公司創(chuàng)始人美團(tuán)大學(xué)美酒學(xué)院特聘講師中國飯店協(xié)會客座講師獲獎情況:2020年度“中國100強(qiáng)講師”;2020美團(tuán)酒店攻堅標(biāo)桿典范獎;2020年度“杰出行業(yè)導(dǎo) 詳細(xì)>>

常君臣
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酒店ota體系搭建詳細(xì)內(nèi)容

酒店ota體系搭建

酒店ota體系搭建

一、如何搭建流量生態(tài)體系

1.站內(nèi)流量獲取的一百個優(yōu)化項

2.高流量高轉(zhuǎn)化率名稱精細(xì)化設(shè)計

3.數(shù)據(jù)指導(dǎo)經(jīng)營,酒店用戶畫像分析方法

4.淡季酒店流量獲取的三個方法

4.站外流量獲取的關(guān)鍵性運(yùn)作技巧

二.化危為機(jī),細(xì)膩運(yùn)營贏在轉(zhuǎn)化率

5.,解決用戶關(guān)注的這三點(diǎn),觸達(dá)用戶需求提升轉(zhuǎn)化率

6.美團(tuán)、攜程運(yùn)營的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)運(yùn)用

7.酒店運(yùn)營怎么平衡多平臺之間的關(guān)系

8.常見平臺運(yùn)營誤區(qū)及案例分析

9.設(shè)計符合用戶交互的房型名稱的六大原則

10.為流量和轉(zhuǎn)化率服務(wù)的六大酒店關(guān)鍵信息優(yōu)化

11.口碑建設(shè)五步曲,讓用戶主動寫五分好評

經(jīng)營案例:

案例1:代運(yùn)營某酒店通過線上優(yōu)化、線下診斷,酒店零投入的情況下,月營業(yè)額從5萬增長到32萬的業(yè)績。

案例2:某酒店,房量143間,顧問輔導(dǎo)前月平均訂單650單,輔導(dǎo)及導(dǎo)入酒店服務(wù)體系三個月后月訂單增加到1800單,攜程服務(wù)質(zhì)量分達(dá)到S,美團(tuán)用戶點(diǎn)評分四個月從3.8分增長到4.9分,點(diǎn)評量從2900多條增長到4900多條,好評轉(zhuǎn)化率達(dá)到57%以上。

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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