九型人格與高效溝通   02.13

九型人格與高效溝通培訓(xùn)對(duì)象：?期望進(jìn)一步了解自我、提升溝通力的企業(yè)精英及個(gè)人、心理學(xué)愛(ài)好者課程背景：無(wú)論生活和工作，我們每天都在進(jìn)行著溝通，假如對(duì)自己的溝通力滿意度打個(gè)分，從1到10分，10分是最滿意的狀態(tài)，1分是最不滿意的狀態(tài)，你給自己的溝通力打幾分？作為職場(chǎng)的精英，如何可以快速識(shí)別他人性格，讓自己在內(nèi)部客戶與外部客戶的溝通中做到游刃有余，獲得較好的人際影

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情緒與壓力管理   02.13

情緒與壓力管理一、情緒如何產(chǎn)生1、情緒和壓力產(chǎn)生的來(lái)源2、神奇的大腦：本能腦、情緒腦、視覺(jué)腦二、情緒的影響1、負(fù)面情緒的影響2、意識(shí)和潛意識(shí)負(fù)面情緒對(duì)我的影響遠(yuǎn)大于我們的認(rèn)知吸引力法則三、如何管理情緒和壓力1、如何管理自己的情緒情緒疏導(dǎo)四類方法：體能、環(huán)境、思維、關(guān)系。思維模式的轉(zhuǎn)變：?jiǎn)栴}思維-成果導(dǎo)向思維改變的影響圈：改變從自己開(kāi)始2、如何影響他人的情緒?

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職場(chǎng)幸福力提升   02.13

職場(chǎng)幸福力提升培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)員工一、職場(chǎng)幸福力幸福四象限模型：身體的、關(guān)系的、創(chuàng)造的、價(jià)值的職場(chǎng)四種幸福力：身體力、關(guān)系力、思維力、價(jià)值力二、身體力時(shí)間管理-精力充沛三、關(guān)系力壓力與情緒管理教練式溝通：親和、聆聽(tīng)、提問(wèn)四、思維力球場(chǎng)上的四類角色四類員工：人才、人災(zāi)，人財(cái)、人在問(wèn)題思維-成果導(dǎo)向的思維改變的影響圈四、價(jià)值力邏輯層次人生平衡輪

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管理者情緒與壓力管理   02.13

管理者情緒與壓力管理培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員培訓(xùn)收益：1、注重情商領(lǐng)導(dǎo)力提升，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)提升管理者非職權(quán)影響力和個(gè)人魅力2、覺(jué)察自己情緒和壓力的來(lái)源，并重視壓力和情緒產(chǎn)生的影響和正面價(jià)值3、了解自己的性格和識(shí)別下屬及他人的性格模式，了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模式，同時(shí)通過(guò)對(duì)下屬的了解，做到知人善任。4、把問(wèn)題思維轉(zhuǎn)化成成果導(dǎo)向思維，了解和掌握教練式輔導(dǎo)下屬

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管理者幸福力提升   02.13

管理者幸福力提升培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員培訓(xùn)收益：1、了解人生幸福的模型2、管理者如何正確認(rèn)識(shí)自己的壓力和情緒，學(xué)習(xí)管理好自己的情緒的方式方法，把問(wèn)題思維轉(zhuǎn)化為以成果導(dǎo)向的思維模式，采取積極行動(dòng)，創(chuàng)造性達(dá)成成果3、了解自己的性格和識(shí)別下屬及他人的性格模式，了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模式，同時(shí)通過(guò)對(duì)下屬的了解，做到知人善任。4、學(xué)會(huì)教練式輔導(dǎo)下屬的方式方法，轉(zhuǎn)化員

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行政服務(wù)中心高效溝通培訓(xùn)   02.13

行政服務(wù)中心高效溝通培訓(xùn)培訓(xùn)背景及：隨著社會(huì)服務(wù)意識(shí)和品質(zhì)的提升，民政對(duì)于政府服務(wù)窗口的服務(wù)要求越來(lái)越高，對(duì)窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)和溝通意識(shí)的不斷提升提出更高的的要求。1、有效溝通能力需要職業(yè)素養(yǎng)的不斷提升2、掌握基本的溝通技巧，課程大綱：一、溝通力需要不斷提升的背景1、新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷出現(xiàn)2、服務(wù)品質(zhì)的提升（以海底撈為例）???合格-優(yōu)秀-卓越3、民眾服

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教練式溝通授   02.13

教練式溝通授培訓(xùn)對(duì)象：需要提升溝通力的職場(chǎng)人士課程背景：????職場(chǎng)中你的溝通模式是怎樣的？你喜歡給建議、指責(zé)還是討好的模式？效果如何？很多事情溝通多次沒(méi)有結(jié)果，覺(jué)得自己不知道如何更好地跟別人溝通達(dá)成工作目標(biāo)？如何提升溝通力？讓我們的對(duì)話變得更加真實(shí)有效，讓大家聚焦目標(biāo)，提升工作績(jī)效，有不傷害關(guān)系呢？課程收益：1、從問(wèn)題思維模式轉(zhuǎn)化為目標(biāo)成果導(dǎo)向的思維模式，

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教練式下屬輔導(dǎo)   02.13

教練式下屬輔導(dǎo)培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者課程背景：作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，你每天到公司是怎樣的情況？你覺(jué)得自己團(tuán)隊(duì)下屬的能力如何？很多領(lǐng)導(dǎo)者都是救火隊(duì)長(zhǎng)的角色，壓力很大，經(jīng)常要解決下屬的問(wèn)題，背著下屬的猴子。你期望最大可能激發(fā)下屬的動(dòng)力和能力，培養(yǎng)一批有主動(dòng)性和積極性的團(tuán)隊(duì)下屬嗎？?杰克·韋爾奇這樣說(shuō)過(guò)：“偉大的CEO就是偉大的教練”???史蒂夫·喬布斯這樣說(shuō)過(guò)：

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教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升   02.13

教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者課程背景：杰克·韋爾奇這樣說(shuō)過(guò)：“偉大的CEO就是偉大的教練”???史蒂夫·喬布斯這樣說(shuō)過(guò)：“最好的導(dǎo)師不是告知答案，而是對(duì)他進(jìn)行提問(wèn)！”???世界500強(qiáng)企業(yè)68在使用教練，一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)在教練上的投資最終獲得近6倍的回報(bào)（數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）網(wǎng)站）；教練(Coaching)的方法是迅速提升員工領(lǐng)

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