情商加速器沙盤

《情商加速器沙盤》
一、課程簡介
職場中，很多人都曾經或正在面臨這樣的困境：
不知不覺得罪了他人，自己卻還迷茫不知？
一有情緒爆發(fā)就會失控，得罪他人，傷害自己？
人際關系惡劣，經常和人發(fā)生沖突，被稱為刺猬人？
受到挫折失敗就一蹶不振，長時間無法走出陰影？
…………
情商被認為是比智商更重要，更能影響一個人事業(yè)發(fā)展和人生幸福的重要能力，而情商卻是一種隱性的能力，涉及到天賦秉性，早期成長環(huán)境，目前行為風格，及所處環(huán)境等多種因素，想要提升總是感覺無從下手。
本課程從心理學經典理論入手，從職場情境出發(fā)，用沙盤的方式，從內改變認知和信念，從外改變行為和技巧，讓學員真正掌握提升情商的長期培養(yǎng)和短期適應的方法和技巧。
二、課程收益
幫助學員認識情商的四種基本能力
幫助學員了解情緒的來源，產生的原理，覺察自我行為模式
通過管理場景分析，了解如何把情商融入到工作中去。
三、課程亮點
不撒雞湯，不空談理論，根據心理學理論研發(fā)，結合十多年職場經歷和痛點，力求兼顧科學嚴謹和務實落地的情商課程
建構式學習設計，引導式授課+案例式情境+游戲化教學，不說教，調動學員舊知，激發(fā)參與，主動思考，形成更好的體驗，讓學員更自信的踐行所學。
情商提升非一日之寒，掌握知識易，促其行動難，如何在課程中提升對情商的認知，激發(fā)其改變的動力，提高行動的自信，是本課程開發(fā)原則。
四、教學要求
針對學員：
各層級員工
建議人數：
60人以內
課程時長：
12小時
場地需求：
可以分組
五、課程內容
第一章：正確理解情商
課程內容
章節(jié)目標
一、學習情商的意義
1，情商VS智商
2，IQ誠可貴，EQ價更高
2，學習情商的難點和痛點
3，我們如何學習情商
二、情商的誤區(qū)
1，喜怒不形于色不是情商
2，不生氣氣死人不是情商
3，忍常人不能忍不是情商
二、情商的五大能力
感受和表達自己情感的能力
自我情緒控制和管理的能力
了解他人情感并恰當反應的能力
能樂觀積極的面對挑戰(zhàn)和失敗的能力。
良好處理人際關系的能力
聚焦情商主題，澄清情商誤區(qū)，形成學習地圖。
第二章：情緒的識別管理與運用

課程內容
章節(jié)目標
一，情緒感知（自我）：接納自己的感受
1，麻木的否定，含糊的表達
體驗式活動：正念冥想
2，看到并接納自己的情緒
3，用準確的語言描述感受
練習：情緒接龍
4，少談評價想法，多談事實感受
二、情緒感知（他人）：感受他人的情緒
1，傾聽的10大有效行為
2，肢體語言的秘密
3，四種有效回應技巧，鼓勵、共情、總結、正向
4，通過澄清提問試探對方感受
5，用別人的眼光去看世界
小組討論：說出你的故事
三、情緒管理
1，自我情緒管理
情緒現場控制技巧
負面心境疏導技巧
極端情緒化解技巧
2，他人情緒管理
如何安撫他人情緒
傾聽與支持
三、情緒運用
1，情緒的正面意義
各種情緒的價值、信號、動力
區(qū)分在不同場景下最匹配的情緒
2，個人情緒的激發(fā)
形成情緒的啟動開關
了解情緒的軀體反應
放大體內真實的情緒
3，他人情緒的激發(fā)
用聲音激發(fā)
用軀體激發(fā)
用故事激發(fā)
用行動激發(fā)
沙盤游戲：情緒體驗與運用
對于情緒感知，情緒管理，情緒運用三項能力和工具進行學習和訓練。
第三章：情緒分析：冰山模型

課程內容
章節(jié)目標
一、情緒冰山模型
1，發(fā)現自己的防御模式
指責型
討好型
超理智
打岔型
一致性
某個環(huán)境的群體雕塑
沖突雙方的姿態(tài)舞蹈
2，信念與價值觀
信念產生的來源
警惕不合理信念：不就是 就應該 不可能 全都是
信念沖突的兩個原則
職場常見分歧信念梳理
3，關注訴求和需求
訴求：對外界的要求
需求：自己希望獲得的根本利益
職場分歧常見需求一覽
4，冰山模型分析應用
畫出雙冰山模型
分析冰山后的障礙
通過情緒冰山，系統(tǒng)的對情緒分析進行思考和演練，能夠對某個情緒事件有效的深度思考。
第四章：職場壓力管理

課程內容
章節(jié)目標
一、壓力分析與管理
1，正確認識壓力
壓力的廣義和狹義定義
避免妖魔化壓力
壓力對績效的影響
壓力引發(fā)的常見身體疾病
壓力的三大特點：更迭，持續(xù)，降維
工具：人生壓力圖
發(fā)現自己面對壓力的模式
二、壓力氣球模型
1，減少壓力源：接納與追求以及選擇
2，提高抗壓力：內外部資源的積累
3，釋放高壓力：壓力緩解的九個方法
正確認識工作中的壓力，并了解減少壓力的方法和途徑。
第五章：心理健康呵護

課程內容
章節(jié)目標
一、關注心理健康
1，心理健康與身體健康的差異
2，當代職場人心理健康現狀
3，評價心理健康的標準
二、常見心理疾病簡介
1，抑郁癥的識別與應對
2，焦慮癥與強迫癥
3，精神分裂癥的病癥表現
4，人格障礙的識別與應對
三、心理治療的方式和渠道
1，心理醫(yī)生與心理咨詢師
2，常見心理治療門派的區(qū)分
3，工作坊與成長小組
4，如何照顧心理疾病的親人
課程總結與回顧
增加對心理疾病的了解和診斷，能夠在面對心理不適時，采取有效的應對措施。
六、課程體系介紹
周海博中層管理心理學專家
曾任中國IT教育第一品牌北大青鳥教育 大區(qū)經理
曾任高端百貨連鎖佼佼者中國春天百貨集團 培訓總監(jiān)
曾任全球最大的P2P公司宜信投資 領導力培訓專家
3907790382270上海財經大學財務總監(jiān)班特聘領導力講師、北京大學、
清華大學、中山大學等多所高校MBA/EMBA/EDP班課程特約講師

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