《業(yè)務(wù)下行期人力降本增效的三招九式》

《業(yè)務(wù)下行期人力降本增效的“三招九式”》
主講：Mike肖小峰
【課程背景】
目前市場(chǎng)大環(huán)境下，很多公司和業(yè)務(wù)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困境，業(yè)務(wù)下滑，工資和獎(jiǎng)金降低，團(tuán)隊(duì)士氣低落，缺乏安全感...那么，如何開展組織和人員“瘦身”，以實(shí)現(xiàn)降本增效？如何精準(zhǔn)的識(shí)別“瘦身部位”？如何有理有據(jù)、分階段分節(jié)奏的開展人員優(yōu)化？不只是為了減人，更重要為了轉(zhuǎn)危為機(jī)，組織精簡(jiǎn)高效，強(qiáng)身健體，提升人效和利潤(rùn)。為此，部門需要系統(tǒng)深入的思考及解決人力降本增效的痛點(diǎn)問題。
課程突破了很多傳統(tǒng)降本增效課程只講長(zhǎng)期提升人效的方法、不聚焦短期降本方法；或只講微觀操作、不能講透高價(jià)值的瓶頸，基于人力降本增效的高維價(jià)值和一個(gè)個(gè)實(shí)際痛點(diǎn)，解決學(xué)員在降本增效過程中面臨的“太被動(dòng)、無節(jié)奏、亂方法”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，助力一號(hào)位真正做好人力降本增效，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)扭虧為盈。
【課程收益】
掌控人力降本增效的三招九式，實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化30%，為經(jīng)營(yíng)減負(fù)
學(xué)會(huì)中長(zhǎng)期提升人效的3大機(jī)制，真正練好管理內(nèi)功，提升部門業(yè)績(jī)
學(xué)會(huì)組織診斷與設(shè)計(jì)的4部曲，提升對(duì)組織的掌控力
熟練人員優(yōu)化的9個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，擺脫被投訴的內(nèi)心煩惱
【課程特色】高維，理清本質(zhì)，認(rèn)知高價(jià)值；實(shí)戰(zhàn)，還原管理場(chǎng)景，切中要害；案例，做中提煉，學(xué)之能用。
【課程對(duì)象】一級(jí)部門負(fù)責(zé)人、二三級(jí)部門高潛力干部、HRVP、HRD、招聘主管、COE、HRBP等中高管人員及HR人員
【課程時(shí)間】1天
【課程大綱】
一、業(yè)務(wù)下行期部門降本增效的痛點(diǎn)是什么？1、部門降本增效的3大痛點(diǎn)
痛點(diǎn)1：業(yè)務(wù)下滑，工資和獎(jiǎng)金降低，團(tuán)隊(duì)士氣低落，缺乏安全感
痛點(diǎn)2：所屬各部門不愿意優(yōu)化人員，或是簡(jiǎn)單敷衍了事
痛點(diǎn)3：不清楚怎么瘦身，從哪瘦，有理有據(jù)的瘦，分幾個(gè)階段瘦身
部門開展降本增效的價(jià)值認(rèn)知
快速緩解經(jīng)營(yíng)壓力，擠出利潤(rùn)或成本
轉(zhuǎn)危為機(jī)，升級(jí)高效的業(yè)務(wù)架構(gòu)
去肥增肌，給高潛人才更大舞臺(tái)和激勵(lì)
人力降本增效的3個(gè)階段
“精兵10%”：精簡(jiǎn)人浮于事的多余人力，減掉10%
“減政10%”：精簡(jiǎn)組織，優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)模式和組織架構(gòu)，減掉10%
“聚焦10%”：精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)，聚焦現(xiàn)金牛和戰(zhàn)略前景大的業(yè)務(wù)，蓄勢(shì)待發(fā)，減掉10%
人力降本增效的“三招九式”
第1招：深度人才盤點(diǎn)
第2招：組織變革優(yōu)化
第3招：聚焦精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)
二、第1招：通過人才盤點(diǎn)，精簡(jiǎn)人浮于事的多余人力，去掉多余“脂肪”
1、減人的痛點(diǎn)和難點(diǎn)
痛點(diǎn)1：沒有合理的依據(jù)，僅憑感覺和喜好
痛點(diǎn)2：只有單一的依據(jù)，精簡(jiǎn)數(shù)量有限
痛點(diǎn)3：沒有形成長(zhǎng)效機(jī)制，“搞一陣運(yùn)動(dòng)”，不能提升人效
2、人才盤點(diǎn)短期減人的8個(gè)措施，堵入口、疏出口
凍結(jié)人力編制（戰(zhàn)略投入業(yè)務(wù)除外）
離職不補(bǔ)員，由兼崗/儲(chǔ)備/實(shí)習(xí)生頂崗
績(jī)效考核差、產(chǎn)出低
職級(jí)長(zhǎng)期沒有晉升
工作量不飽和、產(chǎn)出少
潛力小、工資高，性價(jià)比低
合同不續(xù)簽
超高工資人員盤點(diǎn)
案例：某新能源上市公司3個(gè)月短期“瘦身計(jì)劃”，精簡(jiǎn)多余人力10%
3、中長(zhǎng)期提人效的3個(gè)機(jī)制
機(jī)制1：“以經(jīng)營(yíng)控人力的動(dòng)態(tài)管控機(jī)制”
機(jī)制2：“以提高人才濃度為目標(biāo)的人才盤點(diǎn)機(jī)制”
機(jī)制3：“以資深+高潛為策略的人才引進(jìn)與結(jié)構(gòu)升級(jí)機(jī)制”
案例：某新能源上市公司的人力動(dòng)態(tài)管控機(jī)制、人才盤點(diǎn)機(jī)制及人才引進(jìn)機(jī)制的方案
4、小組演練：本部門人才盤點(diǎn)與減員計(jì)劃研討、出方案
三、第2招：通過組織優(yōu)化，變危為機(jī)，精簡(jiǎn)架構(gòu)，提升戰(zhàn)斗力
1、組織診斷的工具
組織架構(gòu)診斷工具
業(yè)務(wù)價(jià)值鏈診斷
部門與職能設(shè)置診斷
重復(fù)崗位設(shè)置診斷
崗位編制配置模型診斷
組織設(shè)計(jì)4部曲，精簡(jiǎn)升級(jí)組織架構(gòu)
變陣：事業(yè)部/矩陣式組織變?yōu)椤奥毮苁浇M織”，合并同類職能到中臺(tái)，減少重復(fù)資源
合并：橫向合并過細(xì)流程/部門/崗位，人才復(fù)用，提升組織運(yùn)作效率
擴(kuò)幅：提高干部管理幅度（例如由5人到8人），提拔優(yōu)秀高潛人才帶團(tuán)隊(duì)
壓層：縱向壓縮組織層級(jí)，去掉夾心層
案例：某新能源上市公司的組織優(yōu)化升級(jí)方案，快速精簡(jiǎn)組織，提升人效10%
3、小組演練：本部門組織優(yōu)化升級(jí)計(jì)劃研討、出方案
四、第3招：精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)，聚焦最核心業(yè)務(wù)，打造爆品，擊穿關(guān)鍵市場(chǎng)，獲利最大
1、業(yè)務(wù)精簡(jiǎn)四象限工具
運(yùn)用“波士頓業(yè)務(wù)矩陣”，分析業(yè)務(wù)投入優(yōu)先級(jí)
運(yùn)用“經(jīng)營(yíng)/戰(zhàn)略矩陣”，確定哪些業(yè)務(wù)按下暫停鍵
制定整建制業(yè)務(wù)的人員分流計(jì)劃
2、整建制業(yè)務(wù)人員的優(yōu)化程序5步法
Step1：論證研討業(yè)務(wù)優(yōu)化的充分必要性
Step2：業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)人員分流計(jì)劃
Step3：核心管理團(tuán)隊(duì)的自我復(fù)盤與反思會(huì)
Step4：走心的團(tuán)隊(duì)優(yōu)化全員大會(huì)
Step5：一對(duì)一的人員分流溝通
案例：網(wǎng)易、某出海游戲公司的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)解散重大案例剖析
五、如何處理好減員過程中的員工關(guān)系問題，降低損失，減輕對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣的傷害？
1、人員優(yōu)化5步驟
Step1：確定優(yōu)化池
Step2：確定優(yōu)化人員
Step3：進(jìn)行優(yōu)化面談
Step4：線上離職申請(qǐng)流程處理
Step5：線下離職手續(xù)辦理
優(yōu)化面談4種反應(yīng)case處理方法
反應(yīng)1：敵意、生氣；感覺很受傷，生氣，失望
反應(yīng)2：防衛(wèi)性強(qiáng)、討價(jià)還價(jià)；感到罪惡感、害怕、不確定感、不信任感
反應(yīng)3：堅(jiān)忍克己、壓抑的；感覺震驚、不信任感、麻木
反應(yīng)4：哭哭啼啼；感覺憂愁、悲傷、焦慮
優(yōu)化面談“七宗罪”
公司制度及勞動(dòng)法規(guī)定處理辦法
問題1：補(bǔ)償金計(jì)算方法
問題2：各地離職補(bǔ)償免稅額
問題3：績(jī)效獎(jiǎng)金離職結(jié)算
問題4：勞動(dòng)仲裁處理流程及注意事項(xiàng)
4、角色演練：4種不同場(chǎng)景下，對(duì)應(yīng)采取的溝通策略進(jìn)行小組演練
六、總結(jié)：做好人力降本增效的重點(diǎn)難點(diǎn)金句有哪些？答疑解惑。

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