《世界貨幣柜面收兌指南——優(yōu)秀柜面必修課》

  培訓(xùn)講師：彭志升

講師背景：
彭志升老師銀行風(fēng)險管控專家柜面反假、操作、法律風(fēng)險管理專家五年銀行風(fēng)控培訓(xùn)經(jīng)驗柜面人像識別培訓(xùn)先驅(qū)者廈門貨幣協(xié)會終身會員彭志升老師，有著深厚的金融知識和專業(yè)功底，擁有5年的銀行培訓(xùn)經(jīng)驗，專注為銀行各業(yè)務(wù)條線提供專業(yè)技能類培訓(xùn)咨詢服務(wù)，培訓(xùn)項 詳細(xì)>>

彭志升
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《世界貨幣柜面收兌指南——優(yōu)秀柜面必修課》詳細(xì)內(nèi)容

《世界貨幣柜面收兌指南——優(yōu)秀柜面必修課》

人民幣與世界貨幣收兌指南——優(yōu)秀柜面必修課
課程背景：
隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起，人民幣國際化已經(jīng)成為已經(jīng)成為歷史發(fā)展的必然，讓人民幣與世界貨幣的互連互通，將是未來十年內(nèi)中國金融機(jī)構(gòu)的首要?dú)v史使命，隨著人民幣的不斷走強(qiáng)和各國貨幣大量涌入中國市場，由此給各銀行帶來的貨幣收兌壓力將是前所未有的，不僅僅是數(shù)量上爆炸式增長帶來的對各國貨幣識別上的壓力，更重要的是國際造假集團(tuán)也會隨勢對人民幣和中國貨幣市場造成重大挑戰(zhàn)，情況將會演變的錯綜復(fù)雜，所以銀行柜面工作必須立足于當(dāng)下的同時還要著眼于未來，而本課程的主旨在于培養(yǎng)即能應(yīng)對當(dāng)下工作需求，又能著眼未來發(fā)展需要的優(yōu)秀柜面團(tuán)隊。
課程收益：
1．提高銀行對本、外幣的綜合服務(wù)能力；
2．讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見真假幣問題；
3．掌握銀行已開辦或即將開辦的所有外幣的10秒鐘快速鑒別技術(shù)；
4．幫助學(xué)員建立貨幣鑒別原理的知識體系，以應(yīng)對未來需要；
5．為銀行培養(yǎng)并選拔貨幣業(yè)務(wù)骨干。
課程時間： 1天，6小時/天
授課對象：柜面人員及金庫管理人員
授課方式：理論與實(shí)物相結(jié)合，用真實(shí)案例來說方法，全程高清鈔票掃描件授課
課程框架：
一、人民幣：
1．15版100元人民幣5秒種鑒別法、變造幣10秒鐘鑒別法、
2．小面額鈔殘舊票快速鑒定、殘損幣和特殊殘損幣鑒別與兌換
二、外幣：
1．五大幣種：美元、港幣、歐元、日元、英鎊識別與鑒別
2．重點(diǎn)講解美元：新版鈔100美元精致版假幣10秒快速鑒別技巧
3．美元小面額假幣的防范與識別要領(lǐng)
三、其它小幣種：
新加坡元、韓元、泰國銖、新臺幣、瑞士法郎、澳門元、俄羅斯盧布、越南盾、加拿大元、澳大利亞元、新西蘭元、丹麥克朗、瑞典克朗、挪威克朗等(可選擇)
課程大綱
世界貨幣的發(fā)展趨勢：
近年來，貨幣的制作越來越傾向黃金5秒的趨勢，如彩版美元100元、新版歐元等鈔票，使得普通民眾能夠在5秒之內(nèi)達(dá)到有效的鑒別。
第一講：鈔票的綜合防偽體系
1. 鈔紙：水印、安全線、纖維絲
2. 油墨：光變油墨、磁性油墨、熒光油墨、紅外油墨等
3. 印刷方式：凹版印刷、平版膠印、凸版印刷
第二講：人民幣
1. 人民幣殘損幣的收兌技巧與注意事項
2. 小面額鈔票在殘損狀態(tài)下的鑒別
3. 小面額假幣的特點(diǎn)與鑒別
4. 人民幣100元的機(jī)制版假幣及變造幣的鑒別
如何從票面的正、背面共8個防偽點(diǎn)，快速識別各個不同種類的變造幣
第三講：美元
1. 美元老版鈔、新版鈔、彩版鈔的基本知識和重要防偽點(diǎn)
2. 小面額新版鈔、彩版鈔(5. 10、20、50)的防偽特征及鑒別要領(lǐng)
3. 小面額彩版鈔假幣的鑒別
4. 重點(diǎn)講解彩版鈔100元及市面上出現(xiàn)的機(jī)制版假幣
5. 美元新版鈔100美元快速識別法
1) 鈔票的手感
2) 紙張顏色
3) 主體圖案清晰度
4) 主體圖案油墨顏色
5) 油墨滲透和字母壓痕
6) 連號
第四講：港幣
1. 目前港幣的收兌情況
2. 港幣的各大系列鈔票的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)
3. 他國貨幣冒充港幣的案例分析
4. 重點(diǎn)講解2010系列港幣的防偽特征
5. 2014年出現(xiàn)的精致版假港幣(匯豐、中行)鑒別要點(diǎn)
第五講：歐元
1. 歐元的基礎(chǔ)知識及防偽要點(diǎn)
2. “歐羅巴”系列5. 10元及即將推出的其它面額的講解
3. 歐元假幣20、50、100、200、500的鑒別
4. 重點(diǎn)講解100與200歐元的假幣
第六講：英鎊
1. 目前能收兌的英鎊票樣，及不能收兌的英鎊票樣
2. 英鎊的整體防偽特征
3. 重點(diǎn)講解20英鎊的假幣
第七講：日元
1. 日元收兌概述
2. 日元的防偽特征
3. 日元的假幣情況
第八講：塑料鈔
1. 塑料鈔的概況
2. 銀行已開辦的各幣種中，流通使用塑料鈔的情況
3. 以澳大利亞元、加拿大元、新西蘭元、新加坡元為例，講解塑料幣的通用防偽特征
第九講：小幣種
新加坡元、新臺幣、加拿大元、韓元、瑞士法郎、泰國銖、俄羅斯盧 布、澳門元、挪威克朗、丹麥克朗、瑞典克朗、馬來西亞林吉特、印度盧比等)銀行可根據(jù)需要進(jìn)行選擇
小幣種認(rèn)識與鑒別黃金五步曲：
1. 幣種的發(fā)鈔史
2. 幣種的收兌現(xiàn)狀
3. 幣種票面識別技巧
4. 幣種的防偽特征
5. 幣種各面額的快速鑒別法
第九講：實(shí)踐部分
一、人民幣假鈔展示
展示大量人民幣假幣實(shí)物票樣，包括各個版本的機(jī)制版假幣和變造幣、小面額假幣票樣，學(xué)員分批觀看與研討。
二、外幣實(shí)物展示
講師將攜帶的鈔票進(jìn)行現(xiàn)場展示，學(xué)員現(xiàn)場鑒別的同時老師全程指導(dǎo)，并針對學(xué)員的在鈔時暴露出來的問題現(xiàn)場指正。
三、真鈔幣種識別
講師將美元、港幣、歐元、日元、英鎊、加元、瑞士法郎、韓幣、瑞士法郎、丹麥克朗、挪威克朗、瑞典克朗、新西蘭元、新加坡幣、韓國元、新臺幣、澳門元、菲律賓比索、泰國銖、俄羅斯盧布、馬來西亞林吉特、秘魯幣、烏拉圭比索、緬甸元、越南盾、柬埔寨瑞爾、印度尼西亞盾、莫桑比克梅蒂卡爾等鈔票混在一起，讓學(xué)員進(jìn)行幣種識別，講師隨機(jī)提問。

 

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柜面操作風(fēng)合規(guī)專項培訓(xùn)柜面技能+意識提升+案例研討課程背景：無規(guī)矩不成方圓，而很多大的風(fēng)險事件往往是由于操作上的一些小違規(guī)和小問題而引發(fā)的，因此每一位柜面人員都應(yīng)當(dāng)對風(fēng)險有個正確的和清醒的認(rèn)知：有些事可以為，有些事不可為，堅決制止以信任代替制度，以人情代替規(guī)章；用大量他行血淋淋的真實(shí)案件，讓學(xué)員深刻的知道：為什么要這么做，應(yīng)該如何做；提高柜面合規(guī)意識，不能因

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金融詐騙“解毒”專項培訓(xùn)課程背景：金融騙局已經(jīng)成為危害當(dāng)代社會的重要毒瘤，不知釀成了多少社會悲劇，不法份子對社會進(jìn)行著無差別的攻擊，每一個人，不管你是誰，不管文化水平如何，都可能成為詐騙的受害者，使個人或家庭蒙受巨大的財產(chǎn)和精神損失。尤其是當(dāng)代大學(xué)生們要肩負(fù)起社會賦予的使命，不僅要樹立良好的金融風(fēng)險防范意識，以防止自身受到詐騙，還要肩負(fù)起向社會公眾宣傳反詐騙

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票據(jù)風(fēng)險識別與防范課程背景：票據(jù)是未來主要的融資工具之一，其較強(qiáng)的流通性、較好的信用性、較低的風(fēng)險性等，倍受金融市場的青睞，票據(jù)業(yè)務(wù)將成為各大金融機(jī)構(gòu)主要的業(yè)績增長點(diǎn)，銀行需要培養(yǎng)大量票據(jù)方面的專業(yè)人才以適應(yīng)時代的需要，為銀行業(yè)的發(fā)展助力騰飛。該課程的宗旨在于提高學(xué)員對票據(jù)的業(yè)務(wù)操作及風(fēng)險管控能力。以票據(jù)的業(yè)務(wù)操作為主線，以票據(jù)的三性為原則，立足票據(jù)防偽、操

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柜面業(yè)務(wù)操作與法律風(fēng)險管控案例研討班課程背景：柜面是銀行的基石所在，是銀行與客戶發(fā)生關(guān)系的最重要的窗口，同時也是銀行風(fēng)險暴露的集中點(diǎn)，其中操作風(fēng)險是柜面最主要的風(fēng)險之一，而柜面操作風(fēng)險的觸發(fā)，往往還會引發(fā)與客戶之間的法律風(fēng)險，給銀行和個人造成不可挽回的多重?fù)p失。而很多大的風(fēng)險事件往往是由于操作上的一些小違規(guī)和小問題而引發(fā)的，因此每一位柜面人員都應(yīng)當(dāng)對風(fēng)險有個

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柜面證件綜合(證件鑒別、人像識別)風(fēng)險管控——合格向優(yōu)秀的蛻變課程背景：隨著時代的發(fā)展，證件已經(jīng)成為我們生活的重要組成部分，證件與我們的身份安全、信用安全、財產(chǎn)安全等密不可分，而銀行是這此安全的主要承擔(dān)者，其風(fēng)險壓力不言而喻;正是因為證件它的特殊屬性，所以針對證件的犯罪越發(fā)猖獗，犯罪形式也花樣百出，其中2015年的315晚會暴出銀行對二代身份核查過程中存在著

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柜面業(yè)務(wù)操作與法律風(fēng)險管控案例研討班課程背景：柜面是銀行的基石所在，是銀行與客戶發(fā)生關(guān)系的最重要的窗口，同時也是銀行風(fēng)險暴露的集中點(diǎn)，其中操作風(fēng)險是柜面最主要的風(fēng)險之一，而柜面操作風(fēng)險的觸發(fā)，往往還會引發(fā)與客戶之間的法律風(fēng)險，給銀行和個人造成不可挽回的多重?fù)p失。而很多大的風(fēng)險事件往往是由于操作上的一些小違規(guī)和小問題而引發(fā)的，因此每一位柜面人員都應(yīng)當(dāng)對風(fēng)險有個

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