同方網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)大綱+(完整版)




|同方網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn) |
|主題 |內(nèi)容：電商7大趨勢3大機會+互聯(lián)網(wǎng)思維 |
|洞悉互聯(lián)網(wǎng)|課程重點： 深度解讀電商發(fā)展 |
|趨勢和商業(yè)| |
|機會 | |
| |互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 |
| |互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 |
| |互聯(lián)網(wǎng)七大趨勢 |
| |1、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求多樣化；2、服務(wù)行業(yè)借團購之力加速邁|
| |入電商大門；3、規(guī)模化+平臺化+品牌化；4、社區(qū)化+區(qū)域化+|
| |移動化；5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜；6、社會化|
| |網(wǎng)絡(luò)+電子商務(wù)=社會化電子商務(wù)；7、Solomo=社交的+本地的+|
| |移動的 |
| |電商之貨惑豁——深度解讀電商發(fā)展 |
| |以誰為中心？因何而花錢？靠什么掙錢？用什么買？ |
|互聯(lián)網(wǎng)營銷|課程重點： 只有互聯(lián)網(wǎng)思維才能創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)財富 |
|思維與傳統(tǒng)| |
|思維的差異| |
| |數(shù)據(jù)化（大數(shù)據(jù)精營銷準(zhǔn)） |
| |基于大數(shù)據(jù)及工具的應(yīng)用，達(dá)到傳播，推廣，銷售及運營高度|
| |精準(zhǔn)化 |
| |娛樂化 |
| |只有娛樂精神，才能免費傳播，只有娛樂內(nèi)容，才會廣泛傳播|
| |平等化 |
| |沒有企業(yè)大到不可挑戰(zhàn)，沒有企業(yè)小到不能成長（包括夫妻店|
| |） |
| |眾包模式 |
| |激發(fā)用戶創(chuàng)造，客戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC），客戶定制產(chǎn)品（C2B）|
| |免費模式 |
| |以免費爭取用戶，以服務(wù)和特權(quán)創(chuàng)造收入 |
| |長尾經(jīng)濟，小而美 |
| |是抓住用戶某個痛點或價值點，做到極致 |
| |用戶至上、粉絲經(jīng)濟 |
| |圍繞用戶的核心需求設(shè)計所有的環(huán)節(jié) |
| |營造粉絲文化乃至構(gòu)建話語體系 |
| |媒體屬性、病毒式營銷 |
| |產(chǎn)品與服務(wù)具有強大的情感訴求，自己也能傳播 |
| |社交網(wǎng)絡(luò)、社會化媒體的滲透 |
|主題 |內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)營銷賺錢機器（四大系統(tǒng)）+淘寶系平臺 |
|如何低成本|課程重點： 互聯(lián)網(wǎng)品類定位 |
|快速打造第| |
|一品牌 | |
| |客戶的心智模式 |
| |互聯(lián)網(wǎng)的特性 |
| |通過搜索尋找關(guān)鍵詞、中小企業(yè)也可以投、產(chǎn)品定制化（選擇|
| |多，需要精準(zhǔn)定制）、推廣/購買無地域限制、購買通路和推 |
| |廣通路重合（高效、低成本） |
| |品牌定位的方法 |
| |老大定位、老二定位、創(chuàng)新品類定位 |
| |品類定位戰(zhàn)略 |
| |1、認(rèn)知就是事實，品類在心智里 |
| |2、客戶買的是品類，不是品牌 |
| |3、品牌價值決定于品類價值 |
| |4、讓品牌成為品類的代表 |
| |低成本快速打造第一品牌 |
| |產(chǎn)品定位——核心產(chǎn)品定位、核心功能定位、獨特賣點定位 |
| |關(guān)鍵詞定位——通過關(guān)鍵詞定位目標(biāo)客戶、客戶需求 |
|如何建設(shè)高|課程重點： 網(wǎng)站建設(shè)+網(wǎng)店規(guī)劃 |
|效轉(zhuǎn)化建站| |
|系統(tǒng) | |
| |規(guī)劃篇——首頁、目錄頁、內(nèi)容頁的規(guī)劃布局 |
| |技術(shù)篇——域名空間優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、代碼優(yōu)化 |
| |工具篇——咨詢工具、統(tǒng)計工具、分享工具 |
| |網(wǎng)站規(guī)劃 |
| |四代網(wǎng)站 |
| |用關(guān)鍵詞定位的思維去規(guī)劃網(wǎng)站首頁 |
| |網(wǎng)站首頁的組成部分及設(shè)計規(guī)范： |
| |頭部、導(dǎo)航、Banner幻燈區(qū)、內(nèi)容區(qū)、底部設(shè)計 |
| |用品類定位的思維去規(guī)劃營銷型站群 |
| |營銷型站群的結(jié)構(gòu)、特點 |
|如何不化錢|課程重點：推廣系統(tǒng)：免費模式+付費模式 |
|或少花錢建| |
|設(shè)品牌和推| |
|廣產(chǎn)品 | |
| |推廣策略+推廣內(nèi)容 |
| |策略制定；文案、圖片、視頻的準(zhǔn)備及優(yōu)化 |
| |百度競價 |
| |競價賬戶設(shè)計、單元劃分、關(guān)鍵詞分組、創(chuàng)意撰寫從小米看推|
| |廣策略 |
| |搜索引擎優(yōu)化 |
| |搜索引擎優(yōu)化原理、站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化（優(yōu)質(zhì)外鏈） |
| |社會化網(wǎng)絡(luò)營銷 |
| |病毒式營銷 |
| |全面規(guī)劃、選擇最開始的活躍用戶、制造話題和熱點 |
| |課程重點：檢測系統(tǒng)及運營系統(tǒng) |
|如何打建高| |
|效運營系統(tǒng)| |
| |分析三類數(shù)據(jù) |
| |搜索引擎友好度、客戶友好度、轉(zhuǎn)化率 |
| |分析工具的使用 |
| |四大轉(zhuǎn)化率 |
| |影響因素——頁面、價值塑造、客服、客戶體驗 |
| |復(fù)購——客戶關(guān)系管理 |
| |關(guān)聯(lián)銷售 |
|淘寶系電商|課程重點： 淘寶與天貓 |
|平臺 | |
| |淘寶與天貓的區(qū)別 |
| |搜索規(guī)則的區(qū)別、資質(zhì)區(qū)別、必須參加的服務(wù)項目區(qū)別、產(chǎn)品|
| |區(qū)別…… |
| |網(wǎng)店規(guī)劃 |
| |標(biāo)題、主圖、商品描述的設(shè)計 |
| |關(guān)聯(lián)產(chǎn)品設(shè)計 |
| |工具的應(yīng)用——理解數(shù)據(jù)背后的意義 |
| |數(shù)據(jù)魔方、量子恒道、淘寶指數(shù) |
| |平臺內(nèi)推廣 |
| |直通車、鉆石展位、淘寶客…… |
| |運營 |
| |客服、倉庫管理、客戶管理、客戶關(guān)懷 |
|主題 |內(nèi)容：微信+微博+微營銷 |
|微信在各行|課程重點： 從實際應(yīng)用看微信 |
|各業(yè)中的應(yīng)| |
|用 | |
| |餐飲行業(yè)：公眾平臺點菜、送菜、外賣服務(wù) |
| |百貨行業(yè)：購物、指引、優(yōu)惠、活動 |
| |3C家電行業(yè)：新業(yè)務(wù)招商、互動平臺、會員管理、客戶增值服|
| |務(wù) |
| |…… |
|微營銷平臺|課程重點：微信+微博 |
|的生意密碼| |
| |微信 |
| |三大工具：公眾平臺、朋友圈、微信群 |
| |四大作用：新增客戶數(shù)量、提高轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化客戶服務(wù)、提高|
| |客戶黏度 |
| |五大優(yōu)勢：高到達(dá)率、高曝光率、高接受率、高精準(zhǔn)度、高便|
| |利性 |
| |六大注意：明確目的、推送時間及內(nèi)容、如何引導(dǎo)、回復(fù)類型|
| |、更新、及時查閱 |
| |微博 |
| |微博營銷的特點與定位、營銷注意事項 |
|微營銷的深|課程重點： 收益＝信息X 關(guān)系鏈X 流動 |
|層分析 | |
| |信息 |
| |承載的是感情、不同的人群對信息的需求不同、病毒性傳播 |
| |關(guān)系鏈 |
| |每個賬號都有它背后的關(guān)系網(wǎng)、如何結(jié)網(wǎng) |
| |流動 |
| |讓信息變輕、愿意分享 |
|實戰(zhàn)案例分|課程重點：電商可以這么玩 |
|享 | |
| |O2O實踐（虛實結(jié)合） |
| |比亞迪“秦”汽車 |
| |微博活動+微信游戲+線下體驗 |
| |昂達(dá)電子 |
| |話題炒作+線上促銷+線下活動 |
| |十月媽咪 |
| |線上與線下的區(qū)隔，避免沖突 |
| |鉆石小鳥 |
| |線上線下協(xié)同，線下體驗線上消費 |
| |功夫蟹 |
| |線上多種形式的宣傳，微信活動，線下消費 |
| |合理運用各類平臺，引爆電商，實戰(zhàn)案例分享 |
| |唯品會 |
| |微博活動+微博話題+微信活動 |
| |十八淑女坊 |
| |大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析+微博微信引流 |
| |柚子美衣 |
| |讓客戶之間產(chǎn)生聯(lián)系，培養(yǎng)忠實粉絲 |
| |東鵬特飲 |
| |社交媒體精準(zhǔn)營銷 +社交整合營銷 SCRM+ O2O |
| |神族數(shù)碼 |
| |微博活動+線上招商 |
| |瑪雅數(shù)碼、易訊、立白…… |

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