如何成為卓越的工程管理者 - H7.25

如何成為卓越的工程管理者
——房地產(chǎn)工程管理修煉課程
【課程背景】
房地產(chǎn)開發(fā)工程管理過程中是否為以下問題所困惑：
工程進(jìn)度總是不能如期完成?
總包單位管理困難，不聽話？
工程成本控制不住，簽證、變更滿天飛？
工程質(zhì)量達(dá)不到甲方要求，質(zhì)量通病多？
監(jiān)理公司起不到應(yīng)有作用，成為現(xiàn)場擺設(shè)？
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本課程通過系統(tǒng)理論引導(dǎo)、案例分析、實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)，結(jié)合工程管理現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題及產(chǎn)生的原因，提出有針對性的解決方案。詳解甲方與總包、分包尖銳矛盾及項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全四大核心問題處理辦法。實用性地講解不同施工階段、施工部位、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和要點，把復(fù)雜的問題簡單化，為學(xué)員介紹系統(tǒng)、科學(xué)的管理體系，從而提高工程管理水平和實戰(zhàn)能力。通過現(xiàn)場對企業(yè)問題的研討做到現(xiàn)場初步診斷，重點解決落地問題。
【課程收益】
掌握房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理體系的基本構(gòu)成；
掌握工程管理進(jìn)度、質(zhì)量、成本與安全控制精髓；
掌握不同施工階段質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)、管控重點及質(zhì)量通病防治；
提高項目工程管理的效率、風(fēng)險控制能力；
提升項目經(jīng)理現(xiàn)場管理大局觀，有效應(yīng)對總包、分包單位的日常尖銳問題；
參考標(biāo)桿房企工程精細(xì)化管理體系標(biāo)準(zhǔn)模板，復(fù)制運(yùn)用到日常工程管理工作；
結(jié)合企業(yè)項目自身情況建立一套完整、切實可行的精細(xì)化工程管理方案；
【講師介紹】
杜老師：和君房地產(chǎn)研究中心高級顧問。原萬科集團(tuán)天津公司總經(jīng)理助理、項目總經(jīng)理。
1985年畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)，10年設(shè)計院工作和20年房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)工作經(jīng)歷。先后在天津萬科歷任職工程部經(jīng)理、設(shè)計部經(jīng)理、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、項目總經(jīng)理；鄭州亞新房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)項目開發(fā)及公司管理全面工作；亞新集團(tuán)副總裁兼任海南亞新房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)海南地區(qū)全面工作及集團(tuán)設(shè)計研發(fā)工作。精通房地產(chǎn)開發(fā)各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)并參與、主持過多個項目的開發(fā)，對房地產(chǎn)開發(fā)項目前期項目論證、市場產(chǎn)品定位、設(shè)計管理、成本管理、工程管理等有較深的理論基礎(chǔ)和實際經(jīng)驗，同時對集團(tuán)管控體系有豐富的管理經(jīng)驗。
【課程對象】
房地產(chǎn)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、總工、集團(tuán)分管工程副總、項目總經(jīng)理、工程總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)、前期部、開發(fā)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理等。
【課程大綱】
本課程共分以下幾部分：
第一部分：工程管理體系的建立
第二部分：項目工程準(zhǔn)備階段
第三部分：項目工程實施階段
第四部分：項目工程竣工交付及后評估
第五部分：學(xué)員企業(yè)工程項目診斷
第一部分：工程管理體系的建立
建立符合公司發(fā)展的管理體系
建立健全科學(xué)的管理架構(gòu)；
明確崗位職責(zé)及只能細(xì)分；
明確各部門崗位職能接口；
建立完善的計劃管理體系
建立系統(tǒng)的計劃管理體系；
落實計劃執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制；
設(shè)立科學(xué)的績效考核機(jī)制；
建立系統(tǒng)的工程管理流程
建立健全科學(xué)的工程管理流程體系；
完善業(yè)務(wù)流程操作指引；
建立全面成本管理體系
建立全成本管理的體系；
全程管理監(jiān)督；
第二部分、項目工程準(zhǔn)備階段
明確甲方在項目工程管理的角色
甲方現(xiàn)場人員角色轉(zhuǎn)變（自我修煉）；
明確甲方人員管理重點；
控制項目施工管理風(fēng)險；
機(jī)構(gòu)搭建
項目部結(jié)構(gòu)；
定崗定編；
目標(biāo)成本的確定
確定項目目標(biāo)成本；
落實項目責(zé)任成本；
計劃編制
編制項目開發(fā)計劃；
編制項目施工進(jìn)度計劃；
編制材料采購進(jìn)場計劃；
編制設(shè)計施工圖出圖計劃；
編制工程采購招標(biāo)計劃；
編制項目開發(fā)資金計劃；
編制項目工程指導(dǎo)書
討論：
工程管理要控制那些風(fēng)險？
怎樣制定有效工程管理計劃？
如何保證工程進(jìn)度計劃順利實施？
分享：
工程管理指導(dǎo)書（示范樣本）
項目開發(fā)計劃制定（計劃示范）
第三部分、項目工程實施階段
開工前準(zhǔn)備階段管理：
總包、建立招投標(biāo)計劃落實，合同簽訂；
政府相關(guān)手續(xù)辦理；
項目總控計劃的確定；
工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求；
施工組織設(shè)計審查；
施工圖紙審查；
工程管理指導(dǎo)書總包、監(jiān)理交底；
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分享：
總包單位管理的“緊箍咒”---施工組織設(shè)計方案審核圖紙審查在設(shè)計不同階段的重點
二次優(yōu)化設(shè)計重要性案例分析
統(tǒng)一思想——監(jiān)理、施工單位培訓(xùn)
案例：
現(xiàn)場過程管理精細(xì)化管控：
材料設(shè)備選用管理；
材料封存；
材料進(jìn)場驗收；
施工質(zhì)量樣板引路；
例會制度；
成品保護(hù)；
工程現(xiàn)場召開觀摩會；
工程穿插施工組織；
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討論：
關(guān)于3級進(jìn)度計劃的重要性
計劃不力的主要原因分析
計劃編制及執(zhí)行常見問題
分享：
如何保證工程關(guān)鍵節(jié)點計劃？
各分部工程質(zhì)量過程控制要點；觀感部位質(zhì)量驗收要點
工程施工現(xiàn)場質(zhì)量常見病、多發(fā)病的預(yù)防與管控；
施工過程管理精細(xì)化：
設(shè)計管理；
現(xiàn)場簽證管理；
ABC質(zhì)量控制管理辦法；
談?wù)摚?br /> 專項工程交工驗收標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則.doc
如何做好強(qiáng)弱電、給排水、天然氣、智能化及室外管網(wǎng)的設(shè)計與施工管控？
如何保證配電室、消防控制室的安裝及竣工驗收?
分享：
日常成本管理一些經(jīng)典具體做法及標(biāo)準(zhǔn)化表單
工程圖紙會審的技巧、應(yīng)注意的問題及施工圖審查控制要點.doc；
第四部分、項目工程竣工交付及后評估
交付前檢查
驗收前準(zhǔn)備工作；
專項驗收及竣工驗收；
公司內(nèi)部驗收；
保修合同及保修擔(dān)保；
物業(yè)接管驗收的準(zhǔn)備工作；
資料審查、移交；
分享：
ABC質(zhì)量管理
保修期間對施工單位管理
竣工交房項目質(zhì)保期整改流程指引
工程竣工交付后管理
臨時機(jī)構(gòu)的組件；
物業(yè)接管驗收計劃；
維修工作的組織、管理；
工程整改質(zhì)量要求；
整改工作過程監(jiān)管；
客戶入住及客戶服務(wù)管理：
入住前準(zhǔn)備工作；
客戶入住組織；
客戶服務(wù)及投訴處理；
入住總結(jié)；
項目后評估實施要點：
項目施工組織及過程管理總結(jié)；
合同執(zhí)行情況總結(jié)；
合作方評估；
項目成本控制情況總結(jié)；
工程質(zhì)量通病控制情況總結(jié)；
客戶投訴問題分析、總結(jié)；
思考：
如何建立產(chǎn)品缺陷反饋手冊？
探討關(guān)于無效成本（手冊）
分享：
學(xué)習(xí)萬科做好項目后評估.doc
地產(chǎn)委托物業(yè)施工的管理辦法.doc
小結(jié)：
關(guān)于項目開發(fā)管理的15條個人觀點
我的三個建議
第五部分：學(xué)員企業(yè)工程項目診斷
回顧總結(jié)：回顧研討及經(jīng)驗交流

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