《Learner Centered--交互式培訓(xùn)技巧》

TTT---交互式培訓(xùn)技巧
課程背景：
在培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員的知識(shí)、能力和態(tài)度是影響培訓(xùn)成效的主要因素，其中知識(shí)和能力是學(xué)員自身兼?zhèn)?，而培?xùn)師則需要盡可能地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力，尤其是成年人在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中更有主見(jiàn)、注重實(shí)效，在培訓(xùn)過(guò)程中給予學(xué)員更多的自主權(quán)，通過(guò)互動(dòng)提高學(xué)員的實(shí)踐行動(dòng)，能有效激發(fā)學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，提高學(xué)習(xí)效率。
然而，我們看到，現(xiàn)在很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式仍然占據(jù)了培訓(xùn)形式主體，主要體現(xiàn)在灌輸式培訓(xùn)內(nèi)容為主、講授形式為主、課程以講師為中心等方面，沒(méi)有考慮成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出符合成年人特點(diǎn)、互動(dòng)性強(qiáng)、以學(xué)員為中心的培訓(xùn)課程。
交互式培訓(xùn)緊緊圍繞“以學(xué)員為中心”，營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍，采取多樣化的教學(xué)策略，互動(dòng)性強(qiáng)，本課程程中設(shè)計(jì)了大量的練習(xí)和演練環(huán)節(jié)，幫助學(xué)員快速掌握并運(yùn)用培訓(xùn)技巧，快速成長(zhǎng)。
課程收益：▲ 了解成年人學(xué)習(xí)56789的秘訣，明確以學(xué)員為中心的內(nèi)容方向
▲ 認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)氛圍的重要性，掌握應(yīng)對(duì)學(xué)員的關(guān)鍵套路
▲ 掌握五星教學(xué)模式的使用方法，直接現(xiàn)場(chǎng)改造課程
▲ 學(xué)習(xí)交互式教學(xué)策略，掌握關(guān)鍵的55中反轉(zhuǎn)課堂方式
▲ 活學(xué)活用經(jīng)驗(yàn)之塔理論，明確課程切入的邏輯
▲ 掌握世界咖啡研討法的步驟和關(guān)鍵點(diǎn)
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、兼具培訓(xùn)職責(zé)的管理者或員工
授課方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+沙盤(pán)體驗(yàn)+情景模擬+實(shí)操演練+世界咖啡
課程模型：
課程大綱
導(dǎo)入：成年人學(xué)習(xí)的秘密
1. 教育與培訓(xùn)的區(qū)別
2. 成年人學(xué)習(xí)原理
3. 成年人學(xué)習(xí)5步法
4. 成年人學(xué)習(xí)6個(gè)誤區(qū)
5. 成年人學(xué)習(xí)7大特點(diǎn)
6. 無(wú)效培訓(xùn)的8個(gè)特征
7. 有效培訓(xùn)的9個(gè)原則
第一講：概念導(dǎo)入---交互式培訓(xùn)培訓(xùn)
一、what---什么是交互式培訓(xùn)培訓(xùn)
二、why---交互式培訓(xùn)培訓(xùn)的用處
三、how---交互式培訓(xùn)培訓(xùn)如何準(zhǔn)備
四、交互式培訓(xùn)前5問(wèn)
1）會(huì)不會(huì)比傳統(tǒng)培訓(xùn)花費(fèi)更多時(shí)間？
2）交互式培訓(xùn)是不是只是玩游戲？
3）當(dāng)學(xué)員參與互動(dòng)的時(shí)候是否會(huì)場(chǎng)面失控？
4）互動(dòng)多是否帶來(lái)信息的不完整或錯(cuò)誤？
5）交互式培訓(xùn)究竟有什么特點(diǎn)？
5. 五種常見(jiàn)的交互式培訓(xùn)教學(xué)技巧
演練：分組演練和模擬
第三講：交互式培訓(xùn)導(dǎo)入——學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)建
一、培訓(xùn)暖場(chǎng)
1. 破冰的重要性
2. 20種場(chǎng)景式的破冰方法
3. 5種切入培訓(xùn)的熱身活動(dòng)
演練：現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用
二、培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)
1. 培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)
2. 如何衡量是否有效開(kāi)場(chǎng)
3. 開(kāi)場(chǎng)的3大準(zhǔn)則
4. 有效開(kāi)場(chǎng)的11個(gè)套路
5. 有效開(kāi)場(chǎng)的9個(gè)方法
演練：確定自己課程的開(kāi)場(chǎng)方式，小組代表上臺(tái)展示
三、自我介紹
1. 如何進(jìn)行自我介紹
2. 自我介紹的5個(gè)技巧
3. 組織學(xué)員互相認(rèn)識(shí)
四、組建學(xué)習(xí)共同體
1. 主題導(dǎo)向原則
2. 成員互補(bǔ)原則
3. 水平均衡原則
4. 可控性原則
第四講：交互式培訓(xùn)策略---五星教學(xué)法
案例：用友大學(xué)的五星教學(xué)實(shí)踐
1. 五星教學(xué)模式
1）完整任務(wù)
2）激活舊知
3）論證新知
4）應(yīng)用新知
5）融匯貫通練習(xí)：五星教學(xué)模式改造課程
第五講：交互式培訓(xùn)方法---4C法
一、4C法簡(jiǎn)介
二、4C法的十大作用
三、 C1---聯(lián)系法
1）5種熱身活動(dòng)
2）5種快速通道
演練：小組代表上臺(tái)呈現(xiàn)
四、C2---概念法
1）5種概念圖
2）5種教學(xué)策略
3）5種拼圖活動(dòng)
演練：小組代表上臺(tái)呈現(xiàn)
五、 C3---練習(xí)法
1）5種互教活動(dòng)
2）5種技能活動(dòng)
3）5種設(shè)計(jì)游戲
演練：小組內(nèi)體驗(yàn)練習(xí)
六、C4---總結(jié)法
1）5種總結(jié)模式
2）5種評(píng)估方式
3）5種結(jié)業(yè)典禮
演練：組合造型呈現(xiàn)結(jié)業(yè)典禮
第六講：交互式培訓(xùn)理論---經(jīng)驗(yàn)之塔
1. 什么是經(jīng)驗(yàn)之塔
2. 經(jīng)驗(yàn)之塔的邏輯層次
演練：按照經(jīng)驗(yàn)之塔理論重新設(shè)計(jì)內(nèi)容并呈現(xiàn)
第七講：交互式培訓(xùn)經(jīng)典方式---世界咖啡
1. 什么是世界咖啡
2. 世界咖啡的好處
3. 如何組織世界咖啡
4. 世界咖啡的7大原則
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：3個(gè)內(nèi)部主題進(jìn)行3輪研討
5. 世界咖啡的其他應(yīng)用場(chǎng)景
八、交互式培訓(xùn)的最高境界
1. 威廉●豪威爾的能力提升階段
2. 《荀子·儒效》關(guān)于學(xué)習(xí)的理論
演練：根據(jù)當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容，選定主題在小組內(nèi)組織轉(zhuǎn)訓(xùn)學(xué)習(xí)

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