“王牌”銷售員營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)

  培訓(xùn)講師:李曉峰

講師背景:
李曉峰老師個(gè)人簡(jiǎn)介資歷背景:家居門店,連鎖門店?duì)I銷專家門店贏利系統(tǒng)高級(jí)咨詢師市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)提升與銷售管理專業(yè)講師上海復(fù)旦大學(xué)、北京大學(xué)特聘教授;課程專注領(lǐng)域:家居建材行業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)連鎖門店贏利營(yíng)銷系統(tǒng)講師背景:1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理專業(yè),主修系統(tǒng)營(yíng)銷 詳細(xì)>>

李曉峰
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“王牌”銷售員營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

“王牌”銷售員營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)

“王牌”銷售員營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)


課程大綱:
第一章:王牌銷售員應(yīng)具備的特征
1、王牌銷售員必備的七大心態(tài)
2、王牌銷售員必須掌握的七項(xiàng)知識(shí)
3、王牌銷售員必備的十一個(gè)戰(zhàn)力
4、案例:把木梳賣給和尚看王牌銷售

第二章:王牌銷售員的四大自我管理能力
1、目標(biāo)管理能力
2、計(jì)劃管理能力
3、時(shí)間管理能力
4、執(zhí)行力能力

第三章:獲取目標(biāo)客戶的方法
1、尋找潛在客戶的四大原則
2、尋找潛在客戶的十大方法
3、銷售漏斗模型分析
4、選擇潛在客戶的MAN法則
5、案例、思考題

第四章:拜訪前的準(zhǔn)備工作
1、拜訪前八種心態(tài)的準(zhǔn)備
2、拜訪前六項(xiàng)禮儀的準(zhǔn)備
3、拜訪前客戶背景的九項(xiàng)準(zhǔn)備
4、拜訪前七種工具的準(zhǔn)備
5、拜訪前六種專業(yè)的準(zhǔn)備
案例分析(一)
專題討論(二)

第五章:銷售溝通技巧
1、溝通的原理
2、銷售溝通三大要素
3、銷售對(duì)話的四大法則
4、贊美客戶的六大技巧
5、銷售必會(huì)十大贊美技巧
6、銷售“問(wèn)”的2種方式
7、提問(wèn)的四大步驟
8、“問(wèn)”問(wèn)題的4項(xiàng)基本原則
9、SPIN銷售提問(wèn)技巧
10、溝通中聆聽(tīng)的八個(gè)技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
視頻:賣拐

第六章:銷售談判的技巧
1、銷售談判的八大要素
2、如何實(shí)現(xiàn)雙贏談判
3、如何開(kāi)局、中局、終局
4、如何進(jìn)行價(jià)格談判
5、如何化解僵局
6、案例分享

第七章:客戶類型分析及策略
1、一眼看透客戶的四個(gè)技巧
2、洞悉客戶三大語(yǔ)言
3、解決三種難纏客戶的黃金法則
4、如何挑戰(zhàn)不同決策速度的客戶
5、如何應(yīng)對(duì)常見(jiàn)四種客戶類型
6、案例分享

第八章:產(chǎn)品價(jià)值塑造技巧
1、產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個(gè)注意事項(xiàng)
2、產(chǎn)品推介的7大原則
3、塑造產(chǎn)品的5大必要準(zhǔn)備
4、推介產(chǎn)品的9大專業(yè)方法
5、案例與思考

第九章:解除客戶異議技巧
1、顧客產(chǎn)生異議四個(gè)原因
2、處理顧客異議的五個(gè)步驟
3、處理顧客異議的七大方法
4、解除不同異議的技巧
解除價(jià)格異議的5個(gè)技巧
解除品質(zhì)異議的5個(gè)技巧
解除銷售服務(wù)異議的5個(gè)技巧
解除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手異議的5個(gè)技巧
解除財(cái)務(wù)異議的技巧
案例分析(一)
專題討論(二)

第十章:成交的技巧
1、促成購(gòu)買決定的重要性
2、成交的六大障礙
3、促進(jìn)成交的四大策略
4、九大成交實(shí)戰(zhàn)技巧
5、案例分析
6、練習(xí)與應(yīng)用

第十一章:回收貨款的實(shí)戰(zhàn)技巧
1、防范貨款的兩大策略
2、收款三部曲
3、催款的兩大方式
4、有效催款的三個(gè)黃金對(duì)策
5、追討不良貨款的兩大手段
6、案例分享

第十二章:客戶服務(wù)法則
1、客戶服務(wù)的五大作用
2、有效處理抱怨的方法
3、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的10大關(guān)鍵
4、拉近與客戶關(guān)系的5種辦法
5、如何做好客戶回訪工作
6、驚奇服務(wù)贏得客戶心
7、邀請(qǐng)客戶參加公司活動(dòng)

 

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職場(chǎng)雄鷹——做自動(dòng)自發(fā)的優(yōu)秀員工培訓(xùn)對(duì)象總經(jīng)理、主管經(jīng)理、新員工,資深員工課程收獲讓學(xué)員重新審視自己在為誰(shuí)工作?分析自己從企業(yè)中能得到什么?通過(guò)調(diào)整心態(tài)成為一名優(yōu)秀員工,掌握成為優(yōu)秀員工必備的七種心態(tài)。通過(guò)情景體驗(yàn)凈化自己的心靈,激蕩心靈深處,學(xué)會(huì)感恩企業(yè)。掌握一名優(yōu)秀員工必須具備的四大優(yōu)秀素質(zhì),奠定優(yōu)秀的基礎(chǔ)掌握成為自課程大綱:第一章:你在為誰(shuí)工作?1、企

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經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理培訓(xùn)對(duì)象:區(qū)域經(jīng)理、銷售主管培訓(xùn)方式:游戲互動(dòng)—案例分析---情景演練—小組PK課程大綱:第一章:選擇經(jīng)銷商的十二項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)一、銷售精英應(yīng)具備的“五心”要素信心、耐心、恒心、誠(chéng)心、愛(ài)心二、選擇經(jīng)銷商的十二項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)1、營(yíng)銷思路三個(gè)重點(diǎn)2、合作意愿的三個(gè)重點(diǎn)3、經(jīng)營(yíng)態(tài)度“兩觀”心態(tài)4、經(jīng)營(yíng)聲譽(yù)三項(xiàng)口碑5、財(cái)務(wù)狀況與口碑6、銷售實(shí)力的六個(gè)關(guān)鍵7、銷售狀況

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