《問(wèn)題分析與解決》
培訓(xùn)講師：姬濤
講師背景：
姬濤老師講師背景實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)/市場(chǎng)總監(jiān)（CMO）業(yè)務(wù)資格認(rèn)證授權(quán)培訓(xùn)導(dǎo)師中國(guó)文化研究會(huì)/企業(yè)文化專業(yè)委員會(huì)一級(jí)研究員從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展研究工作有十四年的經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)輔導(dǎo)企業(yè)逾千家曾任大型國(guó)企中石油重要管理職務(wù)，擁有超 詳細(xì)>>
《問(wèn)題分析與解決》詳細(xì)內(nèi)容
《問(wèn)題分析與解決》
《問(wèn)題分析與解決》
課程特點(diǎn)：
? 一流企業(yè)案例分析，有較強(qiáng)的針對(duì)性與實(shí)操性
? 理念與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式培訓(xùn)為主
? 改變管理觀念，讓管理者認(rèn)識(shí)到問(wèn)題分析與解決重要性與必然性
? 通過(guò)問(wèn)題梳理，找到企業(yè)管理中問(wèn)題發(fā)生的根源
? 學(xué)以致用，提供相應(yīng)的操作工具使管理中的問(wèn)題得到解決
? 不斷的進(jìn)行PDCA,建立問(wèn)題記錄，不斷進(jìn)行固化與貫徹
《問(wèn)題分析與解決》課程大綱：
第一單元 管理者基本認(rèn)知
■ 企業(yè)管理就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程
■ 宏觀經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下的市場(chǎng)環(huán)境分析
■ 不要以不變的思維看待變化的市場(chǎng)
■ 建立以解決問(wèn)題為目標(biāo)的價(jià)值導(dǎo)向
■ 現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)人才素質(zhì)提出的新要求
第二單元 企業(yè)管理常規(guī)問(wèn)題的歸類
■ 看不出問(wèn)題是最大的問(wèn)題
■ 普遍存在的問(wèn)題是制度問(wèn)題
■ 不善于解決問(wèn)題是素質(zhì)問(wèn)題
■ 重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是責(zé)任心問(wèn)題
■ 終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題
第三單元 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生存模式— 創(chuàng)新型組織
■ 解決問(wèn)題離不開創(chuàng)新思維
■ 企業(yè)創(chuàng)新能力分析
■ 一種全新的發(fā)展觀---先者生存
■ 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)走創(chuàng)新發(fā)展的路子
■ 趨于成熟和復(fù)雜的消費(fèi)群體的誕生要求企業(yè)不斷創(chuàng)新
第四單元 問(wèn)題解決的要素分析
■ 解決問(wèn)題要敢于自以為非
■ 解決問(wèn)題要勇于突破常規(guī)
■ 解決問(wèn)題要善于左右借力
■ 企業(yè)價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變
■ 倒金字塔型的企業(yè)革新管理
第五單元 解決突出問(wèn)題，完善企業(yè)管理
■ 企業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段及核心問(wèn)題解決
■ 企業(yè)急需完善的十個(gè)系統(tǒng)
■ 樹立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念
■ 制度管人，流程管事
■ 談企業(yè)品質(zhì)觀念的轉(zhuǎn)變
第六單元 不斷的進(jìn)行PDCA,使方法得以固化
■ 計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的閉環(huán)管理
■ 找不到問(wèn)題責(zé)任人不放過(guò)
■ 找不到問(wèn)題的根本原因不放過(guò)
■ 找不到解決問(wèn)題的方案不放過(guò)
■ 方案得不到落實(shí)不放過(guò)（建立問(wèn)題記錄，實(shí)施不二原則）
第七單元：解決問(wèn)題的必由之路----職業(yè)化訓(xùn)練
■ 今天的企業(yè)缺什么
■ 如何把行為變成習(xí)慣
■ 工作倫理與工作性格如何轉(zhuǎn)變
■ 如何向優(yōu)秀組織學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)管理
■ 掌握相關(guān)工具和方法，提高工作效率，使組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)
—— 總結(jié)與回顧 ——
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課程綱要介紹
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