《高效鐵軍-打造房地產(chǎn)高績效團隊訓(xùn)練營》
《高效鐵軍-打造房地產(chǎn)高績效團隊訓(xùn)練營》詳細內(nèi)容
《高效鐵軍-打造房地產(chǎn)高績效團隊訓(xùn)練營》
《高效鐵軍-打造房地產(chǎn)高績效團隊訓(xùn)練營》
課程背景
進入21世紀，隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神，建立群體共
識，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。那么團隊究竟是什么？為什么團隊如此盛行？
在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神
？如何打造高績效的團隊？上述一系列的問題正困擾著許多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)
理。本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解打造高績效團隊的方法和技巧，它涵蓋了團隊的概
念、診斷團隊的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、挑選團隊成員的方法、有效的團隊目標的
制定方法。同時，本課程介紹了打造高績效團隊的七大技巧：團隊溝通技巧、團隊激勵
技巧、處理團隊沖突技巧、團隊決策技術(shù)、團隊成員訓(xùn)練技巧、召開團隊會議的技巧、
團隊精神的培育技巧。
二、授課方式
內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練
三、培訓(xùn)對象
企業(yè)各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、想進一步提高管理績效的、晉升到管理以
及其它預(yù)備管理的基層員工。
四、課程收益
1.了解高效鐵軍團隊的特征；
2.掌握團隊建設(shè)的原則、程序和方法；″
3.掌握有效運行高效鐵軍團隊的方法和技巧；″
4.掌握有效提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；″
5.學(xué)習(xí)團隊激勵的技巧
五、課程提綱
一、團隊是什么
1.什么是團隊
2.構(gòu)成團隊的5P要素(目標/定位/職權(quán)/計劃/人員)
3.團隊與群體的區(qū)別
4.三種團隊類型
二、團隊為什么如此流行
1.團隊為什么如此流行
2.團隊對組織的益處
3.團隊對個體的影響和制約
4.團隊對個人的益處
三、團隊的動態(tài)發(fā)展
1.團隊的發(fā)展階段及特征
2.不同階段的團隊工作重點
四、團隊的彈性統(tǒng)馭
1.團隊領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
2.四種不同的團隊領(lǐng)導(dǎo)方法
五、制定共享的團隊目標（1）
1.團隊目標的作用--讓目標引航
2.團隊目標從哪兒來？
3.制定目標的黃金原則：SMART原則
六、制定共享的團隊目標（2）
1.挑戰(zhàn)性的目標是鞭打快牛嗎？
2.目標對話六步驟
3.確立目標的程序
4.讓計劃更具體的方法
5.建立一個目標控制系統(tǒng)
七、診斷團隊成員的角色類型（1）
1.角色測試：認識你自己的角色類型
2.團隊中的九個角色（1）
八、診斷團隊成員的角色類型（2）
3.團隊中的九個角色（2）
九、挑選互補型的團隊成員
1.從兩方面挑選團隊成員
2.挑選不同角色類型的團隊成員
3.挑選團隊成員的綜合素質(zhì)
十、訓(xùn)練團隊精英
1.培養(yǎng)下屬是水落石出？還是水漲船高？
2.營造成長的環(huán)境
3.讓下屬稱呼你為"教練"
4.教練經(jīng)驗分享
5.培育下屬的PDCA循環(huán)
6.教練四步驟
十一、培育團隊精神
1.團隊精神的內(nèi)涵
2.團隊凝聚力
3.營造互信的合作氣氛
4.團隊士氣
十二、團隊沖突處理(1)
1.什么是沖突？
2.如何看待沖突？
3.問題研討：有效與有害沖突
4.沖突過程第一階段：潛在的對立或不一致
5.沖突過程第二階段：認知和個性化
6.沖突過程第三階段：行為意向
7.處理沖突的五種策略
十三、團隊沖突處理（2）
1.處理沖突的五種策略
2.案例研討：選擇沖突處理策略
3.沖突過程第四階段：行為
4.沖突處理技術(shù)
5.沖突過程第五階段：結(jié)果
6.處理沖突的六個步驟
十四、團隊中的人際關(guān)系
1.人際關(guān)系的團隊意義
2.三種人際需求關(guān)系
3.影響人際關(guān)系的因素分析
4.開設(shè)感情存款
5.人際關(guān)系六貌
6.利人利己的要領(lǐng)
十五、團隊溝通：聆聽技巧
1.不良溝通--團隊的最大隱患
2.問題研討：不良溝通對團隊的危害
3.有效溝通的原則
4.積極聆聽四技巧系統(tǒng)
十六、團隊溝通：表達與反饋技巧
1.有效表達的原則
2.Bra-a表達技巧及演練
3.兩種反饋類型
4.化解異議
5.團隊溝通誓言
十七、團隊決策
1.團隊活動：你最喜歡誰？
2.問題研討：團隊決策的好處
3.群體與個人決策的優(yōu)劣
4.影響群體決策的因素
5.四種決策類型
6.團隊決策的方法
十八、團隊激勵
1.激勵的循環(huán)圈
2.關(guān)注工作動力
3.三種激勵方法
4.各級人員的需求排序
5.問題研討：四種人員的激勵方法
十九、團隊激勵菜譜
1.激勵菜譜
2.問題研討：用于員工激勵的福利方法有哪些？
3.激勵的策略
二十、如何召開高效的團隊會議（1）
1.什么樣的會議才算富有成效？
2.問題研討：導(dǎo)致團隊會議不成功的原因有哪些？
3.會議的三個階段/七個過程
4.會議準備
二十一、如何召開高效的團隊會議（2）
1.會議召開
2.會議的擴展技巧：圖文并述
3.會議的回收技巧：N/3技巧
4.達成一致
5.問題研討：會議中的難題與對策
6.結(jié)束會議
7.會議的追蹤
二十二、邁向高效鐵軍團隊
1.高效鐵軍團隊的PERFORM特征
2.診斷：你的團隊距離高效還有多遠？
3.學(xué)雁群飛舞
4.新型團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色
5.祝你們成功！……
安致丞老師的其它課程
《卓越服務(wù)-打造房地產(chǎn)五星級客戶服務(wù)的秘訣》一、課程背景在日益加劇的房地產(chǎn)市場競爭中，作為一名房地產(chǎn)客服人員如何在有限的時間內(nèi)，開展有效溝通，高效服務(wù)客戶，贏得客戶信任，提升滿意度，需要突破一系列的客戶服務(wù)障礙：ü如何做好客戶服務(wù)的3重境界？ü如何打造高效的客戶服務(wù)團隊？ü如何提升客戶服務(wù)人員的修煉？ü如何不斷開創(chuàng)客戶服務(wù)的新模式？ü如何應(yīng)對客戶的抱怨和投訴
講師：安致丞詳情
《卓越業(yè)績—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營》課程簡介1.課程背景酒香也怕巷子深，好的產(chǎn)品更需要好的銷售方式。在日益加劇的市場競爭中，作為一名職業(yè)樓盤銷售人員如何在有限的時間內(nèi)，開展高效溝通，成功達成交易，快速贏得客戶，需要突破一系列的銷售障礙：?如何快速成為金牌房地產(chǎn)銷售員？?如何設(shè)定合適的個人及業(yè)績目標？?如何讓自己快速具備專業(yè)的客戶維護知識？?如何讓自己是
講師：安致丞詳情
《卓越員工—做最有價值房地產(chǎn)員工MVP訓(xùn)練營》1.課程背景您的企業(yè)里，因為沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工的失誤，導(dǎo)致您損失了多少客戶和金錢？受了多少不該受的罪？因為抓不住員工的心，凝聚不了團隊，導(dǎo)致您失去了多少愿意追隨您的人才？因為員工責(zé)任心不強，溝通不順暢，導(dǎo)致您怎樣的身心疲憊？目前公司能讓您有信心可授權(quán)的員工有幾位？身邊的人不少，可為什么還是要您事必躬親呢？您是否感
講師：安致丞詳情
◆市場不斷在變，你在不自覺間，錯失了多少這些發(fā)展良機？◆新發(fā)展！新格局！新機遇！如何搶占人才培養(yǎng)、爭奪至高點？◆殘酷的市場競爭沒有假期，快速成長與持續(xù)盈利路在何方？為什么？一個銷售門店更換銷售經(jīng)理后，三個月內(nèi)業(yè)績就達到原來的三倍。盤源一樣，客源一樣，甚至銷售顧問還是一樣，什么都一樣，只是換了一個銷售經(jīng)理而已。銷售經(jīng)理是門店的靈魂，銷售經(jīng)理能力的高低直接影響到
講師：安致丞詳情
《卓越管理—房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營》◆市場不斷在變，你在不自覺間，錯失了多少這些發(fā)展良機？◆新發(fā)展！新格局！新機遇！如何搶占人才培養(yǎng)、爭奪至高點？◆殘酷的市場競爭沒有假期，快速成長與持續(xù)盈利路在何方？為什么？一個銷售門店更換銷售經(jīng)理后，三個月內(nèi)業(yè)績就達到原來的三倍。盤源一樣，客源一樣，甚至銷售顧問還是一樣，什么都一樣，只是換了一個銷售經(jīng)理而已。銷售經(jīng)
講師：安致丞詳情
《高端房地產(chǎn)銷售商務(wù)禮儀及技能提升訓(xùn)練營》（全程房地產(chǎn)案例講解+互動+訓(xùn)練）主講：安致丞安致丞老師承諾：專注房地產(chǎn)行業(yè)、幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升利潤績效。一、【課程背景】1、樓盤銷售人員擔(dān)任著買賣雙方中間人、樓盤項目代言人的重要角色，一個項目的銷售隊伍幾乎承接了與該項目有關(guān)的所有客戶接訪工作，無論是成交與否，客戶走出售樓部時都會頭腦中形成關(guān)于該樓盤的整體形象，這形
講師：安致丞詳情
《基于業(yè)主滿意的物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新體系訓(xùn)練營》一、【課程背景】???今天這個經(jīng)濟快速發(fā)展、服務(wù)業(yè)逐步崛起的年代，隨著國民經(jīng)濟生活水平的提升和房地產(chǎn)市場競爭的不斷加劇，作為房地產(chǎn)開發(fā)商都希望給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)來提升產(chǎn)品的品牌附加值，作為業(yè)主都希望能享受到滿意的物業(yè)管理服務(wù)來提高生活品質(zhì)。而現(xiàn)實中，物業(yè)服務(wù)投訴成為歷年來央視3.15晚會的投訴熱點，物業(yè)管理已
講師：安致丞詳情
《房地產(chǎn)銷售門店管理技能提升訓(xùn)練營》安致丞承諾：專注房地產(chǎn)行業(yè)、幫助房地產(chǎn)企業(yè)打造團隊提升績效?一、【課程收益】1、如何讓自己的銷售天才復(fù)制給自己的團隊2、如何讓團隊的銷售技能提升，如何讓團隊士氣大增3、如何讓房產(chǎn)經(jīng)紀人跟著自己在團隊中長期成長4、如何使用自己團隊的業(yè)績成為本商圈的冠軍5、如何全面提升自己帶隊和管理能力二、【培訓(xùn)方式】互動演練，學(xué)員100參與
講師：安致丞詳情
《房地產(chǎn)商務(wù)禮儀訓(xùn)練營》一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個人形象，作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔(dān)著對一個組織的印象，它是與客戶溝通的工具，并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)禮儀培訓(xùn)授課方式1、講授加互動講師講授的
講師：安致丞詳情
- [潘文富]銷售業(yè)績不好時的反思點
- [潘文富]煙酒店一定要靠賣酒賺錢嗎
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21209
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20287
- 3行政專員崗位職責(zé) 19089
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16285
- 5員工守則 15493
- 6軟件驗收報告 15431
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15161
- 8工資發(fā)放明細表 14591
- 9文件簽收單 14252