《企業(yè)員工心理輔導(dǎo)技巧》
《企業(yè)員工心理輔導(dǎo)技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)員工心理輔導(dǎo)技巧》
《企業(yè)員工心理輔導(dǎo)技巧》
【培訓(xùn)背景】：
社會(huì)高速發(fā)展，變化多端，加上競(jìng)爭(zhēng)激烈，巨大的壓力之下，員工的情緒和心理問(wèn)題日
益突出，所以，員工心理輔導(dǎo)成為職業(yè)壓力處理以及心理危機(jī)管理的一個(gè)重要的工具，
也管理工作的一大熱點(diǎn)。了解在當(dāng)下中國(guó)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下企業(yè)實(shí)施員工心理的方式方法，
了解企業(yè)不同員工心理危機(jī)事件的干預(yù)原則和技巧。
【課程特點(diǎn)】：
1．知識(shí)講解深入淺出，視野獨(dú)特，讓參加者深受啟發(fā)。
2．講師在企業(yè)員工心理常見(jiàn)問(wèn)題與心理危機(jī)事件干預(yù)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，該培訓(xùn)中
將有許多案例分析，并非常有實(shí)戰(zhàn)性。
3．講師有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)水平和互動(dòng)能力，能接受參加者的自由提問(wèn)，解答他們的相關(guān)問(wèn)題
。
【培訓(xùn)方式】：
專(zhuān)家講解、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、心理測(cè)量等。
【課程對(duì)象】
部門(mén)管理人員，人力資源人士
【課時(shí)安排】：1-2天
【課程大綱】：
第一節(jié)：把脈企業(yè)員工心理健康
1. 四大指標(biāo)凸顯中國(guó)員工職業(yè)心理健康逐步惡化
案例：富士康“九連跳”
2. 企業(yè)員工常見(jiàn)心理問(wèn)題
3. 心理問(wèn)題三大源頭
⑴工作壓力
⑵人際溝通
⑶生活煩惱
第二節(jié)：職業(yè)壓力管理
4. 壓力來(lái)源
5. 壓力表現(xiàn)
6. 常見(jiàn)處理方案
第三節(jié)：?jiǎn)T工心理輔導(dǎo)核心技巧
1. 傾聽(tīng)問(wèn)詢(xún)
2. 同理共情
3. 合理宣泄
4. 指導(dǎo)支持
第四節(jié)：溝通沖突管理
一、如何說(shuō)出和員工意見(jiàn)不同的觀點(diǎn)？矛盾如何處理？
二、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾？
三、與員工溝通過(guò)程中根據(jù)員工的不同反應(yīng)，不同的處理技巧有哪些？
1、對(duì)沉默的員工的溝通策略
2、對(duì)亢奮員工的溝通策略
3、對(duì)作漠不在乎的員工的溝通策略
第五節(jié)：企業(yè)心理危機(jī)干預(yù)的原則與技巧
一、什么是危機(jī)？
二、危機(jī)的特征
三、危機(jī)事件
四、危機(jī)的影響和意義
五、危機(jī)是如何影響一個(gè)人的
六、危機(jī)干預(yù)的理論發(fā)展
七、什么是危機(jī)干預(yù)？
八、危機(jī)干預(yù)的基本理念
九、危機(jī)干預(yù)相關(guān)的基本技術(shù)
十、危機(jī)干預(yù)的基本步驟
第六節(jié)：常見(jiàn)心理危機(jī)事件的處理方法
一、自殺危機(jī)的心理干預(yù)
二、哀傷輔導(dǎo)
三、暴力傷人或殺人威脅的處理方法
四、突發(fā)事件的處理方法（包括工傷事故）
第七節(jié)： 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答
于際敬老師的其它課程
《思維模式成長(zhǎng)》 01.20
《思維模式成長(zhǎng)》沙盤(pán)課程大綱【課程介紹】問(wèn)：易思維沙盤(pán)教練是什么？答：它是首個(gè)心理沙盤(pán)形式的管理教練，是傳統(tǒng)管理教練技術(shù)的顛覆性創(chuàng)新。問(wèn)：易思維沙盤(pán)教練和傳統(tǒng)管理教練的區(qū)別是什么？答：傳統(tǒng)的教練主要是對(duì)話來(lái)進(jìn)行的溝通，以無(wú)形為主；而易思維教練則是借助心理沙盤(pán)來(lái)溝通，在傳統(tǒng)教練技術(shù)的基礎(chǔ)上融入了行動(dòng)學(xué)習(xí)、問(wèn)題解決、易經(jīng)、心理學(xué)等內(nèi)容，以有形為主，系統(tǒng)流程化，更
講師：于際敬詳情
《壓力和情緒管理》 6h 01.20
《壓力和情緒管理—心智成熟之旅》大綱【課程介紹】：競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，信息覆蓋的社會(huì)，快節(jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。每個(gè)人都覺(jué)得壓力纏身，負(fù)面情緒，低效辦公。員工的壓力問(wèn)題不但對(duì)自己的健康產(chǎn)生巨大傷害，而且給企業(yè)帶來(lái)的是工作績(jī)效降低、成本增加等無(wú)形損失。本課程從“壓力調(diào)適、情緒管理、思維突破、健康方法”入手，利用心理學(xué)技術(shù)，健康技術(shù)，
講師：于際敬詳情
《壓力和情緒管理》 12h 01.20
《壓力和情緒管理—心智成熟之旅》大綱【課程介紹】：競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，信息覆蓋的社會(huì)，快節(jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。每個(gè)人都覺(jué)得壓力纏身，負(fù)面情緒，低效辦公。員工的壓力問(wèn)題不但對(duì)自己的健康產(chǎn)生巨大傷害，而且給企業(yè)帶來(lái)的是工作績(jī)效降低、成本增加等無(wú)形損失。本課程從“壓力調(diào)適、情緒管理、思維突破、健康方法”入手，利用心理學(xué)技術(shù)，健康技術(shù)，
講師：于際敬詳情
《管理心理學(xué)》6h 01.20
《管理心理學(xué)：驅(qū)動(dòng)力》課程大綱INCLUDEPICTURE"http://imgcache.qq.com/ac/b.gif"INCLUDEPICTURE"http://imgcache.qq.com/ac/b.gif"\MERGEFORMATINETINCLUDEPICTURE"http://imgcache
講師：于際敬詳情
《和諧婚姻家庭》 01.20
《和諧婚姻家庭》大綱【課程背景】：戀愛(ài)結(jié)婚是每一位成年人關(guān)心的大事?；閼賳?wèn)題，不僅與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、意識(shí)形態(tài)等問(wèn)題有關(guān)，而且與一個(gè)人的生理、心理等問(wèn)題有關(guān)?；閼傩睦韺W(xué)涉及到戀愛(ài)、結(jié)婚、性行為、夫妻關(guān)系、與父母子女的關(guān)系、家庭幸福的條件以及離婚等等的心理、生理問(wèn)題。研究與正確處理這些問(wèn)題，不僅對(duì)社會(huì)的安定與發(fā)展有密切關(guān)系，而且對(duì)每一位成年人身心的健康，有否良好的人
講師：于際敬詳情
《親子關(guān)系與教育》 01.20
《親子關(guān)系與教育:與孩子一起成長(zhǎng)》大綱【適合學(xué)員】適合家有孩子的人士學(xué)習(xí)。孩子的年齡從3歲到青春期結(jié)束的家長(zhǎng)?！臼谡n時(shí)間】6小時(shí)【課程大綱】一、親子關(guān)系現(xiàn)狀分析和應(yīng)對(duì)理念現(xiàn)狀：面對(duì)教育，家長(zhǎng)們?cè)絹?lái)越累1、家長(zhǎng)教育方式測(cè)試2、家庭教育的誤區(qū)3、教育子女的全新觀念4、親子溝通的原則5、無(wú)條件式的愛(ài)才是真愛(ài)6、親子溝通：從心出發(fā)二、父母不同教養(yǎng)角色對(duì)比1.專(zhuān)制型2
講師：于際敬詳情
《身心健康與養(yǎng)生》 01.20
課程名稱(chēng)：《身心健康與養(yǎng)生—黃帝內(nèi)經(jīng)實(shí)踐》【課程介紹】生活在瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天是否無(wú)法阻攔壓力使您窒息的感覺(jué)，紛繁復(fù)雜的問(wèn)題使您的身體疲憊不堪，。時(shí)間管理已不再是可行的解決方案。我們匆匆忙忙，風(fēng)風(fēng)火火；面對(duì)沉重的工作負(fù)荷，我們努力把每一天都安排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)；我們上緊了發(fā)條，但是我們卻徹底地垮了。一天中有多少個(gè)小時(shí)是固定的，但是我們所能調(diào)動(dòng)的精力卻不
講師：于際敬詳情
《職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)》【課程背景】：??越來(lái)越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工辦事效率長(zhǎng)期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場(chǎng)抱怨，更有甚者是導(dǎo)致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這一方面是新入職員工在陌生的環(huán)境下工作不適應(yīng)，與理想相距太大，沒(méi)有做好職場(chǎng)人的準(zhǔn)備，另一方面是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和過(guò)重的壓力面前，因?yàn)闆](méi)有建立正確職場(chǎng)心態(tài)觀，出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、
講師：于際敬詳情
親密之舞--和諧婚姻 大綱 02.28
《親密之舞—和諧婚姻》【課程背景】：戀愛(ài)結(jié)婚是每一位成年人，尤其是青年男女關(guān)心的大事?；閼賳?wèn)題，不僅與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、意識(shí)形態(tài)等問(wèn)題有關(guān)，而且與一個(gè)人的生理、心理等問(wèn)題有關(guān)。婚戀心理學(xué)涉及到戀愛(ài)、結(jié)婚、性行為、夫妻關(guān)系、與父母子女的關(guān)系、家庭幸福的條件以及離婚等等的心理、生理問(wèn)題。研究與正確處理這些問(wèn)題，不僅對(duì)社會(huì)的安定與發(fā)展有密切關(guān)系，而且對(duì)每一位成年人（尤其
講師：于際敬詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194
