情商領(lǐng)導力
情商領(lǐng)導力詳細內(nèi)容
情商領(lǐng)導力
《情商領(lǐng)導力》—課程大綱
主講:劉安達
培訓目標和效果:
? 管理者應具備的情商
? 掌控情緒的重要性
? 人際關(guān)系的重要性
? 為什么要培養(yǎng)一個迷人的性格
? 如何與客戶交往
? 如何與上級相處
? 如何與人交往
? 人性的需求及追求的什么
? 為什么要內(nèi)心的修煉
? 如何面對逆境
? 成功為什么不容易
? 為什么要遵循自然法則
? 自己的短板在哪里
? 什么是領(lǐng)導力
? 領(lǐng)導者應該具備的八大指標
? 如何駕馭你的團隊
? 什么是創(chuàng)新
? 創(chuàng)新為什么不容易
? 如何創(chuàng)新
培訓時間:
1-2天
課程大綱
一、管理者應該具備的情商(EQ)
1、什么是情商EQ?
2、人際關(guān)系的重要性。
3、為什么要培養(yǎng)一個迷人的性格?
4、你到底要什么?
5、人有什么需求?
6、好的性格有什么用?
7、如何與你的重要人物相處?
8、如何應對逆境
9、成功為什么不容易?
10、什么是自然法則?
11、成功是需要耐心的
12、你的短板在哪里?
二、管理者應具備的領(lǐng)導商(LQ)(影響力)
1、什么是領(lǐng)導商(LQ)
2、如何建立自己的影響力?
樹立影響力的八大指標:
1)、立信 5)、贊美
2)、不爭 6)、陽光
3)、寬恕 7)、激情
4)、無私 8)、能力
3、如何駕馭你的團隊?
1)、品格
2)、聆聽
3)、教育
4)、關(guān)愛
5)、夢想
6)、激勵
4、創(chuàng)新的重要性
注:此課程從管理者的內(nèi)功建設(shè)著手,逐一解剖情商(EQ),領(lǐng)導商(LQ),如何打造
團隊,如何駕馭團隊及創(chuàng)新的重要性,真正提升管理者的領(lǐng)導能力!
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