電子商務(wù)培訓(xùn)課程大綱

  培訓(xùn)講師：劉東明

講師背景：
劉東明網(wǎng)絡(luò)營銷專家清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家騰訊智慧營銷研究院首批專家、新浪內(nèi)容營銷獎(jiǎng)評(píng)委、搜狐營銷堂專家中山大學(xué)MBA、浙江大學(xué)EDP、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA授課專家中國第一屆網(wǎng)絡(luò)營銷碩士專業(yè)特聘教授北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)營銷 詳細(xì)>>

劉東明
    課程咨詢電話：

電子商務(wù)培訓(xùn)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

電子商務(wù)培訓(xùn)課程大綱

電子商務(wù)培訓(xùn)課程大綱
【授課形式】1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩4、情景演練5、短片播放6、圖片展示7、個(gè)性咨詢【課程特色】1、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)2、實(shí)務(wù)管理3、案例豐富4、實(shí)用理論5、互動(dòng)性強(qiáng) 6、深入淺出7、 邏輯性強(qiáng) 8、 解決難題 9、實(shí)際效果【課程大綱】
取勢(shì)：電子商務(wù)未來大勢(shì)
1、商務(wù)模式的變遷歷程及未來趨勢(shì)
2、電子商務(wù)PEST分析
Political（政治）， Economic（經(jīng)濟(jì)）, Social（社會(huì)） and Technological（科技）
3、互聯(lián)網(wǎng)盈利模式及電子商務(wù)的基本商業(yè)模式
4、美日韓及中國電子商務(wù)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
5、電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢(shì)（O2O模式及移動(dòng)電子商務(wù)）
二、明道：傳統(tǒng)品牌企業(yè)如何開展電子商務(wù)
1、電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略意義——傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)模式
2、傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)五步走
3、成功電子商務(wù)項(xiàng)目核心要素
4、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的7大誤區(qū)
優(yōu)術(shù)：電子商務(wù)運(yùn)作實(shí)務(wù)三步走，抓潛、成交、追銷
一、構(gòu)建360度抓潛系統(tǒng)
1、、廣開門路，搭建全網(wǎng)電務(wù)抓潛渠道1）網(wǎng)上銷售渠道分類（官方渠道——官方網(wǎng)站、官方淘寶及QQ商城；分銷合作渠道——B2B分銷渠道、C2C分銷渠道、B2C分銷渠道、其他分銷渠道）
2）營銷型網(wǎng)站建設(shè)七星梅花樁
①網(wǎng)站霸占百度首頁！seo對(duì)搜索引擎的友好表現(xiàn)
②讓客戶愛上你的網(wǎng)站！content完好的內(nèi)容支持
③漂亮臉蛋迷住你的顧客！vision視覺設(shè)計(jì)
④四大體驗(yàn)讓人爽！usability易用性
a速度體驗(yàn) ；b操作體驗(yàn) ；c結(jié)果體驗(yàn)；d信任體驗(yàn)
⑤網(wǎng)站會(huì)說話，能抵十個(gè)銷售員！community溝通功能
⑥掌控網(wǎng)站投資與回報(bào)monitor全面網(wǎng)站監(jiān)測(cè)、分析
讓網(wǎng)站天下聞名！promotion推廣破解網(wǎng)站孤堡效應(yīng)
2、網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜,抓潛流量瀑布
1）中小企業(yè)免費(fèi)的午餐--博客營銷2）聊天產(chǎn)生百萬訂單--IM營銷
3）引爆核裂變力量--論壇營銷
4）15天，一個(gè)小鏈接帶來230萬流量--病毒營銷
5）視頻營銷四重天，免費(fèi)也能上拍視頻--視頻營銷
6）免費(fèi)攻占百度--搜索引擎營銷
7、PP豬漫畫1億點(diǎn)擊！免費(fèi)！--漫畫營銷
8）650萬美元的戴爾圍脖是怎樣煉成的--微博營銷9）讓網(wǎng)絡(luò)界的CCTV為你開路--新聞/軟文營銷10）像上春晚的西單女孩一樣一炮走紅--事件營銷
11）傳統(tǒng)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)如何配合--活動(dòng)營銷
12）六脈神劍--游戲植入營銷
13）渴望你的第二次人生嗎--虛擬世界營銷
14）長期霸占消費(fèi)者電腦桌面--widget營銷
15）企業(yè)宣傳冊(cè)的免費(fèi)做法--電子雜志營銷
16）圈住消費(fèi)者--SNS營銷
17）讓10萬廣告費(fèi)看起來像100萬—網(wǎng)絡(luò)硬廣告
二、成交，打通電商動(dòng)銷力任督二脈
1、轉(zhuǎn)化率，打通電商命脈
1、轉(zhuǎn)化率三維度：相關(guān)度、可信度、網(wǎng)站導(dǎo)航
2、轉(zhuǎn)化率提升十大技巧
3、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率提升用戶黏度的工具
2、網(wǎng)絡(luò)銷售與溝通技巧
1、在線客服系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)銷售小喇叭
(1)增加營銷渠道(2)增加銷售機(jī)會(huì) (3)降低運(yùn)營成本(4)鞏固客戶關(guān)系
(5)無縫溝通 (6)知識(shí)儲(chǔ)備 (7)精準(zhǔn)營銷 (8)快捷回復(fù) (9)實(shí)時(shí)監(jiān)管
2、網(wǎng)絡(luò)銷售溝通軍規(guī)5S原則
3、點(diǎn)穴客戶心智密碼
（1）信任（2）互惠（3）權(quán)威（4）稀缺（5）個(gè)性（6）社會(huì)認(rèn)同
4、聽、問、答、看、敘、辯
5、增加有望顧客的涵蓋面、如何增加有效商機(jī)數(shù)量、如何提高銷售的成功率營業(yè)額、回款率與利潤率
三、追銷，挖掘客戶終身價(jià)值
1、構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫
2、忠誠度計(jì)劃
3、交叉銷售與向上銷售
4、“峰終理論”給我們的啟示
5、客戶成為推銷員，搭建自動(dòng)追銷系統(tǒng)6、數(shù)據(jù)庫營銷十大誤區(qū)

 

劉東明老師的其它課程

清華大學(xué)《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)方案班》總第二十五期你想花很少的錢甚至不花錢就推廣和銷售你公司的產(chǎn)品和服務(wù)嗎？你想讓你的客戶輕松找到你嗎？你想為企業(yè)打造一種輕松盈利的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)嗎？你想尋找到終身受益的網(wǎng)絡(luò)營銷密碼嗎？如果你以上都想，那恭喜你來對(duì)了，我們這堂課就是為你準(zhǔn)備的！截止到2012年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億！這個(gè)數(shù)字還在快速膨脹，全民皆網(wǎng)，指日可待！

 講師：劉東明詳情

微營銷第一課：上海交大第二期微營銷特訓(xùn)營【學(xué)校介紹】上海交通大學(xué)成立于1896年，是我國歷史最悠久的高等學(xué)府之一，是教育部直屬、與上海市共建的全國重點(diǎn)大學(xué)，是國家重點(diǎn)建設(shè)和“211工程”、“985工程”的首批建設(shè)高校，已成為一所“綜合性、研究型、國際化”的國內(nèi)一流、國際知名大學(xué)，正在向世界一流大學(xué)穩(wěn)步邁進(jìn)。上海交通大學(xué)始終重視和堅(jiān)持社會(huì)服務(wù)職能，以繼續(xù)教育學(xué)

 講師：劉東明詳情

劉東明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與品牌新媒體營銷課程大綱【課程形式】1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩4、情景演練5、短片播放6、圖片展示7、個(gè)性咨詢【課程特色】1、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)2、實(shí)務(wù)管理3、案例豐富4、實(shí)用理論5、互動(dòng)性強(qiáng)6、深入淺出7、邏輯性強(qiáng)8、解決難題9、實(shí)際效果【學(xué)員收益】1、取勢(shì)明道：系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識(shí)，過去、現(xiàn)狀和未來；2、諳熟實(shí)戰(zhàn)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用五大模式21種

 講師：劉東明詳情

影院微信營銷與運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)大綱想用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（微信）打造你個(gè)人及企業(yè)的品牌嗎？想知道用一部手機(jī)微信營銷賣水果1月收入8萬的秘訣嗎？想保利微信看房團(tuán)當(dāng)場(chǎng)成交破千萬的神話嗎？想把通過手機(jī)平臺(tái)聚合更多的忠實(shí)粉絲嗎？想擁有高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)為您服務(wù)嗎？想了解什么是數(shù)據(jù)庫資源精準(zhǔn)營銷、什么是微信營銷嗎？如果以上都想，那恭喜你來對(duì)了，這堂課就是為您準(zhǔn)備的！　　一、微信兇

 講師：劉東明詳情

卓越領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)課程大綱:第一章、總裁網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略綱領(lǐng)1、企業(yè)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)模式概覽2、傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷之路3、傳統(tǒng)企業(yè)如何導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)營銷體系4、總裁網(wǎng)絡(luò)營銷軍規(guī)第二章、構(gòu)建網(wǎng)贏根據(jù)地：營銷型網(wǎng)站七星梅花樁1、網(wǎng)站霸占百度首頁！seo對(duì)搜索引擎的友好表現(xiàn)。2、讓消費(fèi)者愛上你的網(wǎng)站！CONTENT完好的內(nèi)容3、漂亮臉蛋迷住你的顧客！vision視覺

 講師：劉東明詳情

總裁網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)課程背景：課程專注電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷，綜合國際先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營銷理念和實(shí)戰(zhàn)方法，吸收數(shù)百家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例和同類課程的精髓，系統(tǒng)性打造出實(shí)戰(zhàn)、理論兼?zhèn)涞木W(wǎng)絡(luò)營銷課程。本課程實(shí)戰(zhàn)與理論并重，講授最即插即用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，同時(shí)有高屋建瓴梳理網(wǎng)絡(luò)營銷原則與理念。面對(duì)洶涌的e浪潮，幫助企業(yè)完成網(wǎng)絡(luò)營銷的達(dá)爾文進(jìn)化。1、介紹國際先進(jìn)的營銷理念和實(shí)戰(zhàn)方法

 講師：劉東明詳情

汽車微信營銷與運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)想用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（微信）打造你個(gè)人及企業(yè)的品牌嗎？想知道用一部手機(jī)微信營銷賣水果1月收入8萬的秘訣嗎？想保利微信看房團(tuán)當(dāng)場(chǎng)成交破千萬的神話嗎？想把通過手機(jī)平臺(tái)聚合更多的忠實(shí)粉絲嗎？想擁有高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)為您服務(wù)嗎？想了解什么是數(shù)據(jù)庫資源精準(zhǔn)營銷、什么是微信營銷嗎？如果以上都想，那恭喜你來對(duì)了，這堂課就是為您準(zhǔn)備的！【適應(yīng)學(xué)員】　　企

 講師：劉東明詳情

劉東明網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班課程大綱【授課形式】1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩4、情景演練5、短片播放6、圖片展示7、個(gè)性咨詢【課程特色】1、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)2、實(shí)務(wù)管理3、案例豐富4、實(shí)用理論5、互動(dòng)性強(qiáng)6、深入淺出7、邏輯性強(qiáng)8、解決難題9、實(shí)際效果【課程大綱】一、市場(chǎng)調(diào)研與分析1、企業(yè)需要怎樣的營銷2、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的結(jié)合二、網(wǎng)站定位及目標(biāo)1、目標(biāo)客戶群定位

 講師：劉東明詳情

劉東明總裁網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)課程——助力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)蝶變，網(wǎng)贏天下主講：劉東明取勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)營銷從白銀代到黃金時(shí)代全球經(jīng)濟(jì)一體化與信息化E浪潮來襲傳統(tǒng)企業(yè)要么電商，要么電傷；要么上網(wǎng)，要么被上網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的新發(fā)展模式推銷與營銷模式及渠道營銷模式的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)銷售渠道與電子渠道O2O交融共生第二篇、明道：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需求分析STP市場(chǎng)細(xì)分與客戶定位傳統(tǒng)營銷4

 講師：劉東明詳情

微博營銷課程   09.29

劉東明微博營銷課程大綱【授課形式】1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩4、情景演練5、短片播放6、圖片展示7、個(gè)性咨詢【課程特色】1、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)2、實(shí)務(wù)管理3、案例豐富4、實(shí)用理論5、互動(dòng)性強(qiáng)6、深入淺出7、邏輯性強(qiáng)8、解決難題9、實(shí)際效果【學(xué)員收益】1、取勢(shì)明道：系統(tǒng)學(xué)習(xí)社會(huì)化媒體營銷策略及管理，提升口碑、微博等互動(dòng)營銷效果；2、諳熟實(shí)戰(zhàn)：結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例學(xué)習(xí)微

 講師：劉東明詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有