打造團隊卓越執(zhí)行力

《打造團隊卓越執(zhí)行力》

主講：陸華龍
本課程是講師根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)需求、管理者的管理基本技能而專門設(shè)計的課程。綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的精髓，既展現(xiàn)了當代企業(yè)管理前沿理念，又結(jié)合了世界上最先進的管理模式，以及中國企業(yè)的管理特征，使中層管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越。
【課程特色】：
本課程是講師根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)的特點及需求，進行學(xué)習(xí)模式的全新創(chuàng)新，一改很多培訓(xùn)課程一貫的說教模式，采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動和思考的方式：情境模擬！通過管理情境的設(shè)計，結(jié)合管理過程中的實際問題，學(xué)員參與，分析探討，講師引導(dǎo)與提煉，學(xué)員為主。所用案例均是來自于實際管理，拓寬管理者的管理思維，提升管理者的管理能力。
【課程收獲】：
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以得到以下收獲：
1、帶領(lǐng)學(xué)員對執(zhí)行不力的原因進行反思，在意識層面上引起觸動及共鳴；
2、“執(zhí)行力”問題就是“領(lǐng)導(dǎo)力”問題，要提升管理者的執(zhí)行力，應(yīng)該提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力；
3、管理者的執(zhí)行素養(yǎng)修煉，建立職業(yè)化的工作心態(tài)，提升人生格局；
4、知人善任、帶人帶心，學(xué)習(xí)激勵部屬及輔導(dǎo)部屬的技巧；
5、通過卓越管理者十一大執(zhí)行技術(shù)的修煉，使中層管理者能更好的輔佐上司、配合同級、提升下屬，完成作為中層的使命；
6、DISC執(zhí)行特質(zhì)診斷，一個無價的執(zhí)行力提升法寶，將讓你走出過往的眾多糾結(jié)，充分了解自己的特質(zhì)，調(diào)整自己的執(zhí)行習(xí)慣；了解你的下屬的性格特質(zhì)，因人而異的提升下屬的執(zhí)行力；甚至了解你的上司，更好的輔佐好你的領(lǐng)導(dǎo)，真正實現(xiàn)卓越執(zhí)行的質(zhì)的飛躍。
【授課形式】： 課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 情景模擬—Test 視頻資料—Video 教練提問—Question
【培訓(xùn)時間】：2天，6小時/天【課程大綱】：
開場活動：
全員參與活動：《七巧板》。通過本活動的展開，每個小組將活動體會和感觸在課堂上展示，講師作引導(dǎo)、歸納、提煉，將主題引入。
每個小組完成任務(wù)了嗎？
結(jié)果為什么和你們想的不一樣？
每個成員知道你們的目標是什么？
第七小組為什么沒能把團隊的目標告訴每個小組？
如何處理競爭關(guān)系，實現(xiàn)兩性循環(huán)？
在溝通中出現(xiàn)了沖突，如何處理？
如何配置組織的信息與資源，提升團隊的整體價值？
你具備全局觀了嗎？
一、給管理者執(zhí)行不力把脈
案例1：吳士宏折戟微軟的反思
吳士宏為何在微軟呆了一年就被迫辭職了？原因是什么？
從這些原因中，我們應(yīng)該有什么反思？
案例2：《非你莫屬》選手的表現(xiàn)啟示
當12為BOSS問“你如何處理這個投訴”時，這位選手為何支支吾吾答不上來？
當張紹剛作為主持人作了一個提示：“你作為經(jīng)理的角色”時，這位選手的回答能讓12位BOSS基本滿意？
1、沒有扮演好“夾心餅”的角色
2、拒絕承擔(dān)個人責(zé)任
3、未能啟發(fā)、推動下屬
4、只重結(jié)果，忽視過程
5、彼得原理：準備度不夠
6、一視同仁的管理方式
7、自我提前，目標退后
8、機械執(zhí)行，缺乏創(chuàng)新
9、沒有緊張感
……
二、“執(zhí)行力”再認知
1、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅.赫塞：“執(zhí)行力”問題就是“領(lǐng)導(dǎo)力”問題！
要提升中層的執(zhí)行力，必先提升中層的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力：通過釋放別人的能力和潛能，從而達成卓越的影響力。
2、“執(zhí)行力”是什么：如何把任務(wù)完成的能力
3、杰克.韋爾奇辭退14位高管：通用公司推行新的價值觀，而這些主管未能進行角色轉(zhuǎn)換。
4、佳能公司的“共生”文化：成為一名合格的社會成員
5、西點領(lǐng)導(dǎo)力模型：Be-Know-Do
Be-Know-Do模型培養(yǎng)出世界上最多的首席“執(zhí)行”管，遠遠超過哈佛
Be：價值觀，包括責(zé)任感、忠誠、無私奉獻、勇氣、誠信等等
在“Be”之后，需要重點培養(yǎng)學(xué)員的知與行，包括決策、戰(zhàn)術(shù)意識、情商、戰(zhàn)略思考和團隊建設(shè)
6、稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營”模式
阿米巴內(nèi)部的每一個成員，在為自己和自己的“阿米巴”的業(yè)績考慮時，如果缺乏為別人、為別的“阿米巴”著想的“利他之心”，這個人不可能成功。
8、招商銀行馬蔚華的“馬氏領(lǐng)導(dǎo)力”
做得早一點、快一點、好一點
大家都不把薪酬當成決定我們動力的、唯一的力量
三、執(zhí)行中高層職業(yè)化心態(tài)塑造
1、信念系統(tǒng)（BRV）：矛盾產(chǎn)生的根源
人與人之間矛盾產(chǎn)生的根源：價值觀（BRV）的不同
決定你的思維與行為：BRV
刺激與回應(yīng)之間，應(yīng)該有選擇的自由
選擇回應(yīng)的依據(jù)：BRV
人生沒有被迫，人生只有選擇
2、操之在我：我現(xiàn)在做什么，可以改變現(xiàn)狀！
影響圈與關(guān)注圈
人的一生只有三件事：老天爺?shù)氖?、他人的事、自己的?br /> 你的掌控的，只有你自己
做好自己，不要埋怨別人，正如禪家的智慧一樣：反求諸己
3、三贏思維：立人立己、成人成己
大家好才是真的好，拓寬我們的胸懷
弗洛伊德：本我、自我、超我
超我是對本我、自我的約束
如何本我、自我超越至“超我”
4、延時滿足效應(yīng)：目標心理功能
你的目標決定你的人生高度
堅定的目標鑄就你的韌勁
堅持有意義的目標，助你抵制眾多誘惑
5、正確歸因方法：永遠聚焦與個人努力程度，而非環(huán)境因素
你的焦點放在哪里
你的注意力放在外部環(huán)境，你就會抱怨、失落、沮喪、找借口
你的注意力放在自己的努力程度，你就是積極向上的，你是能解決問題的人
麥當勞的輸家與贏家
6、自信與激情：約翰.庫提斯的啟示
視頻觀摩之后，反思以下問題：
約翰.庫提斯有什么
你自己沒有什么
約翰.庫提斯為何能夠達到這樣的高度
你決定是否獲得一種力量呢？
7、感恩心態(tài)
視頻欣賞：《給兒子的一封信》，你的感受是什么？
扶我一把，我將用無窮無盡的愛來回報你！
人的一生離不開一個字：愛
感恩使人淡定、使人平和、使人擁有無窮無盡的愛！
值得感恩的事情越來越多，理所當然的事情越來越少
8、敬業(yè)：曼谷郵遞員令人肅然起敬！
敬業(yè)是職業(yè)化的第一要素
你不是環(huán)境的資產(chǎn)，就是環(huán)境的負債
王寶強為什么成功：
《亮劍》中的騎兵連：只有全力以赴、沒有盡力而為
把工作當成事業(yè)去最求，把事業(yè)當成信仰去付出一生
9、對結(jié)果負責(zé)
第六名的心態(tài)：郭心心“挑戰(zhàn)最難動作不后悔”
行百里路半九十
10、關(guān)注細節(jié)：100-1=0
四、執(zhí)行激勵技術(shù)
1、激勵在組織中的積極與消極的作用
2、國人不重視激勵的背景分析
3、80后員工的特點
4、80后員工對管理提出的挑戰(zhàn)
5、激勵的工具和方法
6、最廉價最有效的激勵手段：表揚
7、多表揚少批評：批評的技巧
8、李中堂的正負激勵技巧：《走向共和》
9、如何激勵D（控制）型的員工
10、如何激勵I(lǐng)（活潑）型的員工
11、如何激勵S（平和）型的員工
12、如何激勵C（完美）型的員工
五、卓越管理者執(zhí)行技術(shù)
1、執(zhí)行中高層必做的七件事情
了解企業(yè)，了解員工：關(guān)注的力量
堅持以事實為基礎(chǔ)
設(shè)定目標及優(yōu)先順序
跟蹤目標，解決問題
對執(zhí)行者進行獎勵
讓員工成長
了解自己
2、“要事第一”：如何讓自己及團隊高效
3、做好執(zhí)行教練
4、主動鏈接
5、問題到此為止：管理好自己的“猴子”，以及讓下屬同樣照顧好自己的“猴子”
6、思考力的培養(yǎng)：解決問題能力的培養(yǎng)
7、責(zé)任分散效應(yīng)
8、隨時發(fā)現(xiàn)差異并作修正
9、績效合伙人技巧---一分鐘經(jīng)理
一分鐘目標
一分鐘表揚
一分鐘批評
一分鐘道歉
10、破除執(zhí)行的四大情感癌癥
拖延：延緩自己的成長步伐
抱怨：降低雙方智商
推諉：將成長的機會讓給別人
攀比：他人之所得并非我所失
11、科學(xué)流程是執(zhí)行的有力保障
六、最高層面的執(zhí)行—中層情境管理基礎(chǔ)
1、一個非常實用的工具：DISC---了解自己，洞悉他人
2、DISC人格特質(zhì)診斷與分析
3、通過DISC人格特質(zhì)診斷，了解自己在執(zhí)行過程中，哪些性格特質(zhì)造成了自己的執(zhí)行不力，并對一些不良的執(zhí)行習(xí)慣進行有效的修正。
4、通過DISC人格特質(zhì)診斷方法的掌握，觀察員工的行為，了解員工的性格特質(zhì)，因人而異的提升不同類型的下屬的執(zhí)行力。
5、D（控制）型下屬執(zhí)行力特點及提升方法
6、I（活潑）型下屬執(zhí)行力特點及提升方法
7、S（平和）型下屬執(zhí)行力特點及提升方法
8、C（完美）型下屬執(zhí)行力特點及提升方法

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