系統(tǒng)思考 群策群力—團體學習思維訓練

  培訓講師：陸群

講師背景：
陸群清華大學EMBA工商管理碩士臺灣全華會MBL領(lǐng)導式管理課程授證講師北京大學總裁班特約教授中石化干部管理學院特聘高級培訓師中國移動管理學院特聘高級培訓師北京市管理科學院研究員14年以上管理咨詢與培訓師經(jīng)歷【主講課程】MTP主管管理才能訓練 詳細>>

陸群
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系統(tǒng)思考 群策群力—團體學習思維訓練詳細內(nèi)容

系統(tǒng)思考 群策群力—團體學習思維訓練

系統(tǒng)思考 群策群力—團體學習思維訓練
【授課時長】
2天12小時
【課程收益】
1、認知如何系統(tǒng)思考有效解決問題
2、認知團體學習中產(chǎn)生障礙的兩大原因
3、認知團隊決策必經(jīng)的四大步驟
4、認知制定團隊決策行動計劃的要素
【課程大綱】
第一天上午：
1、提出問題——我們該如何系統(tǒng)思考
需求評估 了解學員的理解程度
案例閱讀：
A：阿游拉飲水問題的解決
B:澳大利亞稅務(wù)局如何走上學習型之路
C:兩位總經(jīng)理解決問題的故事
請各小組選擇分析一個案例與全班分享
2、從癥狀解到根本解：：
A：以阿游拉飲水問題為例提出系統(tǒng)思考的要素——
如何才能做到從癥狀解到根本解：
?事件層面：考慮與飲水問題相關(guān)的機器、
監(jiān)督人、管理、資金來源-----
? 行為模式層面：知識能力、健康生活、
改變面貌的決心-----
? 系統(tǒng)層面：外部支持與內(nèi)在動力的結(jié)合、
短期與長期發(fā)展的平衡、環(huán)境的改變----
? 心智模式層面：過去只為自己活，現(xiàn)在
組織起來靠自己活得更好----
B:以澳洲稅務(wù)局案例分析走組織學習之路的啟示——
?系統(tǒng)思考為我們提供了一種觀察世界的全新方法，幫助我們了解世界上復雜的因果關(guān)系規(guī)律。
? 系統(tǒng)思考要突破“以為一切事物都是靠增強式發(fā)展而來”的線性思考模式；通過尋找制衡系統(tǒng)運行的隱形因素，樹立靠良性循環(huán)的持續(xù)性，走科學發(fā)展之路的思考模式。
第一天下午：
團體問題解決游戲——巧解手鏈
C: 兩位總經(jīng)理解決問題的不同模式說明如何突破自我的慣性思維
系統(tǒng)思考是行動中的心智模式
系統(tǒng)思考需要系統(tǒng)思維模式
系統(tǒng)思考需要培養(yǎng)成熟的眼光和方法——
以敏銳創(chuàng)新的“問題意識”，集思廣益的方法去發(fā)現(xiàn)問題；
以結(jié)構(gòu)化反思為基礎(chǔ)，進行問題整理和提出對策；
把握三個步驟：系統(tǒng)化厘清問題、呈現(xiàn)要因與對策、改善與追蹤，才能在系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上解決問題。
3、系統(tǒng)化的分析與解決問題的三大步驟
系統(tǒng)化厘清問題
系統(tǒng)化呈現(xiàn)要因與對策
系統(tǒng)化改善與追蹤
當天學習小結(jié)：學會成為系統(tǒng)思考者
第二天上午—：
4、組織學習是激發(fā)系統(tǒng)思考的源泉
A:個人學習、團體學習到組織學習
B:真誠對話 — 組織實現(xiàn)卓越的基石
C: 組織學習的障礙——組織中普遍存在著自我防衛(wèi)機制
案例研討：阿屏倫怪現(xiàn)象
小組研討：
案例中有哪些阿屏倫的怪現(xiàn)象？
為什么會出現(xiàn)阿屏倫的怪現(xiàn)象？
阿屏倫現(xiàn)象對組織發(fā)展的影響？
組織如何避免走上阿屏倫之路？
D：影響團體決策和學習效能的障礙——源于團體盲思
案例研討：團體盲思的分析
小組研討：
團體盲思的產(chǎn)生和心智模式
團體盲思的八個癥狀
怎樣才能避免團體盲思
大堂分享：我們工作中存在著的盲思現(xiàn)象第二天下午：5、群策群力集萃團體智慧
A：團體游戲《迷失叢林》
討論：團體決策討論中易出現(xiàn)的問題
B:檢核你所在團體是如何作出決策
團體決策討論中需要注意的問題：
三要與三不要
C:案例研討：《群策群力》（教學片案例）
群策群力集萃團體智慧的四大步驟——
第 1 步 提出一個好問題
第 2 步 幫助團隊成員提出多項選擇方案
第 3 步 有效評估風險和機會
第 4 步 權(quán)衡風險和收益
D:小組研討:系統(tǒng)思考群策群力對我們工作的啟發(fā)
如何解決我們部門或團隊工作中的問題
培訓總結(jié)：開啟團體對話，促進真正共識

 

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