新晉車間主任技能提升與訓(xùn)練
培訓(xùn)講師:柳榮
講師背景:
柳榮簡(jiǎn)介香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授,香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問(wèn),23課堂名師內(nèi)訓(xùn)團(tuán)高級(jí)講師,中國(guó)物中國(guó)物流協(xié)會(huì)認(rèn)證講師。 生產(chǎn)管理首席顧問(wèn),香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授,香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問(wèn),中國(guó)物流協(xié)會(huì)認(rèn)證講師?!冬F(xiàn)代生產(chǎn)》、《IE工業(yè) 詳細(xì)>>
新晉車間主任技能提升與訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
新晉車間主任技能提升與訓(xùn)練
新晉車間主任管理技能提升與訓(xùn)練
【課程背景】
案例1:張文建是去年晉升某電子公司平板電視TV/AV事業(yè)部機(jī)件車間車間主任,張車間主任晉升前是該工序的一個(gè)組長(zhǎng),由于業(yè)務(wù)與管理能力突出,將自己的班組管理得非常到位,其班組團(tuán)隊(duì)多次獲得公司頒發(fā)的“優(yōu)秀班組團(tuán)隊(duì)”與“模范班長(zhǎng)”稱號(hào),最終提拔為車間主任。但提升為車間主任后,面臨整個(gè)工序的計(jì)劃安排常常無(wú)法完成公司交付要求、質(zhì)量安全問(wèn)題此起彼伏,設(shè)備故障與工藝也讓其焦頭爛額,最主要的工序的整體員工士氣異常低落……此刻的張車間主任頓感力不從心,無(wú)從下手。一個(gè)優(yōu)秀卓越的組長(zhǎng)如何在半年內(nèi)如此窘迫與無(wú)助?
案例2:王成剛車間主任是某汽車國(guó)企公司電子裝配車間車間主任,由于歷史原因管理混亂,員工不思進(jìn)取,公司換了幾次車間主任均未獲得良好效果,最后公司決定啟用在工序做了近10年班長(zhǎng)的王成鋼為車間主任。王車間主任接任后迅速調(diào)整工作崗位,優(yōu)化生產(chǎn)與技術(shù)工藝,掌握工作方法,降低產(chǎn)品成本,改善工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)提高產(chǎn)品品質(zhì),講究的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),培養(yǎng)高效的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),從而取得事半功倍的效果,經(jīng)過(guò)半年多的改善,工序面貌煥然一行,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與工序員工的一致好評(píng)。
同樣提拔的車間主任(車間主任),同樣是有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和基層班長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn),管理的效果卻有天囊之別,個(gè)人能力的差異還是其業(yè)務(wù)技能的差異?對(duì)角色認(rèn)知不夠還是自我提升缺乏?……
時(shí)代變了、環(huán)境變了、對(duì)象變了、范圍寬了、權(quán)力大了、責(zé)任重了。車間主任負(fù)責(zé)工序全面行政管理工作,對(duì)本工序生產(chǎn)、計(jì)劃、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全等各項(xiàng)工作負(fù)全責(zé),是本工序安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。對(duì)于新晉升的車間主任來(lái)說(shuō),由以前的一個(gè)小團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)其QSDSM項(xiàng)目到現(xiàn)在工序生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的全面管理,如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練,對(duì)自我角色的清晰識(shí)別,做好新崗位晉升前技能培訓(xùn),以面對(duì)工作的方方面面,匆匆上崗,難免不是對(duì)原有班長(zhǎng)工作的重復(fù)再現(xiàn),無(wú)法承載車間主任的工作目標(biāo)與要求,也與企業(yè)的人才建設(shè)梯隊(duì)要求脫節(jié)。
因此,如何培養(yǎng)新晉車間主任的綜合管理技能,提升其現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、計(jì)劃、成本、人力、安全、物流等管理能力。脫離班長(zhǎng)的“經(jīng)驗(yàn)式”與“救火式”以及技術(shù)至上的管理方式,徹底轉(zhuǎn)化為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的中堅(jiān)管理者。
課程將結(jié)合老師10多年的制造業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)多年豐富的顧問(wèn)經(jīng)歷,結(jié)合企業(yè)對(duì)車間主任,系統(tǒng)清晰新晉人員的角色識(shí)別與任務(wù)識(shí)別,提高敏銳的洞察力與系統(tǒng)的分析力,拓寬全局決策意識(shí)與思考能力,提升自我管理與學(xué)習(xí)力、溝通力與執(zhí)行力,打現(xiàn)代制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的新型車間主任。
【課程收益】
1、幫助新晉車間主任角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換,迅速轉(zhuǎn)化角色
2、提升新晉車間主任職業(yè)素養(yǎng)與管理技能,掌握現(xiàn)代企業(yè)管理思路與方法
3、提供新晉車間主任的自我成長(zhǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái),自我檢討與自我學(xué)習(xí)
4、提升新晉車間主任的綜合管理能力,提升執(zhí)行與協(xié)調(diào)能力
5、打造新晉車間主任的影響力,思考力、人格魅力,親和力,團(tuán)隊(duì)影響力
【課程對(duì)象】班組長(zhǎng)、車間主任、新晉車間主任、生產(chǎn)部門車間主任等制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中基層管理者
【授課方式】課程講授、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)模擬、視頻錄像、角色模擬
【課程時(shí)間】2D/12H
【課程大綱】
第一部分、新晉車間主任的角色認(rèn)知
車間主任的現(xiàn)狀
只有不會(huì)打仗的將軍,沒(méi)有不會(huì)打仗的士兵
《亮劍》的李云龍為何能成為師長(zhǎng)?
車間主任的地位和使命
什么叫干部?
工序干部的四大角色
車間主任的三大任務(wù)
車間主任的基本職能
角色認(rèn)知/素質(zhì)要求
自己為什么擔(dān)任生產(chǎn)干部
生產(chǎn)干部的權(quán)力和管理原則
第二部分、車間主任現(xiàn)場(chǎng)綜合管理
現(xiàn)場(chǎng)管理的十大內(nèi)容
a)保持和改善
b)關(guān)注結(jié)果,重視過(guò)程
c)遵照PDCA/SDCA循環(huán)
d)以數(shù)據(jù)說(shuō)話
e)視下一道工序?yàn)榭蛻?br />
f)標(biāo)準(zhǔn)化
g)5S —將現(xiàn)場(chǎng)可視化
h)消除Muda(浪費(fèi))
i)異常管理
j)安全管理
生產(chǎn)過(guò)程中的核心業(yè)務(wù)與工作落實(shí)
車間主任每日工作順序表
計(jì)劃的確認(rèn)(產(chǎn)能、交貨期、型號(hào)等)
產(chǎn)能計(jì)算案例
生產(chǎn)安排及IE手法在生產(chǎn)中的運(yùn)用
生產(chǎn)線效率最大化案例
生產(chǎn)準(zhǔn)備
A、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)
B、人員狀況確認(rèn)
C、設(shè)備、儀器、工裝夾具及工具點(diǎn)檢
D、材料確認(rèn)
E、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、圖面確認(rèn)
F、4M1E變更點(diǎn)確認(rèn)
工序過(guò)程管理
A. 4M1E的持續(xù)確認(rèn)
B. 生產(chǎn)進(jìn)度管理
生產(chǎn)進(jìn)度管理案例
C. 質(zhì)確認(rèn)、分析、報(bào)告
D.型號(hào)轉(zhuǎn)換時(shí)的注意事項(xiàng)
E.生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)
工序數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
工序目標(biāo)管理
A目標(biāo)的SMART要素
B目標(biāo)SMART練習(xí)
C如何確定合理的目標(biāo)
—形成共識(shí)
—實(shí)施計(jì)劃
—實(shí)施過(guò)程中的管理方法
—指導(dǎo)及培訓(xùn)下屬
A選擇指導(dǎo)管理風(fēng)格
B培訓(xùn)下屬的心魔
C目標(biāo)績(jī)效考核
車備管理與改善
工序5S管理篇
工序化作業(yè)管理篇
作業(yè)管理及其職能
異常管理與工具
生產(chǎn)計(jì)劃控制與管理
第三部分、車間主任的職業(yè)化提升
擁有積極的職業(yè)心態(tài)
-態(tài)度決定一切?
-職業(yè)人應(yīng)該有什么樣的心態(tài)?
-管理好自己的情緒??心理調(diào)節(jié)技巧
從當(dāng)車間主任到學(xué)會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
-方向感――目標(biāo)明確 《西游記》里的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是誰(shuí)?
-權(quán)力欲――統(tǒng)馭部署,建立權(quán)威
職業(yè)溝通技巧與團(tuán)隊(duì)人際
—溝通的基本原理
—溝通在管理中的作用
—溝通過(guò)程包含的要素
—單項(xiàng)溝通與雙向溝通
—溝通障礙分析
—溝通的風(fēng)格與技巧
—肢體、語(yǔ)氣、語(yǔ)言的溝通方法
—(溝通的游戲)
—溝通的習(xí)慣
—車間主任的溝通風(fēng)格
—現(xiàn)場(chǎng)管理的溝通技巧
—開(kāi)放式溝通與封閉式溝通
—人際關(guān)系處理
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
-人際關(guān)系原則—“三心二意”—工序班組文化建設(shè)
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全面采購(gòu)成本降低與談判策略技巧【課程背景】據(jù)國(guó)際采購(gòu)協(xié)會(huì)(IPS)2011年度針對(duì)300多家不同類型企業(yè)職業(yè)采購(gòu)人員的調(diào)查顯示,由于采購(gòu)人員缺乏采購(gòu)知識(shí)與技能使企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本增加7.36。同時(shí)蓋洛普調(diào)查顯示,采購(gòu)成本每降低1,業(yè)績(jī)提高10~15。采購(gòu)與收益提升是一個(gè)非常不對(duì)等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績(jī),降低采購(gòu)成本具有無(wú)可替代的空間與機(jī)遇。如何基于供應(yīng)系
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P1:《基于OTEP模型供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、篩選、績(jī)效與關(guān)系管理》——基于實(shí)現(xiàn)采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的情景案例分析與模擬方案【課程背景】為什么選擇這個(gè)供應(yīng)商?如何第一次就選擇好供應(yīng)商,壓縮您的周期時(shí)間與投入成本?供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的流程和依據(jù)是什么?供應(yīng)商的績(jī)效如何管理?面對(duì)壟斷供應(yīng)商又如何管理與控制?….企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、計(jì)劃控制、生產(chǎn)交貨、成本控制等都離不開(kāi)供應(yīng)商
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《供應(yīng)商管理與合同風(fēng)險(xiǎn)分析》【課程背景】企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫(kù)存控制困難的問(wèn)題……,打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)優(yōu)化采購(gòu)、提高采購(gòu)績(jī)效的核心工程。如何第一次就選擇好供應(yīng)商,壓縮您的周期時(shí)間與投入成本?供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的流程和依據(jù)是什么?供應(yīng)商的績(jī)效如何管理?面對(duì)壟斷供應(yīng)商又如何管理與控制?….在
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《供應(yīng)商談判技巧與合同風(fēng)險(xiǎn)分析》【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中,專業(yè)采購(gòu)談判能力已經(jīng)成為一個(gè)哈佛職業(yè)采購(gòu)職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實(shí)際采購(gòu)要求,全面系統(tǒng)地構(gòu)筑談判乃至獲得商務(wù)成功的整個(gè)過(guò)程。模擬談判過(guò)程中的陳述自己的觀點(diǎn),傾聽(tīng)對(duì)方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,交期妥協(xié),最后達(dá)成協(xié)議的商務(wù)過(guò)程,總結(jié)談判技巧。在任何環(huán)節(jié)特別是采購(gòu)環(huán)節(jié)
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精益化采購(gòu)戰(zhàn)略、流程優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)管理【課程背景】應(yīng)對(duì)繁雜重復(fù)、深陷異常救火的工作環(huán)境,采購(gòu)效率和績(jī)效難以提升?如何厘清脈絡(luò),開(kāi)闊視野,重新定位采購(gòu)職能,提升采購(gòu)價(jià)值貢獻(xiàn)?采購(gòu)組織需要建立戰(zhàn)略采購(gòu)框架與系統(tǒng),以革新采購(gòu)職能,突破績(jī)效瓶頸,如何提升采購(gòu)職能競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?……ZARA和HM能夠風(fēng)靡全球,因?yàn)閺氖袌?chǎng)確認(rèn)到產(chǎn)品鋪貨到門店周期只要15天!其中物流采購(gòu)戰(zhàn)略與流程
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《供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制》(2天)【課程背景】計(jì)劃出現(xiàn)延遲、質(zhì)量出現(xiàn)異常、供應(yīng)商價(jià)格毫無(wú)征兆地上漲、單一供應(yīng)商牛氣沖天,采購(gòu)運(yùn)營(yíng)總成本居高不下….與此同時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、計(jì)劃控制、生產(chǎn)交貨、成本控制等都離不開(kāi)供應(yīng)商的支持,現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)!因此,如何開(kāi)發(fā)與管理供應(yīng)商成為采購(gòu)工作的關(guān)鍵,但由于歷史原因,國(guó)內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購(gòu)人員來(lái)源困
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