房地產(chǎn)·系列·課程

  培訓(xùn)講師:彭小東

講師背景:
彭小東講師個人簡介【資歷背景】2016年《品牌競合力》獲得當(dāng)年品牌管理最佳音像制品并創(chuàng)下當(dāng)年管理類音像制品銷售奇跡,2014年-2015年《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營銷》,《不懂行銷力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》當(dāng)當(dāng)網(wǎng),京東,亞馬遜等暢銷書作者,2003年《廣告 詳細(xì)>>

彭小東
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房地產(chǎn)·系列·課程詳細(xì)內(nèi)容

房地產(chǎn)·系列·課程

壹:房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)

貳房地產(chǎn)實戰(zhàn)銷售技巧與心態(tài)

叁:房地產(chǎn)策劃文案撰寫

 

壹:房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)

培訓(xùn)時間:1—2天

培訓(xùn)目標(biāo):

1、開發(fā)銷售潛能與團(tuán)隊潛力

2、打造房地產(chǎn)銷售精英團(tuán)隊

3、樹立正確的銷售心態(tài)和銷售觀念

4、認(rèn)識房地產(chǎn)銷售市場與銷售的本質(zhì)規(guī)律

5、全面提升售樓部銷售人員的技巧、技能

6、提升置業(yè)顧問的個人素質(zhì)素養(yǎng)、禮儀技巧

培訓(xùn)前言:

隨著國家宏觀政策的調(diào)整和人們購房的日趨理性,房地產(chǎn)行業(yè)面臨著更為激烈的競爭。在這種形勢下,企業(yè)高層常常力不從心、疲憊不堪,企業(yè)越來越難以掌控。一些有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家逐步認(rèn)識到內(nèi)部職業(yè)化管理的缺失。如果企業(yè)不能走向職業(yè)化管理,任何宏偉的戰(zhàn)略都是空中樓閣。那如何對企業(yè)進(jìn)行職業(yè)化管理?如何對員工進(jìn)行職業(yè)化塑造?

幫您打造卓越的職業(yè)化房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊,實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

培訓(xùn)背景:

目前中國房地產(chǎn)市場進(jìn)入嚴(yán)酷的“寒冬期”,市場蕭條,價量雙跌,老板頭疼,員工困頓……是坐以待斃,還是“強(qiáng)身健體”,“提升技能”,“打造團(tuán)隊”——以迎接挑戰(zhàn)?英雄之所以能戰(zhàn)勝懦夫,就在于英雄有英雄的選擇!歡迎進(jìn)入彭老師的《房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊建設(shè)》課程!

培訓(xùn)對象:房地產(chǎn)開發(fā)公司,營銷代理機(jī)構(gòu),廣告公司;置業(yè)顧問,銷售經(jīng)理。銷售總監(jiān)。市場策劃。策劃部經(jīng)理,策劃總監(jiān)等

培訓(xùn)大綱:

**部分:售樓部員工個人職業(yè)素養(yǎng)篇

一、優(yōu)秀的銷售人員的綜合素質(zhì)

二、拾階而上--銷售過程中的九級臺階

三、怎樣做一名合格的地產(chǎn)銷售員

四、優(yōu)秀行銷人員應(yīng)遵循的十大原則

五、錯誤百出的銷售方式

六、點石成金:房地產(chǎn)成交的22種方法

第二部分:房地產(chǎn)銷售禮儀培訓(xùn)

一、職業(yè)服飾禮儀

二、銷售人員著裝禮儀規(guī)范及技巧

1、著裝基本要求與搭配

2、工作場合飾物佩帶禮儀

三、銷售規(guī)范用語

1、禮貌用語多多益善

2、親切問候常掛嘴邊

3、房地產(chǎn)行業(yè)的服務(wù)忌語

4、贊美之詞不絕于口

四、銷售人員舉止風(fēng)度

1、銷售人員的姿態(tài)

站姿

坐姿

走姿

蹲姿

2、公共場所行為要求

入座、離座

出入房門

進(jìn)出電梯

上下樓梯

遞接物品

3、常見的手勢語

五、顧客抱怨處置

1、產(chǎn)生客戶抱怨甚至是投訴的原因多種多樣:

2、不合理的客戶需求

3、服務(wù)失誤導(dǎo)致的投訴

4、客戶投訴過程中的四個心理效應(yīng)

5、一般投訴的處理原則

6、房地產(chǎn)行業(yè)各種投訴場景的應(yīng)對:

面對情緒激動的投訴者

找茬占小便宜

破口大罵

醉翁之意不在酒

案例:某房地產(chǎn)客戶投訴處理案例

第三部分:卓越房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊建設(shè)

1、什么是團(tuán)隊?

2、房地產(chǎn)企業(yè)為何要加快團(tuán)隊建設(shè)

3、創(chuàng)建房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊能帶來無限活力

4、創(chuàng)建地產(chǎn)銷售團(tuán)隊是實現(xiàn)人本管理的關(guān)鍵

5、剖析當(dāng)今長青企業(yè)的銷售團(tuán)隊成功管理秘笈

6、為什么現(xiàn)代組織建設(shè)團(tuán)隊是必然趨勢?

7、團(tuán)隊要為現(xiàn)代組織療治的“七大病癥”

8、創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的“三大要素,十大標(biāo)準(zhǔn)”

9、個人在團(tuán)隊中成長的不同階段的表現(xiàn)

10、你能設(shè)想既能輕松管理又能倍增業(yè)績的景象嗎?

11、房地產(chǎn)王牌團(tuán)隊的五項修煉

第四部分:房地產(chǎn)銷售觀念篇

 

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中國企業(yè)新聞宣傳策劃與寫作技巧訓(xùn)練營【課程背景】我國著名媒體研究和企業(yè)新聞寫作技巧培訓(xùn)專家彭小東老師就一直強(qiáng)調(diào)在中國:“一流企業(yè)寫新聞,二流企業(yè)投廣告”這是必須的!但我們國內(nèi)很多企業(yè)又尤其是大企業(yè)不是不知道企業(yè)新聞的價值,而是不知道該怎么寫企業(yè)新聞。理解不了讀題讀圖時代;就更不要談從新聞策劃到策劃新聞,以及如何把公文稿宣傳稿會議稿寫作成企業(yè)新聞稿了;彭小東根

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卓越行銷力   12.07

卓越行銷力【課程背景】市場環(huán)境不好怎么辦2016年家居市場的方向在哪里如何開發(fā)經(jīng)銷商,拜訪經(jīng)銷商成交,談判,服務(wù)好經(jīng)銷商互聯(lián)網(wǎng)+時代傳統(tǒng)的銷售推銷營銷時代已經(jīng)過去,我們該如何做銷售人員的士氣和激情,銷售人員的方法和技巧如何提升什么是行銷力行銷力就是快速,專業(yè),精準(zhǔn),精眾,整個行銷過程愉悅,有尊嚴(yán)和價值。----行銷力創(chuàng)始人彭小東【課程大綱】沒有完成業(yè)績指標(biāo)的

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自媒體行銷力實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營【課程背景】1、全員微商做了1個月,沒有什么效果,朋友還離我而去,可憐!2、產(chǎn)品上電商平臺3個月了,買流量花了三萬一,一共賣了13件寶貝,可悲!3、網(wǎng)銷人最會做推廣,百度一月燒錢20萬,公司電話接了19個,賣了6800元,可惜!4、傳統(tǒng)行銷力人看著網(wǎng)絡(luò)熱鬧,不甘寂寞要試水,沒想到水深,掉坑里了,可贊!5、自媒體行銷力在互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)

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贏在專業(yè)銷售收款技巧訓(xùn)練營【授課時長】9:00-17:00兩天(12小時)【課程收益】任何一個企業(yè)都面臨著催收賬款的事宜,很多企業(yè)因為賬款沒有及時回收,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營舉步維艱,更甚者有些企業(yè)因為賬款沒有回收回來而導(dǎo)致破產(chǎn),如何有效高效的催收賬款是我們每個企業(yè)每個人都應(yīng)該引起重視的大事,因此本課程旨在為你提供一個解決問題實際可操作的方法;【授課對象】企業(yè)中高層銷

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中層切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)訓(xùn)練營【課程背景】什么是切割領(lǐng)導(dǎo)力,彭小東導(dǎo)師認(rèn)為切割領(lǐng)導(dǎo)力是基于互聯(lián)網(wǎng)思維+的新思維下的創(chuàng)新思維模式,把問題有效的解決,主要特征是快和精準(zhǔn),針對碎片化,用戶思維提出的;試問有誰愿意替一個缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的管理人員效力?這樣的管理者會讓下屬灰心。如果換成一位不管理的領(lǐng)導(dǎo),情況又會是怎樣呢?很可能會造成上下級相互疏遠(yuǎn):他(或她)將無法知道公司的情況

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贏在銷售優(yōu)勢談判與回款實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營【課程背景】產(chǎn)品的客戶購買行為多數(shù)是由組織中的多個角色所決定和實行的,因此產(chǎn)品的銷售不同于日常消費品的銷售,也比日常消費品的銷售需要更多的技巧。由此可以看出產(chǎn)品的銷售技巧和策略就是十二字箴言:“找對人,說對話,做對事,用對心”。而其中的找對人即是指的尋找到準(zhǔn)客戶,說對話就是在和客戶溝通和建立關(guān)系要對口,做對事就是在為客戶提

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贏在輿情管理實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營【課程背景】越來越多的企業(yè)不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機(jī)管理及預(yù)防系統(tǒng)對企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展的重要性。媒體關(guān)系被稱為企業(yè)對外最重要的關(guān)系,它很大程度上決定了企業(yè)在公眾輿論中的認(rèn)知。因此,危機(jī)管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關(guān)系,打造不可替代的輿論影響力?!臼谡n時長】一天:9:00-17;00(12小時)【課程收益】1、

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贏在政府媒體應(yīng)對實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營【課程背景】政府不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機(jī)管理及預(yù)防系統(tǒng)以及對政府良性持續(xù)發(fā)展和正面宣傳的重要性。媒體關(guān)系被稱為政府對外最重要的關(guān)系,它很大程度上決定了政府在公眾輿論中的認(rèn)知。因此,危機(jī)管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關(guān)系,打造不可替代的輿論影響力。危機(jī)有危機(jī)的規(guī)律。一個擅長于接受及處理危機(jī)的政府才可能真正

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贏在市場策劃與品牌推廣技巧訓(xùn)練營【課程背景】彭小東導(dǎo)師認(rèn)為:市場策劃與推廣對于企業(yè)行銷力來說非常重要也極其關(guān)鍵,但至今有很多人對此沒有足夠的重視。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷變化,很多產(chǎn)品已經(jīng)從供不應(yīng)求變成了供大于求,這兩個階段的轉(zhuǎn)換,就是從滿足行銷力為主的行銷力行為,轉(zhuǎn)向了必須利用推廣行為來達(dá)到繼續(xù)啟發(fā)需求的時候,這個啟發(fā)的方式和方法就是在我們這里要談的策劃與推廣的

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贏在危機(jī)公關(guān)暨廣告管理訓(xùn)練營【課程背景】越來越多的企業(yè)不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機(jī)公關(guān)管理及預(yù)防系統(tǒng)對企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展的重要性。媒體關(guān)系被稱為企業(yè)對外最重要的關(guān)系,它很大程度上決定了企業(yè)在公眾輿論中的認(rèn)知。因此,危機(jī)管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關(guān)系,打造不可替代的輿論影響力?!臼谡n時長】兩天:9:00-17;00(12小時)【課程收益

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