卓越銷售管理培訓(xùn)
卓越銷售管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
卓越銷售管理培訓(xùn)
課程題目 | 卓 越 銷 售 管 理 講師:何余雄或柳榮 | ||||
開班形式 | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) | 培訓(xùn)時(shí)間 | 一天或二天(針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求) | ||
適用對(duì)象 | 資深銷售人員、績(jī)優(yōu)銷售人員、銷售主管、銷售管理者、大客戶經(jīng)理 | ||||
課程說明 | 成功的銷售主管必須運(yùn)用策略,領(lǐng)導(dǎo)、改善、選才、用才、考核、訓(xùn)練、輔導(dǎo)等方法,塑造出一個(gè)有效的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),不斷地為企業(yè)創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī),本訓(xùn)練將協(xié)助銷售主管永遠(yuǎn)抱持積極的態(tài)度,且提供一系列有效的觀念,方法與技巧,培養(yǎng)高效率的銷售能力,建立優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)致勝特質(zhì),持續(xù)業(yè)績(jī)高峰的關(guān)鍵要素,具體建立一個(gè)超越巔峰的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì) | ||||
培訓(xùn)形式 | 講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演 | ||||
課程目標(biāo) | 成功的銷售主管必須能將不同屬性的人們組合在一起 塑造出一個(gè)有效的銷售團(tuán)隊(duì) 為企業(yè)創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī) 利用具體的方法打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì) | ||||
課程大綱 | **講 成為創(chuàng)造利潤(rùn)的銷售主管 1.1 新時(shí)代銷售主管的角色與功能 1.2 銷售團(tuán)隊(duì)組建的目的 1.3 銷售主管的五大職能 第二講 成功銷售主管模型 2.1 培養(yǎng)“高效率”的銷售能力 2.2 建立有效銷售團(tuán)隊(duì)的組織能力 2.3 建立優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的致勝特質(zhì) | 第三講 持續(xù)創(chuàng)造業(yè)績(jī)高峰的策略 3.1 召募合造人員,拓展業(yè)績(jī)成果 3.2 帶領(lǐng)新人有效的方法 3.3 保持業(yè)績(jī)巔蜂水準(zhǔn)的關(guān)鍵因素 第四講 影響業(yè)績(jī)表現(xiàn)的關(guān)鍵 4.1 成功營(yíng)銷人員的自我管理與自我激勵(lì) 4.2 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的技巧 4.3 快速而有節(jié)奏的業(yè)務(wù)活動(dòng) 第五講 雙向溝通,小組研討 5.1創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力 | |||
教學(xué)設(shè) 備要求 | 音響、無線麥克風(fēng)、白板、0號(hào)大白紙、白板筆、大號(hào)夾子、等 |
以上課程內(nèi)容具體會(huì)根據(jù)企業(yè)的需求來做調(diào)整
何余雄老師的其它課程
銷售人銷售策略強(qiáng)化訓(xùn)練 01.01
1、一個(gè)思想活躍的銷售人:思維與表達(dá)訓(xùn)練2、銷售人存在的價(jià)值:靠結(jié)果生存3、簽單的信念:不斷創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)4、優(yōu)秀銷售人的五大特質(zhì):細(xì)節(jié)說明5、優(yōu)秀銷售人的良好習(xí)慣:N多習(xí)慣6、商務(wù)活動(dòng)中的禮儀細(xì)節(jié):N多禮儀竅門7、什么是渠道開發(fā):互動(dòng)8、海爾集團(tuán)渠道營(yíng)銷教材觀看與分析:看視頻學(xué)營(yíng)銷9、客戶采購的關(guān)鍵要素:常規(guī)要素與非常規(guī)要素10、如何收集與分析客戶資料:N多
講師:何余雄詳情
1、破冰,打破常規(guī),思想的碰撞3、企業(yè)員工狀態(tài)與價(jià)值分析4、積極與消極心態(tài)行為分析與調(diào)整5、挫折與問題中提煉出的資本6、工作中責(zé)任意識(shí)的養(yǎng)成7、高效工作的品質(zhì)的由來8、去浮求實(shí)的工作習(xí)慣與態(tài)度9、員工必須明白的價(jià)值升級(jí)10、工作就是做人,正確價(jià)值觀取向11、做事的態(tài)度與報(bào)酬收獲12、上下級(jí)之間應(yīng)該如何溝通13、如何正確看待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)14、如何與同事相處得更融
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商務(wù)禮儀 01.01
章認(rèn)識(shí)禮儀1、商務(wù)禮儀的定義2、商務(wù)禮儀的核心3、商務(wù)禮儀的原則第二章商務(wù)形象設(shè)計(jì)1、外在形象及服飾的重要性---你就是你所穿的2、商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)原則3、商務(wù)著裝的場(chǎng)合和要素4、商務(wù)女性的外在形象要求5、商務(wù)男士的外在形象要求第三章商務(wù)“電話”禮儀1、商務(wù)電話禮儀的重要性2、影響通話質(zhì)量的因素3、接聽電話的禮儀4、掛斷電話的禮儀5、移動(dòng)電話禮儀第四章商務(wù)公
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企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)修煉 01.01
部分破冰活動(dòng)風(fēng)采PK:一分鐘發(fā)掘你的呈現(xiàn)天賦!第二部分了解培訓(xùn)1、培訓(xùn)師基礎(chǔ)認(rèn)知2、培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作3、成人認(rèn)知與學(xué)習(xí)原理4、分析學(xué)員的重要意義5、如何計(jì)劃與有效組織培訓(xùn)實(shí)施第三部分培訓(xùn)師技能修煉1、培訓(xùn)師形象與態(tài)度2、培訓(xùn)大師自如表達(dá)的根本原因3、培訓(xùn)師的八大核心技能4、優(yōu)秀的課程設(shè)計(jì)與課件制作5、如何選擇自身的培訓(xùn)與演講風(fēng)格6、開場(chǎng)白的導(dǎo)入與自我介紹7、破
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管理溝通的藝術(shù) 01.01
篇:管理溝通的策略1、培訓(xùn)游戲溝通的漏斗2、認(rèn)識(shí)溝通的定義3、高效溝通的黃、白金定律4、組織溝通的重要性5、中國(guó)式溝通的“劣根性”6、從墨子思想分析團(tuán)隊(duì)溝通7、溝通不暢給團(tuán)隊(duì)帶來的不良影響8、管理溝通有效的6個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)9、管理溝通充分的8個(gè)原因10、管理溝通的兩大渠道11、管理溝通的臺(tái)前幕后12、管理溝通中的表揚(yáng)與批評(píng)13、從解放軍內(nèi)務(wù)管理雙六條看溝通14、
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高效能團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 01.01
1、破冰,進(jìn)入互動(dòng)體驗(yàn)的課程狀態(tài)2、溝通,調(diào)動(dòng)學(xué)員正確處事與積極思考的價(jià)值觀3、組隊(duì),組建團(tuán)隊(duì)圍繞整體目標(biāo)奮斗的榮譽(yù)感4、承諾,自我承諾拿出認(rèn)真付出決心與勇氣5、突破,跳出思維怪圈,打破限制性信念6、解決,找準(zhǔn)關(guān)鍵,迎難而上7、合作,團(tuán)隊(duì)中的自我認(rèn)識(shí)與成長(zhǎng)8、素養(yǎng),性格左右命運(yùn),氣度影響格局9、觀念,思路轉(zhuǎn)變與價(jià)值提升10、執(zhí)行,落實(shí),請(qǐng)拿出結(jié)果11、堅(jiān)持,
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安全生產(chǎn)教育 01.01
1、安全管理的總體要求2、工程機(jī)械事故的人為因素?cái)?shù)據(jù)3、應(yīng)有安全技術(shù)知識(shí)的缺乏誰違章誰遭殃4、僥幸心理與冒險(xiǎn)心理寧可小題大做切莫得過且過安全來自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹!嘮嘮叨叨為你好千叮萬囑事故少5、人的精神狀態(tài)造成的疏漏違章是自殺的前奏6、其他的人為因素藝高人膽“大”不要等進(jìn)了醫(yī)院才想到安全7、人們主觀預(yù)見能力的局限性8、誰想發(fā)生工傷事故與冰山原理9、
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1.放下大老粗的觀念2.老板的痛苦VS管理的痛苦VS員工的痛苦3.重塑領(lǐng)導(dǎo)力4.創(chuàng)新—專業(yè)領(lǐng)域的升華5.放下包袱拎清責(zé)任6.堵住有管無理的缺口7.揪出妨礙管理的“人才”8.管理思想不能“落地”的七宗罪⑴刮陣風(fēng)、虛張聲勢(shì)、假落地⑵專業(yè)都不過政治,沒法落地成僵局⑶寶馬帶著拖拉機(jī),跟的散架落不了地⑷有權(quán)無責(zé),老板無奈,沒能力落地⑸思想剛硬,溝通遲緩,阻礙快速落地⑹
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頂尖營(yíng)銷與服務(wù)意識(shí) 01.01
1、營(yíng)銷服務(wù)人員的工作狀態(tài)分析2、什么事市場(chǎng)危機(jī)感3、激活營(yíng)銷人員的主觀能動(dòng)性4、客戶經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷與服務(wù)本質(zhì)5、營(yíng)銷服務(wù)過程中的敏銳度與洞察力6、現(xiàn)在市場(chǎng)中的營(yíng)銷資源嫁接7、銷售工作的挑戰(zhàn)自我8、高效執(zhí)行成事在人9、研究客戶的購買流程10、研究產(chǎn)品與服務(wù)自身的定位11、什么是客戶與你的信任關(guān)系12、什么是客戶服務(wù)的根本13、顧客關(guān)注什么14、促進(jìn)服務(wù)文化的價(jià)值
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高效客訴處理能力訓(xùn)練 01.01
1、積極有效、自信果斷的客戶溝通2、換位思考---迅速進(jìn)入客戶頻道3、不要期待客戶理解你的流程4、善于聆聽---有效提升聆聽技巧5、首問負(fù)責(zé)制6、認(rèn)識(shí)客訴背后的價(jià)值與危機(jī)7、投訴者究竟想要什么8、如何恰當(dāng)引導(dǎo)投訴者的情緒9、處理客訴的金科玉律10、處理客訴的佳步驟11、未來應(yīng)對(duì)12、制定對(duì)客戶有利的抱怨政策13、學(xué)員分組演練與案例分析
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