團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力訓(xùn)練
培訓(xùn)講師：黃乾恩
講師背景：
職業(yè)背景：臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心業(yè)務(wù)經(jīng)理班講師臺(tái)灣文化大學(xué)推廣中心講師臺(tái)灣青年商業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)師臺(tái)灣財(cái)務(wù)管理師、臺(tái)灣理財(cái)規(guī)劃師臺(tái)灣風(fēng)險(xiǎn)管理師、臺(tái)灣信托規(guī)劃人員國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)講師英國(guó)英美金融服務(wù)集團(tuán)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理德國(guó)安聯(lián)金融服務(wù) 詳細(xì)>>
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力訓(xùn)練 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力探索體檢訓(xùn)練 『團(tuán)隊(duì)運(yùn)作』績(jī)效將是您的企業(yè)人才 是1 1小于2、等于2、還是大于2基本關(guān)鍵！ 美國(guó)企業(yè)大師Michael Porter在『競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)』一書(shū)中提到【團(tuán)隊(duì)乃是創(chuàng)造價(jià)值的唯一途徑】，在這樣的時(shí)代環(huán)境里“團(tuán)隊(duì)“不能再只是企業(yè)內(nèi)的一口號(hào)，而應(yīng)是成員們的自覺(jué)與體認(rèn)，唯有團(tuán)隊(duì)力量的整合，才能讓企業(yè)效能得以完整發(fā)揮，創(chuàng)造高價(jià)值的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，21世紀(jì)是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的時(shí)代。 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作績(jī)效等同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，但要如何才能 落實(shí)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作？ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力？ 提升團(tuán)隊(duì)效能？ 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力？ 讓成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有共識(shí)？課程運(yùn)作模式 我們深深了解如何使人們藉由學(xué)習(xí)而改變現(xiàn)狀，這樣的改變對(duì)于團(tuán)體及組織有其深遠(yuǎn)的影響。我們的課程活動(dòng)帶領(lǐng)技巧，結(jié)合了傳統(tǒng)訓(xùn)練工具，同時(shí)強(qiáng)調(diào)高度參與性及洞察力，使參與者利用策劃、分析、將問(wèn)題系統(tǒng)化及條理化、透過(guò)溝通及相互協(xié)商來(lái)討論議題、認(rèn)清個(gè)人與團(tuán)體目標(biāo)…等等的步驟，來(lái)建立能提高生產(chǎn)力的工作程序與模式。這種自發(fā)性分擔(dān)任務(wù)及探索挑戰(zhàn)活動(dòng)，可以訓(xùn)練員工提高工作效率的技能。為能順利成功地完成探索課程中的挑戰(zhàn)，參與者在課程進(jìn)行中必須： ‧厘清與確認(rèn)問(wèn)題 ‧預(yù)測(cè)及想象結(jié)果 ‧分享想法及交換意見(jiàn) ‧分析意見(jiàn)的可行性與否 ‧開(kāi)始不斷嘗試 ‧個(gè)人處事風(fēng)格的差異性平衡 ‧互相配合，合作解決問(wèn)題 在經(jīng)歷這樣的探索教育活動(dòng)后，更重要的是，我們會(huì)引導(dǎo)學(xué)員把在課程中的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)化為具體的策略及行為方式，以便帶回真實(shí)的工作崗位上。 我們的課程設(shè)計(jì) ─ 符合您的訓(xùn)練需求 探索教育的課程內(nèi)容，是透過(guò)與客戶之間高品質(zhì)的互動(dòng)后，針對(duì)個(gè)別客戶的實(shí)際需求而精心設(shè)計(jì)的，訓(xùn)練的主題與真實(shí)的情境連結(jié)，而能使訓(xùn)練的成果應(yīng)用于日常工作環(huán)境中。 我們的學(xué)理基礎(chǔ) ─ 激活成長(zhǎng)與改變的動(dòng)能 探索教育的運(yùn)用，結(jié)合了教育、心理、諮商、輔導(dǎo)、團(tuán)體動(dòng)力、企業(yè)管理…等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能洞悉個(gè)人行為風(fēng)格及組織與團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)模式，故能順利開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)與改變的力量。 我們的體檢活動(dòng) ─ 適合各種對(duì)象 探索教育的目標(biāo)效益，可透過(guò)多樣化的活動(dòng)方式進(jìn)行，從室內(nèi)課程到戶外活動(dòng)，如活動(dòng)、游戲、競(jìng)賽、角色扮演…等，針對(duì)不同的訓(xùn)練目的與對(duì)象進(jìn)行不同程度的身心挑戰(zhàn)活動(dòng)組合，以達(dá)到佳的震撼與效果。 我們的引導(dǎo)分享 ─ 轉(zhuǎn)化感動(dòng)為行動(dòng) 探索教育的精髓，在于靈活彈性的引導(dǎo)分享，經(jīng)由契機(jī)的對(duì)話方式，啟發(fā)參與者觀照省思，激蕩團(tuán)隊(duì)智能，融合團(tuán)體能量，引發(fā)積極主動(dòng)的心態(tài)，將課程中的感動(dòng)落實(shí)于實(shí)際行動(dòng)。 課程目的： 1.基礎(chǔ)目標(biāo) a---在活潑有趣的活動(dòng)中讓參與者互相溝通,加深彼此的友誼 b---在課程中發(fā)掘出可以讓團(tuán)隊(duì)更好的行動(dòng)方案 c---找出可以讓自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)更好的解決方案 2.知識(shí)技能目標(biāo) a---合作技能及觀念的體會(huì) b---溝通能力,了解溝通的重要及其困難 c---管理團(tuán)隊(duì)的相關(guān)理論技能。 3.心態(tài)目標(biāo) a---體驗(yàn)自己是團(tuán)隊(duì)的一份子的心態(tài),及其重要性 b---建立成長(zhǎng)所需的正向心態(tài)來(lái)面對(duì)變革 c---體驗(yàn)以團(tuán)隊(duì)大局為思考的雙贏態(tài)度。 4.情感目標(biāo) a---強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員共同的目標(biāo)及與個(gè)人的關(guān)系 b---體會(huì)生命共同體的真諦及工作中的積極做法,共同去執(zhí)行企業(yè)目標(biāo)。 課程內(nèi)容大綱 ‧設(shè)定具體目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成任務(wù)。 ‧了解彼此差異，建立有效的溝通模式。 ‧團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決，團(tuán)隊(duì)沖突管理。 ‧覺(jué)察團(tuán)隊(duì)決策模式與執(zhí)行能力。 ‧培養(yǎng)互信基礎(chǔ)，建立高品質(zhì)的信任關(guān)系。 ‧支持、分享、挑戰(zhàn)、激勵(lì)、突破。 ‧團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，建立共同愿景。 ‧焦點(diǎn)對(duì)話，深度匯談，整合凝聚團(tuán)隊(duì)。 時(shí)間 學(xué)習(xí)主題 項(xiàng)目 學(xué)習(xí)內(nèi)容 0900-1000 建立共同學(xué)習(xí)目標(biāo) 目標(biāo)島 分組 小組討論 歸零與信任 人際大考驗(yàn) 1.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的因素 2.整理課程學(xué)習(xí)目標(biāo) 3.說(shuō)明課程主軸 觀察報(bào)數(shù) 1.計(jì)劃與執(zhí)行 2.討論機(jī)制的建立 3.掌握預(yù)期與實(shí)際狀況的差異 4.體會(huì)計(jì)劃執(zhí)行時(shí)的可能困難與解決之道 信息傳遞的組織溝通 建塔 MTP管理者的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展計(jì)劃試想，一位不稱(chēng)職的主管，在達(dá)不到績(jī)效后，其影響擴(kuò)及團(tuán)隊(duì)士氣和產(chǎn)能的低落，對(duì)團(tuán)隊(duì)造成的損失將會(huì)有多大？高績(jī)效的管理者，通常善于將公司抽象且方針性的想法，轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的具體流程，解決策略方向與實(shí)際執(zhí)行間的沖突，調(diào)和公司愿景與基層作業(yè)之間的落差。但若不能適時(shí)扮演雙向解釋溝通之橋梁，善盡工作安排與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決，主管勢(shì)必就像夾心餅干 OJT(On-Job-Training)部屬培育與工作教導(dǎo)（6-12課時(shí)）本課程是針對(duì)主管所規(guī)劃，主要是偏于態(tài)度面與知識(shí)面，本課程可幫助相關(guān)人員達(dá)到變革創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、培育教導(dǎo)、問(wèn)題解決、計(jì)劃執(zhí)行、目標(biāo)管理、管理變革等核心能力的需求....給主管的一封信各位追求卓越的主管們：首先歡迎大家參與此次人才培育實(shí)務(wù)的研修，此次的研修對(duì)您個(gè)人及您的工作伙伴將 銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)流程以顧客需求為導(dǎo)向銷(xiāo)售基礎(chǔ)課程課程宗旨：1.金融商品銷(xiāo)售人員目前面臨同構(gòu)型產(chǎn)品(服務(wù))眾多，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境，而如何提供高質(zhì)量、高效率且符合專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))，與顧客維持良好的互動(dòng)關(guān)系，將是未來(lái)金融商品銷(xiāo)售人員脫穎而出的關(guān)鍵。2.顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧(ConsultativeSellingSkills)是為發(fā)展顧客需求的思維，而建立起的一套對(duì)談式 企業(yè)講師訓(xùn)練基礎(chǔ)課程時(shí)間：三天課程宗旨：在瞬息萬(wàn)變的今天，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)要件，也就是說(shuō)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)后決勝負(fù)的，不是產(chǎn)能，不是效率，而在于人才素質(zhì)與知識(shí)傳遞的能力，是否能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀、更出色。知識(shí)需要企業(yè)有計(jì)劃的事前評(píng)估、收集、過(guò)濾、消化、整理、管理及運(yùn)用，才能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)者難以仿效的優(yōu)勢(shì)，而因?yàn)槟壳靶畔⒖萍寂c因特網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，讓企業(yè)更容易加強(qiáng)這個(gè)知 TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)【課程描述】企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的重要組成部分，更是企業(yè)各部門(mén)主管的主要工作。企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要途徑。作為企業(yè)培訓(xùn)的管理者、實(shí)施者——企業(yè)培訓(xùn)師往往兼有企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)的職能，其本身已經(jīng)發(fā)展成為一種職業(yè)。同時(shí)，大量中小企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)資源有限和專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的原因，將企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。因此 安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)班 ――高高興興上班 安安全全回家主講人：黃乾恩1引言對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，基本的任務(wù)是進(jìn)行生產(chǎn)、創(chuàng)造價(jià)值、向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)。但如果企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，不斷發(fā)生傷亡事故，重大財(cái)產(chǎn)損失事故和職業(yè)病，必定使企業(yè)蒙受重大損失，挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性；同時(shí)，企業(yè)形象也會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p害。因此，作為一名管理人員，在管理好生產(chǎn)的同時(shí)， 課程題目高績(jī)效查核人員素質(zhì)及生產(chǎn)指導(dǎo)技巧訓(xùn)練開(kāi)班形式內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間1天，8課時(shí)適用對(duì)象生產(chǎn)查核人員、部門(mén)經(jīng)理、人力資源部門(mén)員工培訓(xùn)講師黃乾恩（臺(tái)灣）培訓(xùn)形式講授與訓(xùn)練相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)課程目標(biāo)了解一位高績(jī)效查核人員應(yīng)該具備的條件與能力；找出高績(jī)效生產(chǎn)查核人員的自我價(jià)值與提升技能的方法，掌握高績(jī)效生產(chǎn)查核人員在工作指導(dǎo)上的流程掌握進(jìn)行面談時(shí)有效回饋的技巧了解生產(chǎn) 高效主管管理技能實(shí)戰(zhàn)班企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，終還是要由中層經(jīng)理人來(lái)具體的實(shí)施與執(zhí)行，中層經(jīng)理人素質(zhì)的高低，直接制約著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能否得到有效的貫徹施行，同時(shí)也直接影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這就要求我們企業(yè)必須訓(xùn)練出一批有著明晰戰(zhàn)略、擅長(zhǎng)管理、思維敏捷、執(zhí)行力強(qiáng)的中層經(jīng)理人。在當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的企業(yè)在中層經(jīng)理人的訓(xùn)練上存在了一些的誤區(qū)，不少中層經(jīng)理人對(duì)自身的定位缺乏正確 杰出講師工具技巧研習(xí)(TFTE)ToolsforTrainerExcellence課程簡(jiǎn)介現(xiàn)今要扮演好講師的角色，所面臨的挑戰(zhàn)，比以前要困難的許多。講師不僅要同時(shí)具備技巧與自信，并且?guī)椭鷮W(xué)員獲致良好的學(xué)習(xí)成果，才能營(yíng)造出令學(xué)員難忘的課堂經(jīng)驗(yàn)。所以講師除了要處理“學(xué)員不情愿”參與某些訓(xùn)練課程的情緒之外－即使課程是適當(dāng)且必要的(此包含制式的教材)，同樣也會(huì)面臨到 門(mén)市銷(xiāo)售基礎(chǔ)技能班訓(xùn)練目標(biāo)：協(xié)助學(xué)員建立正確的店面服務(wù)態(tài)度與技巧、立即提升來(lái)店客戶的購(gòu)買(mǎi)率。教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)式的店面銷(xiāo)售技巧，并能立即運(yùn)用在工作上，提升個(gè)人的銷(xiāo)售績(jī)效與客戶的貢獻(xiàn)度。訓(xùn)練時(shí)間：一天訓(xùn)練方式：授課、演練課程大綱一、營(yíng)銷(xiāo)，就是這么簡(jiǎn)單！1、什么是銷(xiāo)售2、面對(duì)銷(xiāo)售應(yīng)有的態(tài)度二、商店銷(xiāo)售的重要認(rèn)知1、商店銷(xiāo)售的特性2、一位優(yōu)秀的門(mén)市人員應(yīng)有的素質(zhì)三、
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