培訓(xùn)體系的構(gòu)建與培訓(xùn)管理
培訓(xùn)體系的構(gòu)建與培訓(xùn)管理詳細內(nèi)容
培訓(xùn)體系的構(gòu)建與培訓(xùn)管理
課程大綱:
**章:培訓(xùn)定位,服從戰(zhàn)略
1、企業(yè)培訓(xùn)的真諦;
2、培訓(xùn)體系中的“三成、三關(guān)、無線”管理
3、人力資源素質(zhì)模型
案例:富士康的崗位素質(zhì)模型:專業(yè)知識、崗位技能、核心能力
4、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)有何要求?
5、企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實?
第二章:培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
1、基于公司戰(zhàn)略層面的需求分析
2、基于未來核心競爭力養(yǎng)成的需求分析
3、基于部門績效層面的需求分析
4、基于崗位勝任力素質(zhì)的需求分析
5、基于員工個人成長的需求分析
6、培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
7、什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求
8、靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別
9、靜動態(tài)需求的意義
第三章:培訓(xùn)計劃制定
1、年度培訓(xùn)計劃制定
2、企業(yè)培訓(xùn)的規(guī)劃、計劃、策劃
3、培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)規(guī)劃、計劃、策劃
4、年度培訓(xùn)計劃制定的環(huán)境基礎(chǔ)
5、制定年度培訓(xùn)計劃環(huán)節(jié)的培訓(xùn)需求分析
6、年度培訓(xùn)計劃制定的整體思路
7、年度培訓(xùn)計劃制定的基本流程
8、年度培訓(xùn)計劃的主要內(nèi)容
9、年度培訓(xùn)計劃文案的基本框架
第四章:培訓(xùn)實施與培訓(xùn)評估
1、培訓(xùn)如何才能吸引學(xué)員
2、培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
3、入職、在職、委外培訓(xùn)的管理和實施流程實例分析
4、組織培訓(xùn)的關(guān)鍵
5、培訓(xùn)實施的行政事務(wù)安排
6、培訓(xùn)前、培訓(xùn)中的評估方法
7、培訓(xùn)后如何跟進
8、五級培訓(xùn)效果評估的方法
9、評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
10、三、四級評估實例演示
11、提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率
第五章:資源管理——講師團隊建設(shè)、教材研發(fā)培訓(xùn)手冊
1、內(nèi)部講師團隊選拔標準
2、內(nèi)部培訓(xùn)講師的階段培育
3、對內(nèi)部講師的激勵考核
4、內(nèi)部講師授課效果評估
5、如何編寫培訓(xùn)教材
6、培訓(xùn)課程分類
■不同類型企業(yè)培訓(xùn)課程體系案例分析
■培訓(xùn)課程體系設(shè)計的一般思路與方法
■適合本公司的培訓(xùn)課程體系研討
■培訓(xùn)課程體系構(gòu)建與企業(yè)培訓(xùn)長期規(guī)劃
第六章:培訓(xùn)管理
1、培訓(xùn)需求的量化管理,將需求進行量化,一切用數(shù)據(jù)說話
2、培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
3、世界500強的培訓(xùn)KPI是什么
4、CEO對培訓(xùn)效果不滿意的原因在哪里
5、哪些培訓(xùn)的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進度及效果
6、培訓(xùn)管理KPI分類及計算:定義、公式及其應(yīng)用實例
7、培訓(xùn)機制建立的途徑
■機制一:學(xué)分管理
■機制二:導(dǎo)視帶徒
■機制三:晉升
■講師團隊建設(shè)
■如何調(diào)動大家參與內(nèi)部教材研發(fā)
■案例:海爾、移動、富士康、海景案例
第七章:培訓(xùn)案例研討
1、分享世界500強企業(yè)的培訓(xùn)體系實施方法
2、企業(yè)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率低,如何提高
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章、管理者的職責認知1、班組長的角色與職責2、班組長的工作任務(wù)與工作心態(tài)3、班組長在組織管理的位置4、班組長在組織中的執(zhí)行力5、班組長應(yīng)具備的價值觀6、管理者的管理風格案例:管理者的PACE人格類型分析第二章、班組長的角色作用及工作指導(dǎo)1、客戶要求與企業(yè)目標2、班組長的六大職責3、班組長的一種心態(tài)4、班組長的兩種角色轉(zhuǎn)換5、班組長的三個好習(xí)慣6、班組長的四項
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員工關(guān)系管理 01.01
一、員工關(guān)系建設(shè)與管理1.什么是員工關(guān)系2.現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展狀況3.員工關(guān)系管理的主要目的4.員工關(guān)系管理包含的要素5.員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位6.員工關(guān)系管理經(jīng)理或負責人的關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法7.員工關(guān)系管理中的角色分工二、員工關(guān)系管理的相關(guān)職能――基本管理1.基本管理內(nèi)容2.勞動關(guān)系管理3.法律問題及投訴4.員工的活動和協(xié)調(diào)5.員工的
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創(chuàng)新思維訓(xùn)練 01.01
單元:創(chuàng)新思維的意義和方向1、解決問題的改進意識2、創(chuàng)造與創(chuàng)新3、創(chuàng)新對個人與組織的意義4、阻礙創(chuàng)新的鄶子手---固有思維5、固有思維產(chǎn)生的原因:·過去經(jīng)驗·注意力導(dǎo)向·參照物創(chuàng)新思維能力測試和評價第二單元:確定和界定問題1、你正在解決應(yīng)該解決的問題2、找出問題的領(lǐng)域·差距·重要性·優(yōu)先性3、明確問題·陳述問題·量化差距4、介紹“問題解決的四步驟工作法”5、
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T2—內(nèi)部培訓(xùn)師進階訓(xùn)練收獲1.學(xué)習(xí)現(xiàn)代多元化的多種培訓(xùn)方法,以達到保證每種培訓(xùn)方法能熟練運用的目的;2.能有條不紊地組織各種課堂活動,如分組討論、游戲等,機智靈活地應(yīng)答課堂上較難對付的人;3.模擬練習(xí),掌握課程結(jié)構(gòu)與大綱的編排、課程設(shè)計與開發(fā)的方法;4.使業(yè)余培訓(xùn)師向?qū)I(yè)培訓(xùn)師轉(zhuǎn)變;課時課程大綱2天一、培訓(xùn)課堂中的應(yīng)對技巧sup2;故事笑話的恰當運用sup
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高級班:T3—激情營造與教練技術(shù) 01.01
T3—內(nèi)部培訓(xùn)師高級訓(xùn)練收獲1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)師培訓(xùn)風格的養(yǎng)成與調(diào)適,提升培訓(xùn)師的課程滿意度;2、掌握培訓(xùn)師的PPT制作的要求以及多媒體教學(xué)的運用,3、掌握培訓(xùn)師課程工具包的使用技巧;4、掌握培訓(xùn)師的激情表達營造的方法,成為具感染力和激情的培訓(xùn)師;5、掌握教練技術(shù)的運用和課后行動指引的編寫方法,將課堂內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)員的實際能力授課方法講授法、案例分析法、錄像觀摩、小
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