卓越人生系列課程之卓越口才讓您脫穎而出

  培訓講師:嶺肯

講師背景:
講師簡介注冊培訓師導師、高級營銷管理顧問、資深專業(yè)行銷訓練師嶺肯lingken簡介嶺肯先生,國際職業(yè)培訓師、注冊培訓師導師、高級營銷管理顧問、資深專業(yè)行銷訓練師、職業(yè)生涯設計師;嶺肯國際訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人;智聯企管等多家咨詢公司簽約講師;新加坡 詳細>>

嶺肯
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卓越人生系列課程之卓越口才讓您脫穎而出詳細內容

卓越人生系列課程之卓越口才讓您脫穎而出
課程大綱:

  一、認識自我

  A.自我介紹
  B.確立目標

  二、內容的準備
  1、確定信息
  A.了解對象
  B.了解聽眾的期望值
  2、設計內容
  A.收集加工整理資料
  B.制定內容
  C.設計各項活動或示范
  D.如何讓情節(jié)清晰、更有說服力

  三、演講人員的“儀態(tài)、儀表”禮儀
  A.外在形象及服飾的重要性
  B.女演講人員的形象要求
  C.男演講人員的形象要求

  四、表達基礎和場景再現
  童年往事

  五、演講中的技巧
  1、克服緊張情緒
  2、控制整體效果能力的訓練
  A.內容的處理
  B.觀眾活動的安排
  C.時間控制
  D.處理異議
  3、文字語言方面的訓練
  A.語言文字的基本概念
  B.文字的選擇
  C.簡明的語言訓練
  3、聲音的訓練
  A.聲音的有效運用
  B.聲調力量訓練
  C.聲調能力擴張訓練
  4、有效運用肢體語言
  A.肢體語言方面的訓練
  B.基本肢體語言
  C.眼神運用訓練
  D.肢體語言配合訓練
  5、控場訓練
  A.互動引導的技巧
  B.改變觀眾狀態(tài)
  C.處理觀眾提出的問題
  D.消除抗拒技巧訓練
  E.迎合觀眾的需要
  F.處理觀眾的挑戰(zhàn)
  6、環(huán)境控制
  A.環(huán)境及場地控制
  B.音樂/燈光
  C.飲料與食品
  D.場地布置
  E.講義/各種道具及設備的使用。

  六、感染他人
  1、情感再現
  A.對話訓練
  B.模仿訓練
  2、游戲激發(fā)聽眾熱情
  3、提問技巧

  七、號召說服和即興發(fā)揮
  A.即興發(fā)言

  八、課程回顧

 

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課程大綱:  一、卓越思考力----運籌帷幄,決勝千里  1、思考力升華  2、思考力加速  3、思考力獨立化  4、思考力積極化  5、銷售的七大原則  6、營銷人員具備的態(tài)度  二、卓越執(zhí)行力-----把想法變成行動,把行動變成結果  1、什么是執(zhí)行力  2、執(zhí)行力三維模型  3、執(zhí)行力倍速提升業(yè)績  4、成為超級營銷人員的成功途徑  三、卓越自信力--

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《PTT職業(yè)培訓師培訓》培訓背景PTTmdash;mdash;國際職業(yè)排行榜上的鉆石職業(yè)PTTmdash;mdash;21世紀的中國收入最高、最熱門的職業(yè)課程目標⊙可以讓您一步步的從專業(yè)走向了卓越!⊙可以讓您在培訓師的領域里做得更職業(yè)、更專業(yè)、更規(guī)范⊙可以讓您以最佳、最有效的方式向下屬灌輸您的理念和思維⊙可以讓您成就自身的公眾魅力并對自己的職業(yè)生涯有更精確的

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卓越的客戶服務培訓#61504;課程目標:1.有效提升客戶服務意識,提高客戶滿意度;2.了解現代客戶服務理念,掌握有效的客戶服務技巧;3.了解不同客戶的性格特征和心理需求,提供更具針對性的客戶服務;4.提高應變處理投訴問題的能力;5.正確處理特殊客戶的投訴;6.組建與管理銷售服務團隊;7.全面了解客戶服務管理流程、模式、方法,建立客戶管理體系。#61504;

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《如何成為銷售高手》課程背景本課程緊密結合實踐,傳授銷售人員面對客戶的表達和溝通技能,幫助銷售人員快速改進溝通方式,提高銷售業(yè)績。課程目標⊙樹立正確的銷售理念和專業(yè)精神⊙建立專業(yè)化銷售流程,養(yǎng)成良好的工作習慣⊙熟悉處理客戶異議的方法與技巧⊙.掌握以客戶為中心的銷售技巧⊙.建立成功的思維和心態(tài),迅速倍增業(yè)績培訓對象企業(yè)銷售人員、企業(yè)銷售經理、人事主管、企業(yè)中高

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