培訓(xùn)師高級培訓(xùn)技巧綜合訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：王俊杰

講師背景：
王俊杰博士創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)力教練培訓(xùn)資格?荊棘鳥管理研究院學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)?IDB領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院常務(wù)院長?Erickson國際學(xué)院中國分院中國課程研發(fā)中心負(fù)責(zé)人?CoachingforyouTM首位中文授權(quán)講師?美國智拓教練LeadershipFM戰(zhàn)略 詳細(xì)>>

王俊杰
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培訓(xùn)師高級培訓(xùn)技巧綜合訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

培訓(xùn)師高級培訓(xùn)技巧綜合訓(xùn)練
　　單元一 培訓(xùn)師風(fēng)格選型
　　教師風(fēng)格
　　學(xué)院風(fēng)格
　　演義風(fēng)格
　　教練風(fēng)格
　　風(fēng)格選型的原則
　　單元二 培訓(xùn)師怯場壓力破解五法
　　生理舒緩法
　　壓力轉(zhuǎn)換法
　　預(yù)演成功法
　　自我解脫法
　　身心投入法
　　單元三 培訓(xùn)師精彩自我介紹五核心
　　who?是誰
　　where？來自哪里
　　what？要講什么
　　how？怎么講
　　worth？有什么價值
　　單元四 培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范
　　站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開
　　坐姿：頭正身直，雙腳平行,手放桌面
　　走姿：動作舒緩，重心均衡，T字路線
　　單元五 培訓(xùn)師表情語言運(yùn)用技法六種
　　高度關(guān)注
　　一般注意
　　觀察反饋
　　平等交流
　　表示尊重
　　顯示知名
　　單元六 培訓(xùn)師肢體語言運(yùn)用技法十二種
　　溝通
　　拒絕
　　致意
　　警示
　　區(qū)分
　　指明
　　組合
　　延伸
　　號召
　　否定
　　鼓舞
　　決斷
　　單元七 培訓(xùn)師語言表達(dá)運(yùn)用技法五種
　　吸引——高量、休止
　　明晰——減速、重音
　　強(qiáng)化——重音、高音
　　激動——加速、高音
　　感動——低音、減速
　　單元八 培訓(xùn)師演講的七大禁忌
　　延時輕諾
　　與學(xué)員爭執(zhí)不休
　　自我陶醉
　　強(qiáng)以不知為知之
　　進(jìn)行人身攻擊
　　無原則取悅學(xué)員
　　牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
　　綜合演練：《手勢、出場、語言》
　　單元九 學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式
　　四種學(xué)員類型解析
　　感受型學(xué)員特點(diǎn)
　　反思型學(xué)員特點(diǎn)
　　理論型學(xué)員特點(diǎn)
　　實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn)
　　體驗(yàn)式教學(xué)法
　　聽覺感受：語言的生動性
　　視覺感受：課程的觀賞性
　　感覺感受：內(nèi)容的參與性
　　演練：體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《工作漏洞出在哪？》
　　啟發(fā)式教學(xué)法
　　注重啟發(fā)性
　　給以思考余地
　　鼓勵探索質(zhì)疑
　　演練：啟發(fā)式教學(xué)法應(yīng)用《誰該委以重任？》
　　互動式教學(xué)法
　　邏輯線條清晰
　　總結(jié)概括必不可少
　　無需過多舉例
　　幫助擴(kuò)展知識體系
　　演練：互動式教學(xué)法應(yīng)用《工作重要性排序？》
　　沙盤式教學(xué)法
　　理論討論無需過長
　　實(shí)務(wù)性內(nèi)容必不可少
　　以對策性設(shè)計激發(fā)興趣
　　指導(dǎo)達(dá)成學(xué)習(xí)成果
　　演練：沙盤式教學(xué)法應(yīng)用《績效魔方發(fā)現(xiàn)工作問題》
　　綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
　　單元十 四種經(jīng)典授課方法
　　說明-現(xiàn)場演示法
　　操作設(shè)計簡易
　　防止出現(xiàn)歧義
　　深刻揭示本質(zhì)
　　案例：圖形結(jié)構(gòu)化說明《人才的素能》
　　啟發(fā)-案例分析法
　　內(nèi)容引導(dǎo)
　　劃分小組
　　提供案例
　　宣布規(guī)則
　　討論分析
　　激勵引導(dǎo)
　　總結(jié)升華
　　現(xiàn)場辯論：Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》
　　趣味-游戲帶動法
　　破冰類游戲
　　啟示類游戲
　　承載類游戲
　　游戲法四項原則
　　課堂游戲軟件使用
　　游戲體驗(yàn)：經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉
　　操作-七步教練法
　　選擇
　　預(yù)熱
　　告知
　　試用
　　糾偏
　　習(xí)慣
　　創(chuàng)新
　　教練法三項要領(lǐng)
　　5綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
　　單元十一 培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練
　　開場結(jié)尾八大問題
　　偏離式開場
　　自殺式開場
　　自夸式開場
　　過熱式開場
　　矛盾式結(jié)尾
　　迷失式結(jié)尾
　　倉促式結(jié)尾
　　冗長式結(jié)尾
　　五種導(dǎo)入快速破冰
　　懸念法
　　溫故法
　　事件法
　　演示法
　　引言法
　　開場主題演練：1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)
　　五種收結(jié)引發(fā)行動
　　提煉法
　　呼應(yīng)法
　　延伸法
　　演練法
　　贈言法
　　收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
　　五種組織主體段落的方法
　　時空法
　　因果法
　　題解法
　　對比法
　　遞進(jìn)法
　　課程亮點(diǎn)的顛峰體驗(yàn)四元素
　　新知元素呈現(xiàn)
　　哲理元素呈現(xiàn)
　　情感元素呈現(xiàn)
　　幽默元素呈現(xiàn)
　　綜合演練：3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
　　單元十二 培訓(xùn)師臨場應(yīng)變技巧訓(xùn)練
　　課堂提問技巧
　　整體式
　　特定式
　　開放式
　　封閉式
　　修飾式
　　課堂應(yīng)答技巧
　　直接式
　　描述式
　　符合式
　　拒絕式
　　反問式
　　精彩點(diǎn)評技巧
　　總體概括
　　價值分享
　　提升空間
　　現(xiàn)場示范
　　小結(jié)期許
　　點(diǎn)評三原則
　　演練：《就職演說現(xiàn)場點(diǎn)評》
　　培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變技巧
　　內(nèi)容錯漏怎么辦
　　氣憤沉悶怎么辦
　　課堂混亂怎么辦
　　高手出場怎么辦
　　遭遇挑釁怎么辦
　　問題學(xué)員辨識與應(yīng)對
　　課堂突發(fā)事件的處理
　　研討：《人性熱鍵的識別》
　　現(xiàn)場掌控的五種方法
　　團(tuán)隊組織
　　現(xiàn)場控制
　　行為激勵
　　溝通協(xié)調(diào)
　　過程指導(dǎo)

 

王俊杰老師的其它課程

《卓越績效教練》?我如何能激勵團(tuán)隊成員積極主動，創(chuàng)造成果呢？?作為管理者，我如何培養(yǎng)和支持繼任者？?我該如何幫助員工健康成長呢？?我如何讓大家同心協(xié)力，不斷創(chuàng)新呢？?我如何支持我的團(tuán)隊達(dá)到高水平，創(chuàng)造新成果？?作為領(lǐng)導(dǎo)，我如何支持我的繼任者？?我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變組織文化？?我如何掌握商業(yè)的變化趨勢？?我如何適應(yīng)新的領(lǐng)導(dǎo)崗位？?組織的成長和發(fā)展最有效的模式是什么？?

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卓越團(tuán)隊教練?《克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙》(版權(quán)課程)關(guān)于財富1000強(qiáng)企業(yè)的一項調(diào)查結(jié)果：教練課程參與者們估計教練的價值是公司所付代價的６倍。因此一個18000美元的管理教練課程投資回帶來大約108000美元的價值?！敦敻浑s志》2003年2月9日[課程背景]《克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙》由美國著名咨詢公司TableGroup開發(fā)，作者帕特里克·蘭西奧尼（Pa

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《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行動TheLeadershipChallengeWorkshop????培訓(xùn)受眾：企業(yè)高層、中高層管理者????課程目標(biāo)：《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力?-卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項行為》，富有極強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。它不同于一般的領(lǐng)導(dǎo)理論，而是一種可以在實(shí)踐中應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)模型，透過大量的案例來幫助大家對該模型進(jìn)行融會貫通的理解同時有可供大家參照可衡量的具體

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大客戶管理與銷售培訓(xùn)對象：銷售管理人員、銷售主任、銷售經(jīng)理、營銷人員課程類別：市場營銷培訓(xùn)形式：講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學(xué)課程綱要：一、大客戶管理(KAM)1、什么是KAM2、80/20原則的作用3、KAM的產(chǎn)生對銷售方式的影響4、尋找真正的KeyAccount二、客戶導(dǎo)向的銷售1、什么是客戶導(dǎo)向的銷售2、客戶導(dǎo)向銷售方式與

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課程大綱：教練式九步：行動1：承諾目標(biāo)行動2：人際技巧行動3：巧妙提問行動4：達(dá)成共識行動5：贏銷企業(yè)行動6：贏銷產(chǎn)品行動7：要求承諾行動8：確認(rèn)銷售行動9：銷售回顧篇：教練式銷售理論篇（原理篇）1.教練技術(shù)是一種啟發(fā)思考的對話2.A-B教練技巧與目標(biāo)制定的SMART法3.溝通中的人性原理與九型性格的教練工具第二篇：運(yùn)用教練技術(shù)（SCC）塑造銷售人員職業(yè)形象

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歡迎學(xué)員課程進(jìn)行方式與目標(biāo)介紹個人佳領(lǐng)導(dǎo)故事卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為模范領(lǐng)導(dǎo)力（TheLeadershipPracticesInventoryreg;)學(xué)員反饋訊息部分：角色轉(zhuǎn)變從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理他人工作重心的轉(zhuǎn)變：由個人貢獻(xiàn)重心轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^他人完成工作，發(fā)展他人時間安排的改變把更多時間用于新角色（責(zé)任）上工作技巧的轉(zhuǎn)變由掌握個人銷售技巧轉(zhuǎn)變?yōu)闉樗藰淞駱?，提?/p>

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【課程內(nèi)容】部分員工發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)者管理思維知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)重新認(rèn)識知識員工的價值（70、80后知識員工）領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)與思維領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)化素養(yǎng)與習(xí)慣第二部分教練技術(shù)與輔導(dǎo)技巧輔導(dǎo)溝通技巧如何建立暢通的溝通渠道如何與下屬溝通水平溝通方式怎樣進(jìn)行積極的溝通如何傾聽與引導(dǎo)輔導(dǎo)與有效激勵輔導(dǎo)機(jī)制激勵與懲罰員工激勵的基本原理塑造良好的內(nèi)部激勵機(jī)制日常工作中如

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【課程大綱】講現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)與管理者的角色定位培訓(xùn)收益：了解現(xiàn)階段知識型員工的管理難度；了解管理者需要扮演教練角色的必要性；輔導(dǎo)在員工成長的什么階段出現(xiàn)；本講重點(diǎn)內(nèi)容：1、為何交流破壞關(guān)系2、新世紀(jì)知識型員工管理者的困惑3、教練型管理者的目標(biāo)4、員工心態(tài)輔導(dǎo)價值第二講從情境領(lǐng)導(dǎo)到情境教練培訓(xùn)收益：你可能不是企業(yè)的所有者，但你絕對是這家企業(yè)的投資者。因?yàn)楣芾碚呋ㄔ谙?/p>

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課程安排：1）團(tuán)隊組建活動2）團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定練習(xí)：頭腦風(fēng)暴《團(tuán)隊?wèi)椪隆贰妒姑愂觥氛n程形式：講解、示范、練習(xí)、研討[模塊1]團(tuán)隊教練的模式課程安排：1）團(tuán)隊目標(biāo)的背景2）團(tuán)隊教練的模式3）公司的價值和愿景案例：《商業(yè)決策會議》課程形式：講解、示范、練習(xí)、研討、[模塊2]團(tuán)隊教練的技巧:聽、說、態(tài)度課程安排：1）團(tuán)隊教練基本技能2）團(tuán)隊教練技能分解練習(xí)活動：《迷

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　　部分：知彼不殆（結(jié)合企業(yè)需求，設(shè)計高收益的課程）　　1、員工培訓(xùn)的思考　　2、成人學(xué)習(xí)的課程設(shè)計背景　　3、形成信息“搜索引擎”　　4、全面了解培訓(xùn)需求　　5、企業(yè)員工培養(yǎng)工程的實(shí)施重點(diǎn)　　第二部分：知己悟勝（結(jié)合企業(yè)特色，設(shè)計有風(fēng)格的課程）　　1、課程風(fēng)格認(rèn)知　　2、課程目標(biāo)設(shè)定　　3、課程內(nèi)容編制　　第三部分：獨(dú)立思考(課程更有實(shí)用性、實(shí)戰(zhàn)性)　　1

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