跨部門的溝通   01.01

　　跨部門溝通講：跨部門溝通的重要意義　　企業(yè)跨部門溝通所面臨的問題　　低效部門溝通對個人、組織的不良影響　　高效溝通帶來的好處　　跨部門溝通第二講：科學的認識溝通　　溝通不只是技巧，它就是你的工作　　溝通狀態(tài)測試　　溝程模式及要素　　跨部門溝通第三講：個人溝通能力訓(xùn)練　　工作溝通怎么聽才專業(yè)　　◇傾聽　　◇反應(yīng)　　◇總結(jié)　　◇案例訓(xùn)練　　工作溝通怎么說才專

 講師：陳丹萍詳情

企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程   01.01

　　講：戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績而戰(zhàn)　　概述：什么是領(lǐng)導(dǎo)？就是帶領(lǐng)下屬完成目標的人。什么是領(lǐng)導(dǎo)力，就是帶領(lǐng)下屬完目標的能力。中層領(lǐng)導(dǎo)力，就是中層領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門成員完成公司戰(zhàn)略目標的能力?！　o論你說自己多么優(yōu)秀，只要你的業(yè)績不好，就不是好中層，中層的天職就是執(zhí)行，執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績指標，沒有業(yè)績，一切皆無?！　?、執(zhí)行官的素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局觀　?。?

 講師：陳丹萍詳情

銷售隊伍管理   01.01

　　銷售隊伍管理一、企業(yè)運營中銷售功能　　決定企業(yè)效益的四個層面　　企業(yè)滿足社會需求的模式　　銷售隊伍的具體職能　　銷售組織的功能演進　　渠道類型與銷售　　銷售隊伍管理二、銷售經(jīng)理的職責與角色　　銷售管理內(nèi)容　　銷售經(jīng)理的職責與角色　　銷售隊伍現(xiàn)狀及其分析　　造成銷售隊伍現(xiàn)狀原因　　打造高效銷售團隊五大手段　　銷售隊伍管理三、銷售預(yù)測與計劃制訂　　市場營銷的

 講師：陳丹萍詳情

透視個性 領(lǐng)導(dǎo)有方-九型人格學   01.01

　　1、客戶滿意度極高　　課程滿意度平均在96　　客戶回頭率高　　運用九型人格學幫助企業(yè)及學員個人解決問題　　2、培訓(xùn)經(jīng)驗豐富　　平均每年公開、內(nèi)訓(xùn)課程約25場，學員人數(shù)過萬人　　已從事九型人格課程培訓(xùn)及咨詢工作近十年　　既有九型人格系列課程研發(fā)能力，也兼具課程講授經(jīng)驗　　3、科班培訓(xùn)行業(yè)出身　　學習專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師技巧，并非半路出家講師　　可針對不同客戶及學員

 講師：陳丹萍詳情

服務(wù)銷售團隊建設(shè)和管理   01.01

　　單元服務(wù)銷售團隊建設(shè)的關(guān)鍵步驟　　確立服務(wù)團隊的愿景目標　　共同愿景有激勵作用　　確立服務(wù)團隊愿景的四個步驟　　確立服務(wù)團隊的目標與計劃　　目標的黃金原則：SMART原則　　制定計劃的流程　　如何為下屬制定挑戰(zhàn)性目標？　　如何就服務(wù)團隊目標對話？　　如何化解反抗與阻力？　　明確服務(wù)團隊的角色分工　　如何挑選服務(wù)團隊成員？　　服務(wù)團隊的八種角色及其認知　　

 講師：陳丹萍詳情

中基層管理培訓(xùn)   01.01

　　部分　管理的實質(zhì)和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位　　管理的實質(zhì)　　優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別　　從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的四個心理過渡　　管理者在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責任　　管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài)　　管理者應(yīng)遵循的五個原則　　游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的角色、作用和責任　　第二部分管理者的管理技能　　一、系統(tǒng)

 講師：陳丹萍詳情

有效激勵與授權(quán)   01.01

　　一、有效激勵　　1、激勵的作用　　2、激勵的原理　　3、激勵的幾個重要原則　　4、針對性有效激勵　　■企業(yè)不同層面的員工的需求與激勵　　■不同類型的員工的需求激勵的分　　二、有效授權(quán)　　1、授權(quán)的作用　　■領(lǐng)導(dǎo)者時間需求■員工成長需求■團隊建設(shè)的必要　　2、為什么不授權(quán)的原因？　　3、授權(quán)失利的剖析　　4、幾種授權(quán)　　■完全授權(quán)■不完全授權(quán)■不授權(quán)　　5

 講師：陳丹萍詳情

當領(lǐng)導(dǎo)，帶團隊   01.01

　　1、中基層領(lǐng)導(dǎo)力診斷室　　優(yōu)秀員工不是天生的，也不是招聘來的，而是領(lǐng)導(dǎo)者們培育出來的，能夠為您打仗的“兵”一定是您帶出來的！　　我們所渴望的優(yōu)秀員工　　卓越領(lǐng)導(dǎo)的行為特征、管理習慣修煉　　員工是帶出來的　　回想過去的管理效果　　領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)　　2、基礎(chǔ)篇：讓員工從內(nèi)心尊重你　　我們希望員工不單單是執(zhí)行指令的服從者，更是發(fā)自內(nèi)心的追隨者，如此，你才能擁有一支

 講師：陳丹萍詳情

打造卓越企業(yè)高效團隊   01.01

　　1、團隊與意識　　從三只老鼠看企業(yè)的績效管理——生物個體需要群體，成功需要精誠合作。　　如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團隊：　　1、權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)力　　a、權(quán)力戒律：　　戒律一：權(quán)力不能用來激勵　　戒律二：權(quán)力不能使人自覺　　戒律三：權(quán)力不能產(chǎn)生認同　　戒律四：權(quán)力對下屬影響有限　　戒律五：權(quán)力不能濫用　　戒律六：慎用權(quán)力　　b、權(quán)力濫用的現(xiàn)象　　c、慎用權(quán)力　　d、什么是

 講師：陳丹萍詳情

有效進行沖突管理與高效溝通技巧修煉   01.01

　　企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者、企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)人員　　講：深刻理解沖突的基本內(nèi)涵　　1.沖突的定義　　2.沖突的類型　　3.案例分享　　第二講：充分認識沖突的作用和基本處理方法　　1、如何認識沖突的作用　　2、處理沖突的基本態(tài)度　　3、充分應(yīng)用沖突處理模型　　第三講：沖突產(chǎn)生的原因和科學處理方式　　1、沖突產(chǎn)生的原因　　2、沖突處理的五種基本方式　　

 講師：陳丹萍詳情