非人力資源經(jīng)理的人力資源管理“”

  培訓(xùn)講師:曹禮明

講師背景:
曹禮明老師簡介:咨詢式管理培訓(xùn)專家!中國首批PMP(項目管理)認證資格人員中山大學(xué)MBA,心理咨詢師(II)中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會成員相關(guān)經(jīng)歷:10年專注中小企業(yè)管理,系統(tǒng)研究300多家企業(yè)管理變革經(jīng)驗,總結(jié)中小企業(yè)管理的通病和癥結(jié);主持多 詳細>>

曹禮明
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理“”詳細內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理“”

課程大綱:
**章 部門主管的人力資源管理職責(zé)
1.        部門主管的角色定位和職責(zé)
2.        企業(yè)人力資源管理的職責(zé)分工
3.        總經(jīng)理,人力資源部,部門主管的人力資源管理職責(zé)
4.        部門主管必須掌握的人員管理技能
 
第二章 如何做人力資源規(guī)劃
1.        理解企業(yè)戰(zhàn)略人力資源和企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的關(guān)系
2.        理解企業(yè)人力資源管理的思路,政策和目標
3.        部門在企業(yè)經(jīng)營管理中的職責(zé)和目標
4.        部門人才資源發(fā)展規(guī)劃
²        需要什么樣的人?
²        企業(yè)人力資源能力模型
²        各階段需要的人才數(shù)量?
²        現(xiàn)有人才數(shù)量和質(zhì)量評估
²        人力資源需要與現(xiàn)實的差異
²        目標期內(nèi)人力資源差距彌補的措施
²        目標期內(nèi)人力資源發(fā)展計劃
 
第三章 如何招聘選拔
1.        明確招聘需求
2.        如何判斷能力和經(jīng)驗?
3.        如何考察企業(yè)文化匹配度?
4.        如何考察個性特征?
5.        背景調(diào)查的注意事項
6.        聘用人員的薪水要求超過現(xiàn)有人員怎么辦?
7.        試用發(fā)現(xiàn)眼高手低怎么辦?
8.        【參考】:識別人的性格 – 5種人格特質(zhì)的識別方法
9.        如何理解和用好企業(yè)人才選拔晉升系統(tǒng)?
10.    【案例】:名企的人才晉升路徑設(shè)計與資格認定
11.    【練習(xí)】:如何組織崗位競聘活動?
 
第四章 如何用人
1.         如何構(gòu)建異質(zhì)團隊
²        互補因素(能力,個性,年齡,區(qū)域,背景,性別)
²        如何使員工接受和包容個體性差異?
2.        工作行為與結(jié)果管理方法
²        目標管理與結(jié)果考核方法
²        過程控制方法
3.        部門主管的用人原則
4.        部門主管的管人策略方法
5.        不合適的員工怎么辦?
6.        不同類型員工如何管?
7.        【討論】:員工問題處理
 
第五章 如何育人
1.        抓思想
²        抓思想的目的是什么?
²        配合企業(yè)文化建設(shè)活動
²        要從哪些方面抓員工的思想?
²        如何**思想工作促進工作開展?
²        如何幫助員工正確看待職業(yè)和人生?
²        如何幫助員工認同企業(yè)?
2.        帶作風(fēng)
²        團隊過硬的作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)帶出來的!
²        如何建立團隊紀律?
²        如何帶好作風(fēng)?
²        訓(xùn)練良好工作習(xí)慣的6要素
3.        提升能力
²        幫助員工制定個人提升計劃
²        幫助員工樹立職業(yè)理想
²        如何開展和管理好培訓(xùn)和訓(xùn)練活動?
²        個性化的能力規(guī)劃與培育訓(xùn)練
 
第六章 如何留人
1.        馬斯洛需求層次理論對員工激勵的啟示
2.        雙因素理論對員工激勵的啟示
3.        期望理論對員工激勵的啟示
4.        公平理論對員工激勵的啟示
5.        如何識別員工的需要?
6.        如何打造企業(yè)吸引人才的競爭優(yōu)勢?
7.        事業(yè)留人的策略措施
8.        情感留人的策略措施
9.        薪酬留人的策略措施
10.    文化留人的策略措施
 
第七章  員工關(guān)系管理
1.        建立企業(yè)溝通平臺
2.        EAP系統(tǒng)
3.        工會在員工關(guān)系管理中的作用
4.        做好離職管理
²        骨干員工的盯人管理
²        做好離職面談
²        做好離職善后處理
 
第八章 提高自身領(lǐng)導(dǎo)力
1.        領(lǐng)導(dǎo)力與職務(wù)權(quán)力的區(qū)分
2.        管好自己,發(fā)揮帶頭作用
3.        贏得信任 -- 與員工建立和諧關(guān)系
 

 

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打破部門墻--高效跨部門協(xié)作與溝通課程背景:痛點問題:各自為政,站在自己部門角度,不顧公司大局利益公司業(yè)務(wù)運作,銜接不暢,低效或脫節(jié)部門之間,互不往來,互不買賬,相互指責(zé),協(xié)作不順答應(yīng)的事,遲遲不辦,或者敷衍了事,不合要求公司的事,都不想擔(dān)當(dāng),扯皮推諉;出了問題,找不到人承擔(dān)責(zé)任。。。原因分析:有工作方法,流程制度,權(quán)責(zé)邊界,公司文化,溝通技巧等各方面的問題

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快速勝任,提升效能--新任經(jīng)理、部門主管全面管理勝任技能提升訓(xùn)練【課程對象】新上任主管、經(jīng)理,部門經(jīng)理/主管,職能經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,班組長,其他相關(guān)人員(希望對管理建立完整全面認識,掌握基本管理原則和方法的人士)。【課程背景】企業(yè)發(fā)展壯大,中層及團隊管理者起著至關(guān)重要的作用,因為正確的戰(zhàn)略,需要有效的落地和執(zhí)行來保證達成。在科技和商業(yè)模式快速變化、內(nèi)卷競爭加劇

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培養(yǎng)職業(yè)心態(tài)--如何做一名優(yōu)秀的職業(yè)人?適合對象:剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛?cè)肼毜男氯?,企業(yè)基層員工,管理人員等。課程背景:許多新踏入職場的人,對如何適應(yīng)職場和企業(yè),對企業(yè)需要和欣賞什么樣的人,認知并不清晰;甚至一些在職場混跡多年的人,也對如何做一名優(yōu)秀的職業(yè)人,存在偏頗甚至錯誤的認知,同時對職場人正確的做事做人的方法,也思路不清。企業(yè)需要合格優(yōu)秀的職場人,職場新人

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效率倍增利器--目標與計劃管理課程背景:以終為始,一切不以目標為導(dǎo)向的努力都是低效的。追求效益和效率是企業(yè)經(jīng)營的根本目的,企業(yè)所有的資源和努力都應(yīng)服務(wù)于此目的。然后,企業(yè)因為管理不力,導(dǎo)致資源的大量耗損和浪費。原因何在?主要還是各級管理者沒有掌握目標管理的精髓和有效方法。在企業(yè)的各個層級,工作有輕重之分,抓不住重點,自然產(chǎn)生不了最大價值;而各個層級的工作重點

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增績效,強凝聚--中層干部核心管理技能提升訓(xùn)練課程背景:人們常把企業(yè)中層看成企業(yè)的腰部,腰不硬,執(zhí)行力,效率,結(jié)果就不會好到哪里,企業(yè)的效益就硬不起來。很多企業(yè)的現(xiàn)實情況是,戰(zhàn)略的理想很豐滿,戰(zhàn)術(shù)落地和執(zhí)行的現(xiàn)實很骨干,這正是中層的責(zé)任。很多企業(yè),下面的表現(xiàn)是常態(tài):進度總是拖延,問題重復(fù)出現(xiàn);結(jié)果不盡人意,市場日漸低迷;權(quán)責(zé)界定不清,遇事推諉扯皮。員工混在事

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課程大綱curriculumintroduction章解除中層管理的困惑一、管理者有哪些困惑1.總是感到忙,亂,累,煩?2.累而無效,業(yè)績還是原地踏步?3.人員越來越難管難留?4.上司不滿意,同級不合作,下級高興?5.。。。二、如何走出困惑--做個稱職而輕松的中層管理者?1.管理者如何正確認識企業(yè)的要求?2.管理者如何正確定位自己的多重角色?3.掌握管理的內(nèi)

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課程大綱curriculumintroduction部分工廠為什么需要實行控制管理?一、制造企業(yè)贏利三要素–成本,品質(zhì),效率二、制造企業(yè)為什么物料成本難于控制?1.物料購買過程存在的失控現(xiàn)象2.物料保存,領(lǐng)用發(fā)放過程存在的失控現(xiàn)象3.缺乏對材料成本的定量分析比較4.缺乏對呆滯物料物品的有效控制三、制造企業(yè)為什么交期難于控制?1.訂單缺乏有效的統(tǒng)籌計劃,直接指

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課程提綱:一、人力資源管理概念1.企業(yè)人力資源管理體系概念2.企業(yè)人力資源管理的目標與任務(wù)3.非人力資源經(jīng)理在人力資源管理中的角色4.非人力資源經(jīng)理人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)5.非人力資源經(jīng)理人力資源管理成功要素u二、人力資源管理的基礎(chǔ)工作1.工作分析2.什么是工作分析?3.如何做工作分析?4.如何編寫崗位說明書?三、非人力資源經(jīng)理的人才選用1.招聘人才1)部門

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課程大綱curriculumintroduction部分工廠為什么需要實行控制管理?一、制造企業(yè)贏利三要素–成本,品質(zhì),效率二、制造企業(yè)為什么物料成本難于控制?1.物料購買過程存在的失控現(xiàn)象2.物料保存,領(lǐng)用發(fā)放過程存在的失控現(xiàn)象3.缺乏對材料成本的定量分析比較4.缺乏對呆滯物料物品的有效控制三、制造企業(yè)為什么交期難于控制?1.訂單缺乏有效的統(tǒng)籌計劃,直接指

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部分人際溝通技巧一、人際溝通的障礙sup2;個體差異sup2;缺乏計劃sup2;不懂方法sup2;心態(tài)不正二、人際溝通的方法與技巧1.理解個體差異對溝通的影響sup2;人生而不同--理解和識別人際個性差異?sup2;知己知彼–了解5種人格特質(zhì)的特征sup2;呼應(yīng)與調(diào)整--如何與不同人格特質(zhì)傾向的人相處溝通?sup2;價值和文化包容–不同成長環(huán)境和文化背景的產(chǎn)

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