狼性銷(xiāo)售精英的魔鬼特訓(xùn)
狼性銷(xiāo)售精英的魔鬼特訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
狼性銷(xiāo)售精英的魔鬼特訓(xùn)
**部分:狼性五種特征解密及鍛造
1、激情無(wú)限、超強(qiáng)自信
2、目光敏銳、專(zhuān)注目標(biāo)
3、 笑對(duì)失敗、耐性十足
4、立即行動(dòng)、善于謀劃
5、 勇于競(jìng)爭(zhēng)、搶占先機(jī)
視頻分享(一)
視頻分享(二)
第二部分:獲取目標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)五大法寶
1、挖掘客戶(hù)需求的6大方法
2、準(zhǔn)客戶(hù)的5大評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
3、鉆石客戶(hù)的6大特點(diǎn)
4、很難產(chǎn)生績(jī)效客戶(hù)的5大特點(diǎn)
5、客戶(hù)開(kāi)發(fā)的8種渠道
案例分析(一)
專(zhuān)題討論(二)
第三部分:銷(xiāo)售拜訪(fǎng)前五項(xiàng)準(zhǔn)備
1、拜訪(fǎng)前4種心態(tài)的準(zhǔn)備
2、拜訪(fǎng)前8項(xiàng)禮儀的準(zhǔn)備
3、拜訪(fǎng)前客戶(hù)背景的9項(xiàng)準(zhǔn)備
4、拜訪(fǎng)前7種工具的準(zhǔn)備
5、拜訪(fǎng)前6種專(zhuān)業(yè)的準(zhǔn)備
案例分析(一)
專(zhuān)題討論(二)
第四部分:銷(xiāo)售溝通十一項(xiàng)核心技術(shù)
1、溝通的原理
2、銷(xiāo)售“問(wèn)”的2種方式
3、 使用開(kāi)放式“問(wèn)”的5大時(shí)機(jī)
4、 使用封閉式“問(wèn)”的5大時(shí)機(jī)
5、“問(wèn)”問(wèn)題的6項(xiàng)基本原則
6、 溝通中的黃金6問(wèn)
7、溝通中聆聽(tīng)的8個(gè)技巧
8、溝通中贊美的6個(gè)技巧
9、贊美客戶(hù)的6句經(jīng)典術(shù)語(yǔ)
10、溝通中認(rèn)同客戶(hù)的5種方法
11、認(rèn)同客戶(hù)的6句經(jīng)典術(shù)語(yǔ)
案例分析(一)
專(zhuān)題討論(二)
第五部分:銷(xiāo)售談判五大利器
1、談判準(zhǔn)備與布局的8個(gè)重點(diǎn)
2、談判中讓價(jià)的6大策略
3、談判攻心術(shù)3板斧
4、付款方式談判的6項(xiàng)原則
5、回款談判的7種策略
案例分析(一)
專(zhuān)題討論(二)
第六部分:七種客戶(hù)類(lèi)型分析及攻略
1、從容不迫型
2、優(yōu)柔寡斷型
3、自我吹噓型
4、 豪放型
5、沉默寡言型
6、 吹毛求疵型
7、 圓滑難纏型
案例分析(一)
專(zhuān)題討論(二)
第七部分:客戶(hù)關(guān)系升級(jí)五大技能
1、親近度關(guān)系升級(jí)6大策略
2、 信任度關(guān)系升級(jí)6大策略
3、利益關(guān)系升級(jí)6大策略
4、人情關(guān)系升級(jí)6大策略
5、博弈關(guān)系升級(jí)6大策略
案例分析(一)
專(zhuān)題討論(二)
第八部分:產(chǎn)品價(jià)值塑造六種絕招
1、4種產(chǎn)品價(jià)值力量使用
2、產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造6個(gè)關(guān)鍵
3、產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個(gè)注意事項(xiàng)
4、說(shuō)服客戶(hù)的2大力量
5、產(chǎn)品價(jià)值塑造的4項(xiàng)法則工具
6、產(chǎn)品價(jià)值塑造3維故事法
案例分析(一)
專(zhuān)題討論(二)
第九部分:客戶(hù)七種異議解除方法
1、解除價(jià)格異議的5個(gè)技巧
2、解除品質(zhì)異議的5個(gè)技巧
3、解除銷(xiāo)售服務(wù)異議的5個(gè)技巧
4、解除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手異議的5個(gè)技巧
5、解除客戶(hù)需求異議的5個(gè)技巧
6、解除客戶(hù)權(quán)限異議的5個(gè)技巧
7、解除客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員異議的5個(gè)技巧
案例分析(一)
專(zhuān)題討論(二)
第十部分:促進(jìn)成交七大策略
1、假設(shè)促進(jìn)成交法
2、選擇促進(jìn)成交法
3、從眾促進(jìn)成交法
4、請(qǐng)求促進(jìn)成交法
5、小點(diǎn)促進(jìn)成交法
6、優(yōu)惠促進(jìn)成交法
7、體驗(yàn)促進(jìn)成交法
案例分析(一)
專(zhuān)題討論(二)
第十一部分:黃金服務(wù)致勝九大法則
1、提供及時(shí)高效的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)
2、巧妙處理客戶(hù)投訴意見(jiàn)
3、主動(dòng)幫助客戶(hù)拓展事業(yè)
4、關(guān)心及幫助客戶(hù)家人
5、要履行對(duì)客戶(hù)的所有承諾
6、 不回答客戶(hù)我不知道
7、邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司的活動(dòng)
8、定期做好客戶(hù)回訪(fǎng)
9、組織舉辦客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)
案例分析(一)
專(zhuān)題討論(二)
陳辟濠老師的其它課程
部分:全腦記憶術(shù)開(kāi)啟神秘之門(mén) 1、全腦記憶術(shù)的原理; 2、全腦記憶術(shù)的運(yùn)用(數(shù)字記憶、文字記憶、圖像記憶、人名記憶、外語(yǔ)學(xué)習(xí)記憶) 3、全腦記憶術(shù)與職場(chǎng) 4、全腦記憶術(shù)與日常生活 第二部分:快速閱讀與高效學(xué)習(xí) 1、快速閱讀的原理 2、快速閱讀訓(xùn)練 第三部分:思維腦圖打造大腦的瑞士軍刀 1、思維腦圖在問(wèn)題解決思維中的運(yùn)用 2、思維腦圖在
講師:陳辟濠詳情
管理者技能提升 01.01
管理者技能提升一、管理者的角色定位 1、管理者要有角色意識(shí) 2、自知之明的兩個(gè)“解” 3、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求 4、下級(jí)對(duì)我的期望 5、自己的真實(shí)感受 6、現(xiàn)任角色的勝任愉快 管理者技能提升二、管理者基本能力綜述 1、管理者扮演的三大角色 2、管理者的三大主要能力 3、管理者的三大任務(wù) 4、管理者的五項(xiàng)工作 5、管理者的四種工作風(fēng)格
講師:陳辟濠詳情
中層執(zhí)行力培訓(xùn)課程 01.01
一、企業(yè)未來(lái)的三大強(qiáng)敵?(-)外來(lái)企業(yè)(二)本土企業(yè)(三)WHO? 二、時(shí)代變遷帶來(lái)管理的挑戰(zhàn) 三、企業(yè)“老鷹變小雞”現(xiàn)象的迷思 四、中層“斷層”,拷問(wèn)公司執(zhí)行力 思維篇 一、思路決定出路(一)無(wú)形的鏈條,跳出條條框框(二)企圖心 二、經(jīng)理人的角色定位(一)“我是老板”(二)老板的代言人(三)上下左右都是資源 三、解決問(wèn)題的思維原則 四、
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不一樣的《有效溝通》 01.01
不一樣的《有效溝通》篇、認(rèn)識(shí)溝通的本質(zhì) 一、決定溝通水平的兩個(gè)要素 a)溝通風(fēng)格與人的內(nèi)在觀(guān)念有關(guān):認(rèn)識(shí)人心 1、人心的本質(zhì) 2、人日常煩惱的根源 3、人際緊張和沖突的根源 責(zé)任推斷模型 b)溝通風(fēng)格與組織文化環(huán)境有關(guān):建立組織、團(tuán)隊(duì)、員工目標(biāo)協(xié)同的組織環(huán)境 組織、團(tuán)隊(duì)、員工目標(biāo)關(guān)系模型 二、正確的觀(guān)念是人際和諧與有效溝通的基礎(chǔ) a)
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品牌營(yíng)銷(xiāo)與品牌管理 01.01
章:序言 1、電信市場(chǎng)客戶(hù)需求與消費(fèi)特性變化帶來(lái)的思考 2、價(jià)格及其他傳統(tǒng)消費(fèi)決策因素的變化 3、新時(shí)期客戶(hù)需求認(rèn)知的漸變趨向 4、情感消費(fèi)時(shí)代 5、適應(yīng)客戶(hù)市場(chǎng)變化的營(yíng)銷(xiāo)思維轉(zhuǎn)變 6、新時(shí)期電信市場(chǎng)主要客戶(hù)品牌簡(jiǎn)析 第二章:認(rèn)識(shí)品牌,走向品牌 1、什么是品牌 2、電信品牌的客戶(hù)意義 3、電信不同于一般行業(yè)的品牌價(jià)值 4、電信品牌的
講師:陳辟濠詳情
企業(yè)文化理念與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一、對(duì)企業(yè)文化的理解 ?。ㄒ唬?、現(xiàn)代企業(yè)為何要“文化”? 1企業(yè)文化的幾個(gè)特點(diǎn): 2對(duì)企業(yè)文化“熱銷(xiāo)”的思考: 3企業(yè)管理模式的演進(jìn) 4以文“化”人 (二)、對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解 1把握要點(diǎn): (1)定位問(wèn)題(2)如何生成(3)基本內(nèi)涵(4)追求目標(biāo) 2企業(yè)文化的理解: 3澄清“企業(yè)文化”理解上的四個(gè)問(wèn)題: ?。?/p>
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管理哲學(xué) 01.01
一管理學(xué)發(fā)展的哲學(xué)化趨勢(shì) 二管理哲學(xué)的基本范疇 1、管理2、人3、組織4、行為4、目的5、控制 三應(yīng)用管理哲學(xué)舉例 ?。ㄒ唬﹪?guó)美的應(yīng)用管理哲學(xué) 1.商人2.服務(wù)3.政治4.速度5.制度6.創(chuàng)新7.培訓(xùn) (二)國(guó)美的應(yīng)用管理哲學(xué) 1.對(duì)等2.聚焦3.病虎4.造勢(shì)5.半步6.上下 ?。ㄈ﹪?guó)美的應(yīng)用管理哲學(xué) 1.心態(tài)好2.抗打擊3.情商高4.哲
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團(tuán)隊(duì)文化提升 01.01
單元團(tuán)隊(duì)績(jī)效的核心 課程目的:幫助學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu),團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部機(jī)制及團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵 課程安排: 我們的核心任務(wù):發(fā)展高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化及機(jī)制 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的定義及與傳統(tǒng)工作小組的區(qū)別 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三大要素模型(共同綱領(lǐng),人際關(guān)系,內(nèi)部結(jié)構(gòu)) 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的四個(gè)類(lèi)型模型(游泳隊(duì),足球隊(duì),排球隊(duì),保齡球隊(duì)) 模型診斷與發(fā)展團(tuán)隊(duì)績(jī)效-測(cè)試 第二單元團(tuán)
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企業(yè)的人力資源管理 01.01
企業(yè)人力資源管理一: 人力資源職能管理的功能模塊 1內(nèi)部均衡性:2個(gè)人均衡性: 企業(yè)人力資源管理二: 職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)七因素的比重 企業(yè)人力資源管理三: 中國(guó)企業(yè)人力資源管理的典型問(wèn)題 企業(yè)人力資源管理四: 績(jī)效管理目的 1改善績(jī)效考核將改進(jìn)企業(yè)效益 2績(jī)效管理系統(tǒng)中HR與LM的角色分工 ★關(guān)鍵考核指標(biāo)-KPI舉例 1成本2時(shí)間3數(shù)量
講師:陳辟濠詳情
職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 01.01
職業(yè)錨與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)一 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 1、以既有的成就為基礎(chǔ),確立人生的方向,提供奮斗的策略?! ?、突破生活的格線(xiàn),塑造清新充實(shí)的自我?! ?、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)?! ?、評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距?! ?、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向?! ?、重新認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值并使其增值?! ?、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇。 8、增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?! ?、將個(gè)人、事業(yè)與家庭聯(lián)
講師:陳辟濠詳情
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