《MTP中層干部核心管理技能提升訓練》內(nèi)訓

  培訓講師：王兵

講師背景：
王兵講師個人簡介王兵老師早年在復旦大學任教多年后曾擔任3M中國區(qū)培訓與發(fā)展總監(jiān)百威啤酒集團中國地區(qū)培訓總監(jiān)復旦大學、浙江大學、上海電力學院等高校客座教授。超過20年的世界500強企業(yè)經(jīng)歷在人力資源發(fā)展、培訓和管理方面業(yè)績突出，曾擔任過從一線 詳細>>

王兵
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《MTP中層干部核心管理技能提升訓練》內(nèi)訓詳細內(nèi)容

《MTP中層干部核心管理技能提升訓練》內(nèi)訓
　　**天課程安排

　　一、中層干部如何準確把握自身的---角色與職責、必備的能力與素質(zhì)（2小時）

　　1、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中層職業(yè)經(jīng)理人

　　2、中層干部所扮演的六大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……

　　3、如何預防工作中的角色錯位（典型的上中下三種角色錯位）

　　4、準確把握你的的管理范疇與主要職責---責、權(quán)、利的對等

　　5、優(yōu)秀主管面對工作應有的八大意識

　　6、主管在工作中常犯的八種錯誤

　　7、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)

　　8、成功主管必須具備的十五項能力

　　9、成功主管的十項準則---如何修煉

　　10、了解與認識你的IQ、EQ、AQ

　　案例分析與小組研討

　　■管理人員類型分析與缺陷認知。

　　■IQ、EQ、AQ對工作與事業(yè)的作用與影響

　　二、培養(yǎng)自己和下屬的責任意識，與職業(yè)行為素養(yǎng)（1小時）

　　1、作為主管該負起的責任

　　2、如何提高下屬的責任意識

　　3、如何替上司分擔責任，成為上司的得力助手---成長的階梯

　　4、如何替下屬承擔責任---個人魄力的提升

　　5、諾基亞與惠而浦世界500強企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的十大行為要求（重點講解）

　　案例分析與討論

　　三、工作目標的制定、計劃與實施（1小時）

　　1、如何配合公司目標—制定部門//班組目標

　　2、達成型工作目標/解決問題型工作目標/例行型工作目標如何來制定、計劃與達成

　　3、目標之設(shè)定--SMART原則

　　4、目標設(shè)定的八個步驟

　　5、從總體目標到實施計劃---計劃的六大要素，如何做到詳細、實操性強、避免所犯錯誤

　　6、如何準確把握和實施當月的重點工作，和預測、計劃好下月的工作。

　　7、計劃的實施與跟進（你強調(diào)什么就檢查什么，你不檢查就等于不重視）

　　案例分析與研討：多家外企目標管理成功案例分享

　　四、如何發(fā)掘和解決工作中存在的問題（1小時）

　　1、為何工作中存在大量問題卻視而不見，解而不除？

　　2、十大錯誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決

　　3、面對問題的心態(tài)

　　4、管理人員思考與解決問題的五個維度

　　5、如何從人、機、物、環(huán)、管理中找出問題、消除浪費

　　6、如何建立和推廣問題提案建議制度

　　7、如何與相關(guān)部門及時、有效，協(xié)作解決問題

　　8、解決問題的技巧與方法---軟硬手法的結(jié)合

　　案例研討分析：知名外企解決問題成功經(jīng)驗分享

　　五、培養(yǎng)和提升管理人員的執(zhí)行能力（2小時）

　　1、執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進器

　　2、為什么執(zhí)行不力，原因何在？

　　3、執(zhí)行不力的十大原因

　　4、管理干部面對執(zhí)行力的五大態(tài)度

　　5、結(jié)果與任務

　　6、現(xiàn)代主管應具備的職業(yè)人格

　　7、如何提升自己的執(zhí)行力？

　　8、如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力？

　　9、執(zhí)行實用工具YAYC制度

　　10、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才

　　11、如何打造自己團隊的執(zhí)行力

　　案例分析與討論

　　第二天課程安排

　　六、中層干部的時間管理與授權(quán)能力（1小時）

　　1、中層干部對個人、對組織的時間管理

　　2、時間管理對工作業(yè)績的影響

　　3、常見的時間管理誤區(qū)

　　4、抓住日常管理要點、決定重點管理項目

　　5、跳出時間的陷阱、養(yǎng)成良好的時間管理習慣

　　6、如何對時間進行規(guī)劃，減少工作中的救火現(xiàn)象

　　7、授權(quán)能力---學會分身術(shù)與提高你的工作分派能力

　　8、授權(quán)的意義、重要性、以及有效授權(quán)的三個要素

　　9、有效授權(quán)的五個原則、方法與步驟

　　10、有效授權(quán)的藝術(shù)與管理

　　11、如何預防和解決授權(quán)中出現(xiàn)的問題

　　案例分析與討論

 

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《談判技巧》   03.20

《談判技巧》【課程時長】2天【課程大綱】一、談判的基本概念什么是談判雙贏的基本原則雙贏談判的特點雙贏與談判中的回轉(zhuǎn)空間談判與討價還價二、談判的準備階段準備立場準備時間準備地點準備道具準備資料準備籌碼準備目標準備策略三、談判辯論階段辯論:天賦本能辯論中的觀察辯論中的提問辯論中的傾聽辯論中的立場四、談判的暗示階段如何確認暗示暗示的特點如何利用暗示發(fā)出暗示的技巧五

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