領(lǐng)導(dǎo)者情商智慧

  培訓(xùn)講師:周海平

講師背景:
中國人民大學(xué)EMBA,原為TCL集團股份有限公司品牌與公共關(guān)系高級總監(jiān),是TCL發(fā)起人股東之一。1997年加盟TCL,一直負責(zé)TCL品牌與公共關(guān)系戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂與實施工作,組織和參與并見證了TCL品牌建立行銷以及國際化品牌打造和公共關(guān)系活動 詳細>>

周海平
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領(lǐng)導(dǎo)者情商智慧詳細內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)者情商智慧
  **講、EQ與企業(yè)管理

  1.案例導(dǎo)入 :高EQ者的普遍特點

  2.情商(EQ)的緣起

  3.管理者管理失敗的原因分析;

  案例分析:他為什么失敗了

  4.管理情商將直接影響績效

  體驗互動:測一測你的工作EQ指數(shù);

  第二講:高EQ管理者的影響力

  1.問題討論:員工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?

  2.管理者多重角色再認知;

  3.管理者管理有效性的障礙

  4.良管理心態(tài)的不良后果剖析

  第三講:高EQ管理者情緒和壓力管理策略

  1.善于從根源找起:管理者工作壓力源分析

  2.壓力警鐘:壓力產(chǎn)生的3大后果

  3.自我診斷:測一測你目前的壓力指數(shù)

  4.壓力管理能力的自我評估:測一測你目前壓力/情緒管理的有效性;

  5.知己知彼,后方可迎戰(zhàn) :了解壓力情緒特點;

  6.看不見的心魔

 

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