打造高效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:王波

講師背景:
王波:執(zhí)行力、通用管理專家講師?實(shí)戰(zhàn)派管控專家,國際注冊培訓(xùn)師(CIPTT認(rèn)證);?清華、北大、復(fù)旦大學(xué)等多所高校特聘專家講師;?新加坡經(jīng)管學(xué)院、加州工學(xué)院客座教授;?國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心、和君咨詢、北大縱橫、北京神州英才、時(shí)代光華等公司 詳細(xì)>>

王波
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打造高效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

打造高效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)
  一單元:團(tuán)隊(duì)是什么

  1.什么是團(tuán)隊(duì)

  2.構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計(jì)劃/人員)

  3.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

  4.團(tuán)隊(duì)對組織以及個(gè)人的益處

  二單元:診斷團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段

  1、成立期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期

  2、不同階段團(tuán)隊(duì)工作的重點(diǎn)

  3、不同階段的領(lǐng)導(dǎo)方式

  三單元:挑選勝利之師

  1.角色測試:認(rèn)識你自己的角色類型

  2.團(tuán)隊(duì)中的九個(gè)角色

  3.從兩方面挑選團(tuán)隊(duì)成員

  4.挑選不同角色類型的團(tuán)隊(duì)成員

  四單元 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理

  1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用--讓目標(biāo)引航

  2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從哪兒來?

  3.制定目標(biāo)的黃金原則:SMART原則

  4.確立目標(biāo)的程序

  五單元團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系

  1.人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義

  2.三種人際需求關(guān)系

  3.影響人際關(guān)系的因素分析

  4.開設(shè)感情存款

  5.人際關(guān)系六貌

  6.利人利己的要領(lǐng)

  六單元 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英

  1.培養(yǎng)下屬是水落石出?還是水漲船高?

  2.營造成長的環(huán)境

  3.讓下屬稱呼你為"教練"

  4.教練經(jīng)驗(yàn)分享

  5.培育下屬的PDCA循環(huán)

  七單元 培育團(tuán)隊(duì)精神

  1.團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

  2.團(tuán)隊(duì)凝聚力

  3.營造互信的合作氣氛

  4.團(tuán)隊(duì)士氣

  八單元:團(tuán)隊(duì)溝通

  1.有效溝通的原則

  2.積極聆聽的技巧

  3.有效表達(dá)的原則

  九單元 團(tuán)隊(duì)沖突處理

  1.什么是沖突?

  2.如何看待沖突?

  3.問題研討:有效與有害沖突

  4.沖突過程**階段:潛在的對立或不一致

  5.沖突過程第二階段:認(rèn)知和個(gè)性化

  6.沖突過程第三階段:行為意向

  7.處理沖突的五種策略(待續(xù))

  8.沖突過程第四階段:行為

  9.沖突處理技術(shù)

  10.沖突過程第五階段:結(jié)果

  11.處理沖突的六個(gè)步驟

  十單元:培育團(tuán)隊(duì)精神

  1.團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

  2.團(tuán)隊(duì)凝聚力

  3.營造互信的合作氣氛

  4.團(tuán)隊(duì)士氣

 

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