中高層管理人員技能提升

  培訓(xùn)講師:李宗民

講師背景:
計算機在職碩士,MBA,大學(xué)副教授、管理學(xué)碩導(dǎo)、e-works信息化網(wǎng)站專家、實戰(zhàn)派高級培訓(xùn)師、國際財務(wù)管理師簽約講師主持開發(fā)過有線電視臺的收費系統(tǒng)、長沙電器公司的ERP系統(tǒng),參與過河南宇通公司的CRM系統(tǒng)的前期實施咨詢,河南三全、鑫苑名家 詳細>>

李宗民
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中高層管理人員技能提升詳細內(nèi)容

中高層管理人員技能提升
 **單元:認清自我---角色與定位

1.管理的內(nèi)涵(效果與效率)

故事:龜兔賽跑新解

2.中高層管理者的四大角色(目標(biāo)管理者,執(zhí)行者、輔導(dǎo)員、激勵者)

3.中高層管理的能力要求

(1)戰(zhàn)略眼光(故事 人選對了,世界就對了)

(2)管理才能(故事 鸚鵡)

(3)專業(yè)技能(故事 不稱職的牧師)

(4)經(jīng)驗?zāi)芰?故事 博士)

(5)用人能力(故事 龍永圖選秘書)

(6)敬業(yè)素養(yǎng)(故事 辭職)

(7)良好的心態(tài)(故事 趕考)

(8)溝通能力(故事 陳阿土)

(9)預(yù)見能力(故事 扁鵲醫(yī)術(shù)差)

(10)做好定位(故事 巧克力實驗)

(11)綜合能力

第二單元:認清與傳遞企業(yè)的目標(biāo)---目標(biāo)管理與溝通

1.樹立流程化的目標(biāo)管理思維(故事 柿農(nóng)賣柿子)

2.分析流程、優(yōu)化流程能力(故事 乞丐棍子打狗)

3.將目標(biāo)管理轉(zhuǎn)化細節(jié)化管理 (故事 小明的生活費)

4.預(yù)算與計劃(錄像)

5.做好溝通實現(xiàn)目標(biāo)(故事 短四寸的褲子)

第三單元:提升員工的工作激情---工作管理與執(zhí)行力

1.建立簡單的工作機制(故事 分粥)

2.識別員工的專長(故事 烏鴉學(xué)老鷹)

3.為員工提供平臺(故事 駱駝)

4.尊重員工(故事 表演大師)

5.管理員工的時機(故事 老虎)

6.要勇于承擔(dān)責(zé)任(故事 卡特總統(tǒng)主動承擔(dān)責(zé)任)

7.執(zhí)行力(故事 老鼠的商議)

8.觀察細節(jié),提升執(zhí)行力(故事 香草冰淇淋過敏)

9.分析工作細節(jié),提升執(zhí)行力(故事 尿布與啤酒)

10.做好溝通與激勵(故事 鴨子只有一條腿)

第四單元:激發(fā)員工的力量---員工培訓(xùn)

1.分析培訓(xùn)需要(故事 滿奮畏寒)

2.做好培訓(xùn)規(guī)劃(故事 黑帶的真義)

3.建立培訓(xùn)體系(故事 貓頭鷹的幸福生活)

4.設(shè)置好培訓(xùn)內(nèi)容(故事 選好**根柵欄)

5.培訓(xùn)什么

(1)基本理念培訓(xùn)(故事 漁王的兒子)

(2)基本技能(故事 我要去拿燃料)

(3)共贏意識(故事 猴子試驗)

(4)團隊合作的培訓(xùn)(故事 V型飛雁)

第五單元:點燃工作的激情---員工激勵

1.激勵的重要性(故事 南風(fēng)法則)

2.把握員工的真實需要(故事 我了解他的心)

3.發(fā)揮精神激勵的魅力(故事 士為”贊賞”者死 )

4.采用合理的物質(zhì)獎勵(故事 孩子與老人)

5.制定獎勵與懲罰并存的激勵制度(故事 智豬博弈)

6.實現(xiàn)實施員工的自我管理,全面提升激勵水平(故事 留個缺口給別人)

7. 注意激勵的技巧(故事 喜歡的禮物卻不要)

第六單位:員工評價與職業(yè)選擇

1.員工評價(故事 驢與騾子)

2.員工人生選擇(故事 選擇)

 

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