團隊管理—如何塑造團隊驅(qū)動力

  培訓(xùn)講師:王浩

講師背景:
王浩老師【品牌定位】營銷和管理領(lǐng)域的實踐者、研究者、傳播者專業(yè)研究領(lǐng)域:營銷:銷售技能訓(xùn)練、銷售行為與心理\市場戰(zhàn)略、商業(yè)模式管理:創(chuàng)新管理(驅(qū)動力)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力\團隊建設(shè)全案例教學(xué)、診斷式教學(xué)--國內(nèi)第一人獨立擁有“案例庫”營銷領(lǐng)域: 詳細>>

王浩
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團隊管理—如何塑造團隊驅(qū)動力詳細內(nèi)容

團隊管理—如何塑造團隊驅(qū)動力

一、卓越團隊的標(biāo)準(zhǔn)

分享:螞蟻厲害?還是老虎厲害?

團隊建設(shè)與團隊管理

    什么是團隊

團隊建設(shè)與管理的區(qū)別

    團隊培養(yǎng)的邏輯:先建設(shè),后管理

什么是團隊驅(qū)動力

    意愿、能力、習(xí)慣、執(zhí)行

案例:因為習(xí)慣,商務(wù)小呂好心辦壞事

團隊建設(shè)的意義

    增強團隊前進的心理驅(qū)動力

    改善團隊的素質(zhì)驅(qū)動力

    提升團隊實現(xiàn)目標(biāo)的行為驅(qū)動力

卓越團隊的六個標(biāo)準(zhǔn)

    目標(biāo)清晰:團隊執(zhí)行方向的清晰度

管理嚴明:團隊執(zhí)行秩序

能力出色:團隊執(zhí)行的整體水平

精神飽滿:團隊意識和執(zhí)行的強度

溝通順暢:團隊執(zhí)行的效率

    成果達標(biāo):團隊執(zhí)行目標(biāo)的效能

現(xiàn)場演練:團隊質(zhì)量自測

   

二、組織驅(qū)動力--團隊機制

小組討論:團隊管理的難點在哪里?

團隊的初始化

因人設(shè)事 or 因事設(shè)人

如何進行科學(xué)分工

團隊的制度建設(shè)

制度與團隊的匹配

制度創(chuàng)建的三種方法

制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行

制度的完善

保障制度執(zhí)行的兩大必殺技

    生物鐘機制、痛苦加速器

客戶化的流程規(guī)劃

    客戶化工作模式的意義

重新定義“客戶”—海爾的市場鏈

全流程的客戶化

團隊的執(zhí)行管理

執(zhí)行過程的管理

時間管理

        團隊沖突管理

   

三、方向驅(qū)動力--團隊目標(biāo)

小組討論:臺灣美牛案,國民黨議員為什么出現(xiàn)混亂局面?

團隊目標(biāo)的設(shè)計

可執(zhí)行目標(biāo)的五個標(biāo)準(zhǔn)

目標(biāo)設(shè)計的流程

制定目標(biāo)的基本要求—Smart原則

如何科學(xué)地分解團隊目標(biāo)

    目標(biāo)分解的要點

質(zhì)量目標(biāo)分解法:魚骨圖

數(shù)量目標(biāo)分解法:權(quán)重平衡法

現(xiàn)場演練:團隊目標(biāo)樹(設(shè)立一個團隊小目標(biāo))

保證目標(biāo)執(zhí)行的六大工具

簽約目標(biāo)任務(wù)書

目標(biāo)管理卡

行動計劃

每日重點工作管理工具—馬上做

計劃執(zhí)行的PDCA

目標(biāo)執(zhí)行風(fēng)險預(yù)估

績效考核:目標(biāo)執(zhí)行的推進器

績效考核的意義

績效考核的操作方法

績效輔導(dǎo)的GROW原則

員工績效改進計劃

現(xiàn)場演練:如何與員工進行績效面談

   

四、精神驅(qū)動力--團隊心態(tài)

小組討論:我心目中的團隊精神

團隊精神的本質(zhì)

關(guān)于團隊精神的五大誤區(qū)

優(yōu)秀團隊的精神元素

坦誠、開放、積極、合作、責(zé)任、敬業(yè)

團隊精神是如何形成的

    自然形成

    團隊領(lǐng)導(dǎo)的堅持

    系統(tǒng)的培養(yǎng)

使團隊精神落地的三個保障

領(lǐng)導(dǎo)表率

制度支持

員工參與

    團隊倫理與價值觀

現(xiàn)場演練:與其他團隊競爭,共同、盡力完成一個目標(biāo)(例:俯臥撐接力)

   

五、成長驅(qū)動力--團隊技能

小組討論:團隊能力包括哪幾個方面?

團隊成長管理

什么是團隊成長管理

團隊成長管理的價值

學(xué)習(xí)目標(biāo)管理:成長階梯

如何提高團隊的學(xué)習(xí)積極性

個人職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)

能力差距分析和學(xué)習(xí)計劃

學(xué)習(xí)成果驗收

營造學(xué)習(xí)的環(huán)境

        建設(shè)共享知識體系

        制度與激勵

典型案例分享

        學(xué)習(xí)方法的檢討與改進

    團隊協(xié)同能力培養(yǎng)

        問題收集

        復(fù)盤

制度與流程優(yōu)化

案例:黃總對培養(yǎng)下屬的顧慮

培養(yǎng)下屬

    什么樣的下屬值得培養(yǎng)

    確定培養(yǎng)目標(biāo)

任務(wù)推動與輔導(dǎo)

小組分享:如何激發(fā)下屬學(xué)習(xí)的積極性

   

六、協(xié)同驅(qū)動力--團隊溝通

高效溝通的三大原則

    直線溝通

正面溝通

    閉環(huán)溝通

低效率溝通的原因剖析

溝通視窗理論

團隊內(nèi)部溝通的三座“大山”

溝通的關(guān)系錯位

忽視了溝通的形式

沒有形成結(jié)果

現(xiàn)場演練:“群策群力”溝通模式的操作(確定一個任務(wù))

良性溝通的六大準(zhǔn)則

團隊溝通的三大基本功能

    共識、執(zhí)行、協(xié)同

小組分享:用近的一件事,來描述工作協(xié)同

什么是協(xié)同作業(yè)

    協(xié)同作業(yè)的含義

協(xié)同的三種模式

協(xié)同對于團隊的價值

協(xié)同對團隊的要求

保障協(xié)同的團隊溝通要點

小組討論:有150輛轎車,從甲地移到乙地……

   

七、行為驅(qū)動力--團隊激勵

小組討論:如何才能讓員工自愿、積極地做事?

激勵的四種模式

    環(huán)境激勵、他激勵、自我激勵、負激勵

激勵的三大特征

    激勵針對性、激勵強度、激勵效用周期

小組討論:如何改善你團隊的工作環(huán)境,以便大家心情舒暢地工作?

環(huán)境激勵:營造綠色工場

赫茲伯格的雙因素理論

影響團隊心理的幾個“灰色地帶”

打破組織定勢—工作環(huán)境的動平衡

新生代員工的輔導(dǎo)

如何讓新員工跨過“情感門檻”

壓力分類與壓力疏導(dǎo)

現(xiàn)場情緒管理

跨部門之間的融和

如何平衡直線主管與下屬之間的關(guān)系

他激勵:點燃心情的“九陽真經(jīng)”

任務(wù)激勵法——設(shè)定目標(biāo),鼓勵挑戰(zhàn)

授權(quán)激勵法——合理放權(quán),爭取雙贏

信任激勵法——相信下屬,增強回報

榜樣激勵法——樹立標(biāo)桿,激發(fā)斗志

情感激勵法——真心相處,攜手共進

榮譽激勵法——揚美于眾,催人奮發(fā)

競爭激勵法——優(yōu)勝劣汰,適者生存

知識激勵法——發(fā)現(xiàn)自我,揚長補短

生涯激勵法一一暢想人生,步步高升

自我激勵:行為的“永動機”

員工的精神元

如何創(chuàng)造“成就感”

快樂積分:催生持久的成就感

負激勵:軟硬結(jié)合更有效

    心理負激勵、金錢負激勵

 

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與清華總裁班同一版本的課程32個鮮活案例,5種營銷戰(zhàn)略決策、分析工具與一流的專家對話,與幾十位企業(yè)家、營銷老總握手、腦力激蕩[pic]——課程方案要在泥巴戰(zhàn)中肉搏,還是揮劍指華山,只取決于你的思維!戰(zhàn)略是最終的裁判——貌似強大的項羽為什么兵敗垓下?曾經(jīng)臣服的劉邦為什么雄據(jù)咸陽?只是因為:一個玩的是孔武與戰(zhàn)術(shù);一個玩的是策謀與戰(zhàn)略。從小企業(yè)成長為大企業(yè),關(guān)鍵在

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一、團隊建設(shè)的意義小組討論:為什么需要團隊建設(shè)?團隊管理與團隊建設(shè)什么是團隊管理什么是團隊建設(shè)什么是團隊驅(qū)動力意愿、能力、執(zhí)行團隊建設(shè)的意義增強團隊前進的心理驅(qū)動力改善團隊的素質(zhì)驅(qū)動力提升團隊實現(xiàn)目標(biāo)的行為驅(qū)動力評價團隊質(zhì)量的六個標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)質(zhì)量:執(zhí)行適度意愿質(zhì)量:執(zhí)行強度能力質(zhì)量:執(zhí)行水平溝通質(zhì)量:執(zhí)行速度管理質(zhì)量:執(zhí)行力度作業(yè)質(zhì)量:執(zhí)行效能現(xiàn)場演練:團隊質(zhì)量

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一、執(zhí)行意識小組討論:在執(zhí)行力方面,你周圍的同事存在哪些問題?你為什么要加盟這個團隊每個人都應(yīng)該為自己的選擇負責(zé)公司不是你的驛站,而是職業(yè)生涯的臺階和同事在一起,不是混事,而是謀事想操之在我,必先受制于人你為誰工作為自己的未來,也為團隊的未來而工作對工作負責(zé)就是對自己負責(zé)把事情做得更好,才能拿更高的薪水靠什么飛得更高、更遠把握人生的黃金期:沒有職業(yè)規(guī)劃,就沒

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一、管理角色定位分組討論:管理者應(yīng)該做什么?管理是什么確定目標(biāo)、組織實施、控制結(jié)果、持續(xù)改善管理的六大基本環(huán)節(jié)目標(biāo):科學(xué)的設(shè)計流程計劃:做到可理解和可操作組織:合理的調(diào)度與配置領(lǐng)導(dǎo):以人性的力量推動執(zhí)行控制:精細化過程管理優(yōu)化:持續(xù)改進執(zhí)行系統(tǒng)管理者的價值定位守業(yè)、創(chuàng)業(yè)管理是一種服務(wù)高層管理的價值定位中層管理的價值定位管理者的職能定位—在其位,謀其政高層管理

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