MTP中高層管理綜合技能提升訓(xùn)練課程
MTP中高層管理綜合技能提升訓(xùn)練課程詳細(xì)內(nèi)容
MTP中高層管理綜合技能提升訓(xùn)練課程
**部分:我們需要什么樣的職業(yè)經(jīng)理
一、問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)
1、戰(zhàn)略的迷失
2、目標(biāo)的迷失
3、人才的迷失
4、角色的迷失
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
1、戰(zhàn)略與人才的重要性
2、市場(chǎng)與內(nèi)部管理的重要性
3、職業(yè)化經(jīng)理的定位
第二部分:管理的角色與認(rèn)知
一、管理的基本認(rèn)知
1、管理的意義
2、職業(yè)心態(tài)與意識(shí)—空杯理論
3、管理者的角色
4、上司對(duì)你的期待
5、部屬所盼望的主管
6、管理者應(yīng)具備的態(tài)度
7、造就一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的組織
8、動(dòng)態(tài)組織變革觀念
體驗(yàn)式游戲:
討論分析:
第三部分:時(shí)間與計(jì)劃管理能力
一、時(shí)間管理的重要性
二、職業(yè)經(jīng)理的時(shí)間管理
三、優(yōu)先計(jì)劃管理
四、時(shí)間管理的方法
五、如何規(guī)劃你的工作
六、工作計(jì)劃的重要性
七、工作計(jì)劃的步驟
八、工作計(jì)劃的方法
演練:時(shí)間管理的規(guī)劃法
工作計(jì)劃的方法
第四部分:傳遞任務(wù)--人員管理溝通能力
一、部屬培育與教導(dǎo)
1、培育部屬的責(zé)任
2、掌握培育的要點(diǎn)
4、工作教導(dǎo)方法
5、啟發(fā)性環(huán)境的塑造
二、溝通與協(xié)調(diào)
1、建立溝通的管道
2、溝通在管理上的功能
3、克服溝通的障礙
4、溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則
5、對(duì)上司溝通的技巧
6、對(duì)部屬溝通的技巧
7、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
游戲時(shí)間
第五部分:有效授權(quán)與激勵(lì)
一、何謂領(lǐng)導(dǎo)
二、如何界定授權(quán)
三、有效授權(quán)的方法
四、授權(quán)基本原則
五、授權(quán)的步驟
六、授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)管理
七、為什么要激勵(lì)員工
1、激勵(lì)的定義
2、當(dāng)代激勵(lì)模式
八、如何有效激勵(lì)
1、激勵(lì)形式——物質(zhì)激勵(lì)
2、激勵(lì)形式——精神激勵(lì)
3、激勵(lì)的六種設(shè)計(jì)方式
4、精神激勵(lì)的三大方法
領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng):
第六部分:團(tuán)隊(duì)合作與帶領(lǐng)
1、為什么需要建設(shè)團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的涵義及其特點(diǎn)
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
4、對(duì)建設(shè)的的階段策略
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)步驟
6、團(tuán)隊(duì)成員的角色
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理控制
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
游戲時(shí)間:團(tuán)隊(duì)游戲
第七部分:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)--績(jī)效管理
一、績(jī)效管理的作用
二、KPI體系的設(shè)定
三、KPI的分解
四、績(jī)效管理過(guò)程控制與考核
五、績(jī)效計(jì)劃
六、績(jī)效考核過(guò)程中的面談
七、績(jī)效輔導(dǎo)
八、如何評(píng)價(jià)績(jī)效管理體系的有效性
九、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
十、績(jī)效管理循環(huán)
案例分析:XX企業(yè)如何建立績(jī)效管理體系
第八部分:變革與風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
1、 變革的三個(gè)層次
2、 引發(fā)變革的因素
3、 企業(yè)和管理思維必須變革的原因
4、 評(píng)估經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
5、 企業(yè)管理思維和模式變革與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
6、 管理變革的類型
7、 建立基于變革的風(fēng)險(xiǎn)管理體系
案例分析:
第九部分:高效的執(zhí)行工作-執(zhí)行能力
一、中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力差的原因分析
二、中庸文化的中國(guó)人的心態(tài)
三、領(lǐng)導(dǎo)者需要的重大執(zhí)行行為
四、高層管理者需要的執(zhí)行行為
五、中層管理者需要的執(zhí)行行為
六、提高執(zhí)行力的方法
七、目標(biāo)量化管理與執(zhí)行力
八、工作流程是正確執(zhí)行的關(guān)鍵
九、全員參與與制度執(zhí)行
執(zhí)行力檢測(cè)題----10分鐘
總結(jié)與討論時(shí)間10分鐘
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