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集團(tuán)客戶經(jīng)理綜合銷售能力提升

培訓(xùn)講師：俞兆群

講師背景：
曾任解放軍某基地文化教員基地司令部作戰(zhàn)參謀、工程師基地后勤部軍辦企業(yè)經(jīng)理基地后勤部政治處宣傳干事合肥廣播電視局先后擔(dān)任團(tuán)委書記，組織人事處副處長(zhǎng)、處長(zhǎng)，機(jī)關(guān)支部宣傳委員合肥廣播電視報(bào)社總編兼黨支部書記　　俞兆群先生畢業(yè)于南京解放軍理工大學(xué)氣詳細(xì)>>

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集團(tuán)客戶經(jīng)理綜合銷售能力提升
溝通在工作中的運(yùn)用

1.溝通的問題

1-1:溝通的問題

1-2:溝通的漏斗

1-3:溝通的三大要素

1-4:學(xué)會(huì)傾聽

2.溝通的方法

1:慢一步微笑

2:讓你的眼神更有吸引力

3:你會(huì)贊美客戶嗎？

4:客戶購(gòu)買的是自信

5:克服自卑心理是銷售高手的**課

6:避開客戶忌諱的雷區(qū)，小心說出不該說的話

7:永遠(yuǎn)讓客戶覺得買你的東西是占了便宜

8:站在客戶的立場(chǎng)上幫他去省錢

9:尋找對(duì)方感興趣的話題，讓閑談?dòng)形?/p>

10:如何給你的客戶打電話

11:無理而妙，化解怨氣

12:讓你的上司來解決你解決不了的問題

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