高凝聚力團隊建設

  培訓講師:陳杰

講師背景:
陳杰先生最具影響力的專家之一:聲譽:美國管理協(xié)會高級培訓師Mercury《培訓體系建立》認證培訓師西門子管理學院(SMI)領導力特聘培訓師清華大學CIMC培訓中心特聘培訓師南京大學商學院EDP項目特聘培訓師浙江大學特聘培訓師北京郵電大學MB 詳細>>

陳杰
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高凝聚力團隊建設詳細內容

高凝聚力團隊建設
    團隊的定義與特征

1.1   何謂團隊
1.2   卓越團隊的基本特征
1.3   團隊精神的表現(xiàn)
1.4   團隊與群體的區(qū)別
1.5   團隊績效曲線
1.6   團隊的不同階段及其特征
2    團隊的構成與角色
2.1   卓越團隊的構成
2.2   卓越團隊的能力要素
2.3   團隊組合的魅力
2.4   團隊的角色認知
2.5   團隊成員的八大角色
2.6   團隊中的角色配合
3    團隊的階段性建設
3.1   團隊的行為模式
3.2   團隊發(fā)展的四個階段
3.3   團隊共識、確定目標
3.4   沖突管理、信任他人
3.5   團隊融合、理解他人
3.6   團隊創(chuàng)新、集思廣益
4    團隊的發(fā)展策略
4.1   明確團隊目標
4.2   確認角色定位
4.3   有效的溝通
4.4   良好的決策程序
4.5   建立基本規(guī)則
5    培育團隊精神
5.1   團隊精神的內涵
5.2   團隊凝聚力
5.3   營造互信的合作氣氛
5.4   團隊士氣
5.5   視頻:團隊精神的建立
6    團隊中的人際關系
6.1   人際關系的團隊意義
6.2   影響人際關系的因素
6.3   人際關系六貌
6.4   利人利己的要領
6.5   測試:團隊中的角色
7    團隊決策
7.1   決策的制定過程
7.2   群體決策的優(yōu)勢
7.3   影響群體決策的因素
7.4   四種決策類型
7.5   改善群體決策的方法
7.6   個人與小組練習:團隊與個人決策的優(yōu)劣
8    處理團隊沖突
8.1   兩種不同性質的沖突比較
8.2   沖突的來源
8.3   沖突的原因
8.4   解決沖突的原則
8.5   現(xiàn)代沖突觀點
8.6   沖突對團隊的影響
8.7   沖突的前兆
8.8   解決沖突的策略
8.9   解決沖突的方法

 

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